Resolução de problemas do Logitech UE Megaboom 3

Quando o membro tenta ligar o alto-falante pressionando o botão LIGA/DESLIGA, o alto-falante não liga.

Se a luz do seu alto-falante acendia antes de o alto-falante parar de ligar, o problema pode ser a falta de carga. Tente conectar o cabo do carregador na porta de carregamento micro-USB na lateral do alto-falante. A luz LED na parte inferior do alto-falante exibirá um brilho branco intermitente para indicar que o alto-falante está carregando.

Se o alto-falante se recusar a carregar, pode ser apenas um problema técnico que pode ser facilmente resolvido. Pressione e segure o botão de volume e o botão LIGA/DESLIGA juntos por cerca de 10 segundos ou até ouvir um tom curto. Agora, você deve conseguir ligá-lo novamente.

Um grande motivo para o alto-falante ter parado de funcionar pode ser que a bateria atingiu o fim da sua vida útil da bateria. Se o alto-falante ainda se recusar a funcionar após conectá-lo a um carregador em funcionamento, pode ser devido a sinais de uma bateria com defeito que precisa ser substituída usando o nosso guia de substituição.

Se o alto-falante não funcionar usando os passos acima, é provável que a placa-mãe precise ser substituída.

Quando o membro conecta o alto-falante para carregar, o dispositivo não reconhece que foi conectado e o nível de carga não aumenta.

O problema pode não ter sido no alto-falante em si, mas no cabo de carregamento conectado a ele. Para verificar se o carregador está funcionando, tente carregar um dispositivo conhecido usando o mesmo cabo para ver se o dispositivo carrega. Se o dispositivo não carregar, é bem provável que o cabo esteja com defeito e um novo precise ser comprado.

Pode haver sujeira ou resíduos acumulados na porta de carregamento, impedindo o carregamento. Isso pode ser resolvido usando um cotonete para limpar levemente a porta de carregamento.

Embora o UE Megaboom seja à prova d'água, a porta de carregamento não é. Para permitir que a porta seque sem causar mais danos, deixe-a secar em um local arejado por algumas horas.

Conecte o seu MEGABOOM ao seu dispositivo via Bluetooth. Baixe e instale o aplicativo Mega Boom no seu celular. Em seguida, toque em "mais" e na mensagem "atualizar agora" para iniciar as atualizações. Por fim, aguarde o processo de atualização terminar e tente conectar o carregador ao alto-falante.

A bateria precisará ser substituída usando o nosso guia de substituição.

Quando o membro tenta parear seu dispositivo com o alto-falante via Bluetooth, o alto-falante não consegue estabelecer a conexão.

O alto-falante não conseguirá se conectar ao dispositivo móvel a menos que esteja no modo de pareamento Bluetooth. Pressione e segure o botão Bluetooth do alto-falante por 3 segundos. Ele entrará no modo de pareamento, emitirá um som e o LED do Bluetooth piscará enquanto procura por outro dispositivo.

Se o volume no dispositivo conectado não estiver alto, nenhum som será audível no alto-falante. Aumente o volume de mídia do dispositivo até que o som possa ser ouvido.

Se o alto-falante se recusar a carregar, pode ser apenas um problema técnico que pode ser facilmente resolvido. Pressione e segure o botão de volume e o botão LIGA/DESLIGA juntos por cerca de 10 segundos ou até ouvir um tom curto. Agora, você deve conseguir ligá-lo novamente.

Pressione o botão de pareamento Bluetooth e, em seguida, procure pelo alto-falante na lista de dispositivos disponíveis na página de Bluetooth do seu dispositivo.

O dispositivo móvel deve estar dentro de um raio de cerca de 45 metros (150 pés) para se conectar ao alto-falante. Aproxime o alto-falante do dispositivo ao qual está conectado.

O alto-falante UE Boom suporta apenas até oito dispositivos de origem habilitados para Bluetooth, conectando-se a dois dispositivos de origem ao mesmo tempo. Observe que o alto-falante pode se conectar automaticamente a dispositivos com os quais já foi pareado anteriormente; certifique-se de desligar o Bluetooth nos dispositivos que não está tentando parear com o alto-falante. Se estiver tentando se conectar a um novo dispositivo, mas já tiver oito dispositivos conectados, realize uma redefinição de fábrica para limpar a memória do alto-falante.

A qualidade do som do alto-falante deteriorou-se em relação ao seu desempenho esperado.

O dispositivo móvel deve estar dentro de um raio de cerca de 45 metros (150 pés) para se conectar ao alto-falante. Aproxime o alto-falante do dispositivo ao qual está conectado.

A bateria do alto-falante pode ser a causa da distorção do som. Carregue o alto-falante para garantir que ele tenha carga suficiente.

Primeiro, ligue o alto-falante pressionando o botão LIGA/DESLIGA. Em seguida, pressione e segure o botão Diminuir Volume e o botão LIGA/DESLIGA juntos por cerca de 10 segundos ou até ouvir um tom curto. Depois, solte os botões. Por fim, ligue o alto-falante pressionando o botão LIGA/DESLIGA uma vez.

Pressione o botão de pareamento Bluetooth e, em seguida, procure pelo alto-falante na lista de dispositivos disponíveis na página de Bluetooth do seu dispositivo.

Ao conectar um dispositivo ao alto-falante usando a porta auxiliar, o alto-falante não reconhece a conexão e não reproduz o som vindo do dispositivo.

A porta micro-USB pode estar com sujeira ou resíduos acumulados. Use ar comprimido ou um palito para limpar a porta.

Muitas vezes, isso pode ocorrer porque a porta não está conectada completamente ou por algo incorreto no posicionamento do plugue. Puxe levemente o cabo para fora da porta e espere um minuto antes de conectá-lo novamente.

A porta micro-USB precisará ser substituída usando este guia.