Resolução de problemas do Motorola Moto Z Force

A tela do celular não responde ao toque.

O celular pode apenas precisar reiniciar para restaurar a função. Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por cerca de dez segundos para reiniciar o celular. Se a tela ainda estiver travada, o problema pode ser a tela em si.

A tela pode ter perdido a capacidade de detectar o toque, especialmente se houver danos ou rachaduras nela. Nesse caso, ela precisa ser substituída. Consulte o Substituição do digitalizador do Motorola Moto Z Force Droid para substituir a tela do celular.

O celular não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por cerca de cinco segundos. Se o celular não ligar, a bateria do aparelho pode estar descarregada e precisa de carga. Certifique-se de que a tomada usada esteja funcionando e conecte o carregador completamente na porta do celular. Conectar o carregador apenas parcialmente não fará com que o celular carregue corretamente.

O carregador pode estar quebrado ou com defeito. Para testar isso, use uma tomada funcional e conecte o carregador completamente na porta do celular, ou use o carregamento sem fio deste celular. Se o celular não responder a essas ações, o carregador pode estar com defeito e precisa de substituição.

A câmera não tira fotos nítidas.

O vidro da câmera pode embaçar por dentro devido ao acúmulo de umidade no dispositivo. Consulte o Substituição da câmera traseira do Motorola Moto Z Force Droid sobre como abrir o dispositivo e remover cuidadosamente todas as peças que levam ao vidro da câmera. Assim que chegar ao vidro, pegue um pedaço de tecido e limpe suavemente o vidro da câmera.

A resolução da câmera está baixa, fazendo com que as fotos fiquem borradas, granuladas ou pixeladas. Uma maneira fácil de corrigir isso é ir em Configurações e clicar em Resolução. Certifique-se de que o nível de resolução não esteja baixo. Se estiver, aumente o nível de resolução para o máximo.

A câmera para de funcionar e deixa de ser reconhecida quando conectada ao celular. Consulte o Substituição da câmera traseira do Motorola Moto Z Force Droid sobre como substituir a câmera.

A bateria do celular descarrega rápido demais.

A bateria pode parecer que está se deteriorando, então uma solução fácil sem ter que trocar a bateria física é ir nas configurações do celular e ativar o modo de economia de energia do dispositivo.

A bateria deteriorou-se a ponto de colocar o modo de economia de energia não ser suficiente. Consulte o Substituição da bateria do Motorola Moto Z Force Droid sobre como substituir a bateria.

Ao serem pressionados, os botões de volume não têm efeito sobre o volume.

Os botões de volume podem ter perdido a função devido a danos e precisam de substituição. Siga este Substituição dos botões de volume do Motorola Moto Z Force Droid para substituir os botões.

A função de vibração não funciona corretamente.

O motor de vibração pode estar quebrado, fazendo com que o celular não vibre quando deveria. Se este for o caso, o motor deve ser substituído. Consulte o Substituição do motor do vibrador do Motorola Moto Z Force Droid sobre como substituir o motor de vibração.