Informações para a resolução de problemas foram reunidas a partir do Manual de Serviço do PowerBook
O PowerBook não liga
Quando você pressiona o botão LIGA/DESLIGA, o computador não responde
Bateria descarregada ou com defeito
Primeiro, tente manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado. Se o computador ainda não responder, a bateria pode estar descarregada. Tente conectar o cabo de alimentação na fonte de alimentação e pressione o botão LIGA/DESLIGA mais uma vez. Se o computador ainda assim não ligar, a próxima solução será substituir a bateria.
Cabeamento com defeito
Se o computador não ligar após a substituição da bateria, o cabeamento interno pode estar com defeito. Acesse a placa-mãe e certifique-se de que nenhum dos cabos planos esteja solto ou danificado. Se estiverem danificados, os cabos precisarão ser substituídos.
Disco rígido com defeito
A próxima causa potencial do problema é um disco rígido com defeito. Primeiro, certifique-se de que o disco rígido esteja encaixado firmemente e que não haja conexões soltas. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o disco rígido. Para instruções, consulte o guia de instalação do disco rígido.
Placa-mãe com defeito
Primeiro, verifique se a placa-mãe está encaixada firmemente e que não há conexões soltas. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a placa-mãe. Para instruções, consulte o guia de instalação da placa-mãe.
Trackball sem resposta
O computador liga, mas o cursor não responde quando o trackball é movido.
Reiniciar o computador
Primeiro, tente reiniciar o computador para testar se é uma falha simples de software.
Verificar o Painel de Controle
Dentro do painel de controle, existem várias configurações relacionadas ao trackball. Revise essas configurações para garantir que as caixas apropriadas estejam selecionadas e que o trackball esteja instalado corretamente.
Testar outro mouse externo
Use um mouse externo que você saiba que está funcionando. Se o cursor responder ao mouse externo, o problema está relacionado aos componentes internos do conjunto do trackball.
Verificar o cabeamento
Exponha o cabeamento interno do mouse e certifique-se de que nenhum fio esteja danificado e que todas as conexões estejam firmes. Consulte o guia de instalação do trackball para obter ajuda ao acessar o cabeamento interno.
Substituir o mouse
A solução final para reparar um trackball com defeito é substituí-lo. Consulte o guia de instalação do trackball para obter instruções.
Teclado sem resposta
Não há resposta quando as teclas são pressionadas
Reiniciar o computador
Primeiro, tente reiniciar o computador para garantir que o problema não esteja relacionado a uma falha simples de software.
Verificar o Painel de Controle
Dentro do painel de controle, existem várias configurações relacionadas ao teclado. Revise essas configurações para garantir que estejam configuradas adequadamente e que o teclado esteja instalado corretamente.
Testar outro teclado externo
Tente conectar um teclado externo ao notebook. Se o computador responder ao teclado externo, então ou o teclado interno ou o cabeamento estão com defeito.
Verificar o cabeamento
Remova o teclado para expor o cabeamento interno abaixo dele. Revise a condição de cada fio e verifique se há conexões soltas.
Substituir o teclado
A solução final para um teclado com mau funcionamento é substituí-lo. Consulte o guia de instalação do teclado para obter assistência.
Unidade de disquete com defeito
Um disquete está na unidade, mas o computador não reconhece a sua presença.
A unidade de disquete não responde após a inserção do disco
Primeiro, tente usar um disquete diferente que você saiba que está funcionando. Se não houver resposta, verifique a conexão da unidade de disquete. Se não houver falhas visíveis, tente substituir o cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, o computador pode precisar de uma nova unidade de disquete, placa-filha ou placa-mãe.
O disquete não ejeta
Comece desligando o computador e mantenha o botão do mouse pressionado ao ligá-lo novamente. Em seguida, tente inserir um clipe de papel pequeno e aberto no orifício ao lado da unidade. O orifício é o comando manual para a função de ejeção. Se não houver resposta, verifique a conexão do cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a unidade de disquete, placa-filha ou placa-mãe.
A inicialização do disco falha ou um erro de leitura/gravação/cópia é exibido
Comece tentando um disco diferente que você saiba que está funcionando. Em seguida, instale a blindagem do inversor, caso esteja ausente. Inspecione a conexão do cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, o cabo da unidade de disquete ou a unidade de disquete podem precisar ser substituídos.
Tela sem funcionamento
O PowerBook liga, mas a tela não responde
O computador parece estar funcionando normalmente, mas a tela está em branco
Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reiniciando o dispositivo. Em seguida, tente ajustar as opções de tela, incluindo brilho, contraste e intensidade da luz de fundo (backlight). Verifique as conexões com o cabo do display, conversor, inversor, placa interconectora, placa-filha e placa-mãe. Se ainda assim não houver resposta, o display, a placa-filha ou a placa-mãe podem precisar ser substituídos.
A tela fica em branco de repente
Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reiniciando o dispositivo. Em seguida, tente pressionar qualquer tecla para despertar o computador caso ele esteja em modo de repouso. Tente ajustar o contraste da tela, o brilho e a intensidade da luz de fundo. Se o problema persistir, remova a carcaça inferior e certifique-se de que o cabo do display esteja conectado com segurança e sem danos. Além disso, verifique se a placa-filha está encaixada corretamente. Se a tela ainda não responder, a placa-filha pode precisar ser substituída.
A luz de fundo (backlight) não está funcionando
Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reinicie o dispositivo. Em seguida, verifique as conexões com o cabo do display, conversor, inversor, placa interconectora, placa-filha e placa-mãe. Se o problema persistir, qualquer um desses componentes pode precisar ser substituído.
1 comentário
Hi I bought Macintosh PowerBook 165c,
when I turned it on the screen didn’t work very well then I opened it to look inside it but I didn’t see any problem,when I turn it on again the screen turned on but didn’t show anything
I mean the screen is on but it’s black
can you help me with it?
Mohammad - Responder Compartilhar