Cursor do mouse sem fio Logitech M185 não se move

Se o seu mouse sem fio Logitech M185 não controlar o cursor na tela, siga este guia de resolução de problemas para encontrar algumas soluções.

Certifique-se de que não haja nada bloqueando o sensor do mouse ao movê-lo sobre uma superfície plana.

• Alguns itens que podem bloqueá-lo incluem:
  • Plástico transparente
  • Sujeira/detritos
  • Papel
• Certifique-se de que o sensor esteja em uma superfície plana e imóvel, pois isso determinará se o mouse detecta o movimento corretamente
• Se possível, tente usar um mouse pad para estabilizar o mouse sem fio.

É importante garantir que o mouse sem fio esteja realmente conectado ao dispositivo que você está usando.

• Bluetooth: Certifique-se de que a função Bluetooth esteja funcionando como esperado
  • Desconecte se necessário e reconecte
  • Verifique se existe alguma conexão
• Dongle USB: Certifique-se de que o dongle não esteja obstruído por nada
  • Se houver várias portas USB, tente todas elas para ter certeza de que o problema é o dongle e não as portas USB
  • Se possível, teste-o em outro computador para garantir que o problema não seja o computador

Um problema principal bastante comum ao lidar com um mouse que não detecta movimento é a própria bateria. Aqui estão algumas coisas a fazer caso esse seja o caso.

• Verifique se a bateria não está descarregada
• Troque a bateria
• Bateria fraca faz com que o cursor às vezes fique instável

O pequeno dongle USB também pode ser um problema quando o mouse perde a função.

Aqui estão alguns problemas a observar:

• O dongle que vem com o mouse é frágil, portanto, manuseie-o com cuidado
• Procure alguns vídeos sobre como trocar o dongle e conectá-lo ao mouse.
• Substitua o dongle, se necessário