Motorola V60 Troubleshooting

Você tentou de tudo, mas o celular ainda não liga.

Se o celular continuar sem resposta, leia a seguir.

Conecte o celular ao respectivo carregador e segure o botão "Encerrar/Chamada". Se o celular responder, ele precisa ser carregado.

Baterias com defeito podem ser resultado de diversos problemas. Se a bateria estiver com defeito, ela precisa ser substituída. Para substituir a bateria, veja o guia de reparo de substituição da bateria.

Se a tela frontal e a interna estiverem quebradas, o celular pode estar ligado, mas será difícil notar. Se for esse o caso, talvez seja necessário substituir as telas.

Se todos os passos anteriores não derem certo, a placa lógica do celular pode estar quebrada. Se for esse o caso, talvez seja necessário substituir a placa lógica. Para substituir a placa lógica, veja o guia de reparo de substituição da placa lógica.

Se um ou mais botões não estiverem respondendo, leia a seguir.

Se for esse o caso, siga o guia de reparo de substituição da placa de botões.

Se nenhum dos botões funcionar, talvez seja necessário substituir a placa lógica. Veja o guia de reparo de substituição da placa lógica.

Ao receber uma chamada, você não consegue ouvir a pessoa do outro lado ou vice-versa.

Pressione o botão verde Enviar/Chamada para ver se você colocou a chamada em espera acidentalmente. Se não for esse o caso, leia a seguir.

Talvez seja necessário substituir o alto-falante ou o microfone.

Se o alto-falante ou o microfone continuarem sem responder após a substituição, talvez seja necessário substituir a placa lógica. Veja o guia de reparo de substituição da placa lógica.

Ao conectar fones de ouvido na entrada para fone de ouvido, eles produzem um som ruim ou não emitem som algum.

Se a entrada para fone de ouvido estiver quebrada, a placa lógica precisa ser substituída. Veja o guia de reparo de substituição da placa lógica.