Resolução de problemas do Samsung BD-C6900

Os sintomas são: nenhum sinal de saída do dispositivo, nenhuma parte do dispositivo liga, luzes ou sinais eletrônicos de funcionamento não estão ativos.

Um cabo de alimentação/fonte/dispositivo externo está desconectado e/ou com defeito

1. Para resolver isso, verifique todos os cabos de alimentação, disjuntores relevantes e filtros de linha, e reconecte, repare ou substitua aqueles que estiverem soltos, com defeito ou, de outra forma, desgastados ou danificados.

2. Cabos com marcas de mordidas de animais ou crianças devem ser substituídos.

Existe um excesso de carga na máquina

AVISO: Não exponha sua pele a nenhuma parte da conexão entre o dispositivo e o terra; use luvas isolantes de couro ou borracha.

O pequeno fusível de proteção contra surtos no dispositivo está queimado

1. Remova o protetor, anote a voltagem escrita no metal do tubo e substitua o fusível por um que tenha a mesma voltagem.

Existe um excesso de carga na máquina

1. A solução para este problema é descarregar o excesso de carga conectando um condutor a um dos fios internos e, em seguida, conectar esse condutor ao terra.

1. Nenhum som ou vídeo é reproduzido nos dispositivos (TV/alto-falantes) aos quais o aparelho (Blu-ray) está conectado.

Uma saída de vídeo/áudio externa está desconectada, conectada incorretamente ou um cabo está danificado

1. Desconecte os cabos de vídeo e áudio do Blu-ray e reconecte-os às portas marcadas para o dispositivo de saída correspondente (HDMI, componente, etc.).

2. Faça o mesmo para os dispositivos aos quais o Blu-ray está conectado.

3. Certifique-se de conectar o cabo de áudio à porta marcada como 'audio in' (entrada de áudio) e o vídeo à porta marcada como 'video in' (entrada de vídeo).

4. Se um cabo HDMI for usado, conecte-o à porta marcada como 'HDMI' in (entrada). Se um cabo estiver danificado, ele deve ser substituído.

A conexão interna das saídas de áudio/vídeo está interrompida e não está mais conectada à placa de circuito principal

1. Limpe o dispositivo e as portas com uma lata de ar comprimido.

2. Remova qualquer item solto dentro do dispositivo.

3. Se o item solto for parte do dispositivo, substitua-o por um novo ou tente soldá-lo de volta.

4. Refaça a solda de quaisquer conexões soldadas com defeito.

A placa lógica ou a placa de energia está com defeito

1. Se algo estiver claramente quebrado em uma das duas, conserte a peça quebrada com um ferro de solda ou substitua a placa danificada.

Após inserir o disco, uma mensagem de erro aparecerá na tela da TV ou nada será exibido.

O disco está danificado

1. Limpe o disco com álcool isopropílico.

2. Use um fluido de reparo de discos nas partes riscadas; as instruções de uso estão no verso do frasco do fluido.

3. Se o disco ainda não funcionar, o(s) risco(s) pode(m) ser muito profundo(s) para reparar, e o disco deve ser substituído.

A lente do laser no leitor de disco está suja

1. Limpe a lente do laser com um cotonete.

Após pressionar o botão de ejeção no dispositivo, nada acontece, ou a bandeja de disco sai e volta a entrar sem que seja empurrada ou que o botão seja pressionado novamente.

Algo está travando o leitor de disco

1. Abra o leitor de disco e remova qualquer poeira, sujeira, etc., que possa estar travando-o.

O motor da bandeja de disco está com defeito

1. Abra o leitor de disco e o retentor do disco, depois remova e substitua o motor da bandeja de disco interno.