Resolução de problemas do MacBook Pro 13" monobloco

O MacBook Pro 13" monobloco é uma atualização do MacBook 13" monobloco. A resolução de problemas é bastante simples.

O seu computador não inicializa.

Se o seu computador emitir três bipes, existe um problema com o RAM. Ou você tem RAM insuficiente para inicializar, ou o RAM que você tem está com defeito. Primeiro, acesse os slots de RAM e certifique-se de que o RAM está instalado. Se você tiver dois chips, primeiro recoloque-os e tente novamente. Se isso não funcionar, tente um chip de cada vez para ver se um deles impede a inicialização da máquina. Oferecemos RAM de reposição para substituir chips defeituosos. Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode estar com uma placa lógica com defeito.

Se o seu adaptador de energia estiver com defeito, o computador funcionará com a bateria, mas não carregará. Se a carga da sua bateria estiver muito baixa, será difícil diagnosticar um adaptador de energia com defeito. A maneira mais fácil de testar isso é emprestar uma bateria ou um adaptador de energia para testar em sua máquina. Se você tiver o mesmo problema com uma bateria totalmente carregada, provavelmente precisará de uma nova placa lógica.

Se os ventiladores funcionarem em altas rotações, mas o computador não inicializar, provavelmente há um problema com os sensores térmicos.

Os MacBook Pros 13" monobloco possuem os sensores térmicos na placa lógica. Portanto, neste caso, a placa lógica pode precisar ser substituída.

Se os passos acima não resolverem o seu problema, substitua a placa lógica.

Além disso, 9 bipes na inicialização indicam um problema na placa lógica. Tente entrar em contato com o representante da Apple mais próximo para determinar se eles consertarão este problema (certifique-se de fazer backup dos seus dados primeiro!). Caso contrário, você deve substituir a placa lógica por conta própria.

Assim que você desconecta o computador de uma fonte de energia, ele desliga

Se a sua bateria estiver morta, o computador funcionará bem com o adaptador de energia, mas desligará quando for desconectado. Uma bateria morta pode se manifestar de várias formas: ela pode não aceitar carga (este sintoma em particular também pode indicar um problema com a placa lógica), o computador pode não reconhecer a bateria, ou a bateria pode ser reconhecida como carregada, mas falhar ao alimentar seu computador quando o adaptador de CA é desconectado. Oferecemos baterias de reposição à venda em nossa loja de peças.

O computador exibe um ponto de interrogação piscando quando não consegue encontrar um sistema operacional inicializável. Isso pode ocorrer porque seu SO está corrompido, o computador não tem RAM suficiente ou seu disco rígido está falhando.

Tente inicializar a partir de um CD do SO. Execute o Utilitário de Disco da Apple e tente reparar o disco. Se isso falhar, reinstale seu sistema operacional. Se puder, apague o disco rígido antes de reinstalar o SO.

Isso é bastante raro. Se você tiver RAM insuficiente para o computador inicializar o sistema operacional, poderá ver o ponto de interrogação piscando. Instalar mais RAM ou fazer o downgrade para um sistema operacional mais antigo resolverá isso. O OS X 10.5 requer 512 MB de RAM, e o OS X 10.6 requer 1 GB de RAM.

O disco rígido pode ter sido apagado, corrompido ou danificado. Se o disco rígido foi apagado, formate-o como HFS+ e reinstale seu sistema operacional nele. Se estiver corrompido ou danificado, você precisa substituí-lo. Discos rígidos com falha podem exibir corrupção de dados intermitente antes de falhar completamente. Eles geralmente ficam mais barulhentos gradualmente e começam a clicar. Se o seu disco rígido estiver fazendo ruídos de clique anormais, mas ainda funcionar, faça backup dos seus dados imediatamente e substitua o disco rígido. Qualquer um de nossos discos rígidos SATA de 9,5 mm funcionará em seu computador.

Os sintomas disso são uma tela escura, mas tudo o resto parece estar funcionando.

Se a sua tela não estiver funcionando, a própria tela é a causa mais provável. Você deve, então, instalar uma tela de reposição. Se isso ainda não resolver o seu problema, você precisará de uma nova placa lógica.

Se você perder o Firewire ou o Ethernet, a única causa possível é a placa lógica. Como existem muitos componentes na placa lógica, muitos sintomas possíveis indicam falha nela. Qualquer um desses componentes pode falhar e deixar os outros intactos. A perda de USB também exige a substituição da placa lógica. Se você perder o uso de outro componente do seu computador, como a tela, a bateria ou até mesmo a energia, e substituir a peça aparentemente não funcional não resolveu o problema, é possível que a placa lógica precise ser substituída (veja acima).