Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O Moto E não liga
Depois de manter o botão de ligar pressionado ou carregar, você ainda não consegue fazer a tela acender
Tela ruim ou danificada
Verifique a tela em busca de sinais de danos, como rachaduras ou marcas. Um guia de substituição pode ser encontrado aqui.
Placa-mãe ruim ou danificada
Se o celular ainda não ligar, é possível que a placa-mãe esteja com defeito ou tenha sido danificada e precise ser substituída. Um guia de substituição pode ser encontrado aqui.
Bateria ruim
Após verificar a tela, tente conectar o celular ao carregador fornecido (o que veio com o aparelho). Um guia pode ser acessado aqui para substituir a bateria.
O Moto E está travado no ciclo de inicialização
Após a tela do celular acender, ele não continua para a tela inicial
Memória cheia demais
Às vezes, esse problema é causado pelo fato de o armazenamento integrado do celular estar cheio e o aparelho não conseguir carregar o software de inicialização. Conecte o celular a um computador e apague todos os arquivos desnecessários.
Placa-mãe ruim ou danificada
Este problema é provavelmente causado por uma placa-mãe com defeito ou quebrada, que deve ser substituída. Substitua a placa-mãe seguindo o guia aqui.
O Moto E tem uma tela rachada ou danificada
A tela está rachada ou danificada
O celular caiu ou sofreu danos
Substitua a tela usando telas e digitalizadores vendidos no iFixit. Siga o guia para substituir a tela rachada ou danificada aqui.
Os botões de volume não respondem
Os botões de volume não respondem a nada, independentemente do software aberto
A estrutura do botão está suja ou obstruída
Isso às vezes é causado por detritos que obstruem os botões.
Conjuntos de botões quebrados ou com defeito
Isso pode ser causado por danos nos botões. Substitua os conjuntos de botões comprando um novo conjunto e fazendo a substituição aqui.
O celular desliga após carregar
O Moto E não inicia após ser desconectado da tomada ou da porta de carregamento USB
Bateria ruim
A bateria foi danificada ou está "gasta" e precisará ser substituída. É relativamente simples trocar a bateria e você mesmo pode fazer isso clicando aqui. Um guia pode ser acessado aqui para substituir a bateria.
Câmera com mau funcionamento
A câmera traseira não está funcionando ou não está operando corretamente
A câmera foi danificada
Isso às vezes é causado por danos causados por água ou quebra da câmera. Você pode substituir o conjunto da câmera seguindo o guia localizado aqui.
Visite a página do dispositivo '''Aqui'''.
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24 comentários
my moto e fall down & display is off show nothing but the touch working properly,what can i do ?
jitesh - Responder Compartilhar
swap this to
swapneildash2 - Responder Compartilhar
Hey there my moto e 1 generation is not turning on it only shows the symbol of moto and does not proceed further......what is the problem with my phone
chini275 - Responder Compartilhar
Same problem with me as well...what have you done
Aakash Abhani - Responder Compartilhar
My moto e 1st gen is not switching ON it only shows Moto symbol, I opened boot menu nd tried all the options of recovery, factory, normal setup..but nothing seems to work, also no command symbol comes. Battery is draining on its own...What to do in this case ??
Aakash Abhani - Responder Compartilhar