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Informações para a resolução de problemas foram reunidas a partir do Manual de Serviço do PowerBook

O PowerBook não liga

Quando você pressiona o botão LIGA/DESLIGA, o computador não responde

Bateria descarregada ou com defeito

Primeiro, tente manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado. Se o computador ainda não responder, a bateria pode estar descarregada. Tente conectar o cabo de alimentação na fonte de alimentação e pressione o botão LIGA/DESLIGA mais uma vez. Se o computador ainda assim não ligar, a próxima solução será substituir a bateria.

Cabeamento com defeito

Se o computador não ligar após a substituição da bateria, o cabeamento interno pode estar com defeito. Acesse a placa-mãe e certifique-se de que nenhum dos cabos planos esteja solto ou danificado. Se estiverem danificados, os cabos precisarão ser substituídos.

Disco rígido com defeito

A próxima causa potencial do problema é um disco rígido com defeito. Primeiro, certifique-se de que o disco rígido esteja encaixado firmemente e que não haja conexões soltas. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o disco rígido. Para instruções, consulte o guia de instalação do disco rígido.

Placa-mãe com defeito

Primeiro, verifique se a placa-mãe está encaixada firmemente e que não há conexões soltas. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a placa-mãe. Para instruções, consulte o guia de instalação da placa-mãe.

Trackball sem resposta

O computador liga, mas o cursor não responde quando o trackball é movido.

Reiniciar o computador

Primeiro, tente reiniciar o computador para testar se é uma falha simples de software.

Verificar o Painel de Controle

Dentro do painel de controle, existem várias configurações relacionadas ao trackball. Revise essas configurações para garantir que as caixas apropriadas estejam selecionadas e que o trackball esteja instalado corretamente.

Testar outro mouse externo

Use um mouse externo que você saiba que está funcionando. Se o cursor responder ao mouse externo, o problema está relacionado aos componentes internos do conjunto do trackball.

Verificar o cabeamento

Exponha o cabeamento interno do mouse e certifique-se de que nenhum fio esteja danificado e que todas as conexões estejam firmes. Consulte o guia de instalação do trackball para obter ajuda ao acessar o cabeamento interno.

Substituir o mouse

A solução final para reparar um trackball com defeito é substituí-lo. Consulte o guia de instalação do trackball para obter instruções.

Teclado sem resposta

Não há resposta quando as teclas são pressionadas

Reiniciar o computador

Primeiro, tente reiniciar o computador para garantir que o problema não esteja relacionado a uma falha simples de software.

Verificar o Painel de Controle

Dentro do painel de controle, existem várias configurações relacionadas ao teclado. Revise essas configurações para garantir que estejam configuradas adequadamente e que o teclado esteja instalado corretamente.

Testar outro teclado externo

Tente conectar um teclado externo ao notebook. Se o computador responder ao teclado externo, então ou o teclado interno ou o cabeamento estão com defeito.

Verificar o cabeamento

Remova o teclado para expor o cabeamento interno abaixo dele. Revise a condição de cada fio e verifique se há conexões soltas.

Substituir o teclado

A solução final para um teclado com mau funcionamento é substituí-lo. Consulte o guia de instalação do teclado para obter assistência.

Unidade de disquete com defeito

Um disquete está na unidade, mas o computador não reconhece a sua presença.

A unidade de disquete não responde após a inserção do disco

Primeiro, tente usar um disquete diferente que você saiba que está funcionando. Se não houver resposta, verifique a conexão da unidade de disquete. Se não houver falhas visíveis, tente substituir o cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, o computador pode precisar de uma nova unidade de disquete, placa-filha ou placa-mãe.

O disquete não ejeta

Comece desligando o computador e mantenha o botão do mouse pressionado ao ligá-lo novamente. Em seguida, tente inserir um clipe de papel pequeno e aberto no orifício ao lado da unidade. O orifício é o comando manual para a função de ejeção. Se não houver resposta, verifique a conexão do cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a unidade de disquete, placa-filha ou placa-mãe.

A inicialização do disco falha ou um erro de leitura/gravação/cópia é exibido

Comece tentando um disco diferente que você saiba que está funcionando. Em seguida, instale a blindagem do inversor, caso esteja ausente. Inspecione a conexão do cabo da unidade de disquete. Se o problema persistir, o cabo da unidade de disquete ou a unidade de disquete podem precisar ser substituídos.

Tela sem funcionamento

O PowerBook liga, mas a tela não responde

O computador parece estar funcionando normalmente, mas a tela está em branco

Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reiniciando o dispositivo. Em seguida, tente ajustar as opções de tela, incluindo brilho, contraste e intensidade da luz de fundo (backlight). Verifique as conexões com o cabo do display, conversor, inversor, placa interconectora, placa-filha e placa-mãe. Se ainda assim não houver resposta, o display, a placa-filha ou a placa-mãe podem precisar ser substituídos.

A tela fica em branco de repente

Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reiniciando o dispositivo. Em seguida, tente pressionar qualquer tecla para despertar o computador caso ele esteja em modo de repouso. Tente ajustar o contraste da tela, o brilho e a intensidade da luz de fundo. Se o problema persistir, remova a carcaça inferior e certifique-se de que o cabo do display esteja conectado com segurança e sem danos. Além disso, verifique se a placa-filha está encaixada corretamente. Se a tela ainda não responder, a placa-filha pode precisar ser substituída.

A luz de fundo (backlight) não está funcionando

Comece conectando o computador a uma fonte de energia e reinicie o dispositivo. Em seguida, verifique as conexões com o cabo do display, conversor, inversor, placa interconectora, placa-filha e placa-mãe. Se o problema persistir, qualquer um desses componentes pode precisar ser substituído.

John

Membro desde: 10/12/11

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Cal Poly, Team 6-3, Regan Fall 2011 Membro de Cal Poly, Team 6-3, Regan Fall 2011

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1 comentário

Hi I bought Macintosh PowerBook 165c,

when I turned it on the screen didn’t work very well then I opened it to look inside it but I didn’t see any problem,when I turn it on again the screen turned on but didn’t show anything

I mean the screen is on but it’s black

can you help me with it?

Mohammad - Responder Compartilhar

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