Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O laptop não liga
O laptop não liga por nenhum motivo.
Memória RAM com defeito
Nos casos em que o computador não liga ou falha ao executar programas, a memória RAM está com defeito e precisa ser substituída, ou é necessário adicionar mais memória RAM. Isso pode ser feito desparafusando a parte inferior do computador, localizando os módulos de RAM, removendo a RAM atual e substituindo-os por novos módulos. Consulte o guia de substituição da memória RAM para instruções mais detalhadas.
Bateria sem carga
Verifique se todas as portas estão livres de poeira ou de qualquer coisa que possa estar bloqueando uma conexão completa entre o computador e o carregador. Para garantir que o problema não seja o computador, certifique-se de usar o carregador adaptador AC de 180W recomendado para o MSI GP62MVR 6RF Leopard Pro. Se o laptop ainda não carregar, a porta de carregamento ou a bateria podem precisar ser substituídas. A bateria pode ser substituída desparafusando a tampa inferior e substituindo o conjunto da bateria. Consulte o guia de substituição da bateria para saber como substituí-la.
O laptop liga, mas exibe uma tela preta ou nada aparece
Alguns pixels estão com cores incorretas e não mudam quando a tela do computador deveria mudar.
Tela LCD inativa
A tela pode, às vezes, apresentar pixels estranhos, texturas descoloridas ou incorretas, ou pode não exibir nada. Isso é, provavelmente, um problema na conexão do cabo plano com a placa-mãe ou a tela foi danificada. Para substituir a tela, retire a tampa lateral da tela e substitua o cabo plano e a tela. Instruções mais detalhadas sobre a substituição da tela podem ser encontradas neste guia.
O laptop liga, mas exibe uma tela azul
O computador liga, mas ao iniciar, ocorre um erro de tela azul.
Memória RAM com defeito
Nos casos em que o computador não liga ou falha ao executar programas, a memória RAM está com defeito e precisa ser substituída, ou é necessário adicionar mais memória RAM. Isso pode ser feito desparafusando a parte inferior do computador, localizando os módulos de RAM, removendo a RAM atual e substituindo-os por novos módulos. Consulte o guia de substituição da memória RAM para instruções mais detalhadas.
Fans de refrigeração não ligam
Se o computador estiver superaquecendo, um ou ambos os fans de refrigeração precisam ser substituídos ou limpos. Para ajudar nisso, certifique-se de que não haja poeira ou outros obstáculos no caminho do fan, o que faz com que o sistema de refrigeração funcione abaixo do nível ideal. A substituição dos fans de refrigeração pode ser feita removendo a tampa inferior e removendo os parafusos que prendem os fans no lugar, além dos cabos que conectam cada um deles à placa-mãe. Consulte este guia sobre a substituição dos fans de refrigeração.
O sistema operacional não carrega
O computador ficou sem espaço de armazenamento ou seu armazenamento está corrompido.
SSD cheio ou corrompido
Se a unidade de estado sólido (SSD) estiver cheia e o armazenamento precisar ser expandido, ou se o SSD tiver sido corrompido, o SSD pode ser substituído. Adicionar armazenamento externo também pode ajudar. Consulte este guia sobre a substituição do SSD.
Telas azuis durante o uso normal
O computador exibe uma tela azul durante o uso normal.
Fans de refrigeração girando lentamente
Se o computador estiver superaquecendo, um ou ambos os fans de refrigeração precisam ser substituídos ou limpos. Para ajudar nisso, certifique-se de que não haja poeira ou outros obstáculos no caminho do fan, o que faz com que o sistema de refrigeração funcione abaixo do nível ideal. A substituição dos fans de refrigeração pode ser feita removendo a tampa inferior e removendo os parafusos que prendem os fans no lugar, além dos cabos que conectam cada um deles à placa-mãe. Consulte este guia sobre a substituição dos fans de refrigeração.
Processador ou placa gráfica com overclock
O processador do laptop ou a unidade de processamento gráfico pode ter um overclock para melhorar a velocidade e o desempenho gráfico. É necessário um software especial para aumentar a velocidade de clock e a entrada de tensão dos componentes do laptop. Tente aumentar a tensão de entrada para eliminar telas azuis frequentes. Tenha cuidado, pois muita tensão pode superaquecer e danificar os componentes.
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