Resolução de problemas do Logitech Harmony 900

Este problema ocorre quando o indicador luminoso na base de carregamento acende, mas o controle remoto não liga ou se a tela não mostra o ícone de bateria carregando.

Um problema conhecido do Logitech Harmony 900 é o inchaço da bateria. Isso ocorre quando a bateria expande de tamanho e para de funcionar corretamente. Se você tiver uma bateria inchada, ela precisará ser [link de guia inválido].

Um carregador defeituoso pode ocorrer se o cabo estiver desgastado ou se a fiação estiver exposta. Você pode identificar que o problema é um carregador defeituoso se o indicador luminoso na base de carregamento não acender quando conectado à tomada. O carregador pode precisar ser substituído.

Este problema ocorre quando a tela do controle remoto mostra que a bateria está carregando (o controle ainda funciona), mas o indicador luminoso na base de carregamento não acende.

Se o indicador luminoso branco na base de carregamento não acender quando conectado, é muito provável que seja um LED quebrado. Considere substituir a luz LED.

Se o indicador luminoso da base ainda não funcionar após substituir o LED, o problema é muito provavelmente uma fiação defeituosa conectada à luz LED, o que pode ser consertado.

Este problema ocorre quando a tela trava e aparece preta ou branca.

A tela pode ficar preta ou branca se você tiver feito uma atualização de software recentemente, e isso pode ser consertado.

Uma tela quebrada pode ocorrer se o controle remoto for derrubado ou sofrer impactos com frequência. Derrubar o controle remoto pode causar um problema de hardware devido a conexões soldadas mal feitas na placa de circuito que se soltam com o impacto. Isso pode ser consertado usando um procedimento chamado refluxo de solda. Outro problema pode ser uma tela rachada/danificada, que ocorre quando o vidro aparece fraturado e/ou estilhaçado. A tela pode precisar ser substituída.

Este problema ocorre quando o dispositivo não responde ao toque.

A causa mais provável para a falta de resposta ao toque é um problema de software. Um problema de software é causado por uma falha de comunicação entre o dispositivo e a placa de circuito. Isso geralmente pode ser resolvido com uma reinicialização e uma atualização.

Botões individuais podem ficar presos em uma posição parcialmente pressionada. Para saber se um botão está preso, compare a sensibilidade do pressionamento com outros botões. Esse problema pode ser resolvido massageando o botão com defeito até que ele volte para o lugar. Se os botões estiverem severamente danificados, eles podem ser substituídos seguindo este guia.

Se você tentou uma reinicialização e a maioria dos botões não parece estar com defeito, mas o dispositivo ainda não está respondendo, você pode estar com a placa de circuito dos botões quebrada. Isso é muito provavelmente causado por quedas do dispositivo, e a placa pode ser substituída.

Se nada disso resolver o problema, é muito provavelmente um problema de transmissão de sinal infravermelho (IR). Uma transmissão de sinal IR é o sinal entre o controle remoto e os dispositivos que ele está controlando.

A tela tátil do controle remoto para de responder ao seu toque.

Se a tela tátil do controle remoto travar repentinamente durante o uso, é muito provavelmente um problema de software. Considere reiniciar e atualizar o dispositivo.

Este problema ocorre quando o controle remoto não inicia, apesar de estar totalmente carregado.

Um problema de firmware ocorre devido a um curto-circuito no software que está integrado no controle remoto. A falha ao ligar é muito provavelmente causada por um firmware corrompido. Isso geralmente pode ser resolvido simplesmente reinstalando o firmware.

Se você tentou reinstalar o firmware e o dispositivo ainda não inicializa, o problema é provavelmente uma conexão ruim na placa-mãe. Essas conexões são geralmente frágeis e podem se romper ao derrubar o dispositivo. Uma solução fácil para esse problema é colocar um calço para estabilizar a placa. Para corrigir esse problema, siga este guia.