Resolução de problemas do monitor doméstico Logitech Circle

Sua visão noturna não está funcionando.

Se a visão noturna não estiver funcionando na sua Logitech Circle, tente alternar a visão noturna entre LIGADO e DESLIGADO em Menu de configurações - Mais configurações - Visão noturna. Depois de concluir este passo, faça alguns testes de visão noturna:

1. Coloque a Circle em um espaço totalmente escuro, como o fundo de uma gaveta, para ver se a visão noturna liga. Certifique-se de ouvir um clique e ver LEDs vermelhos ao redor da lente. A gaveta simula uma iluminação semelhante a um ambiente noturno.
2. Desligue o dispositivo e ligue-o novamente usando o interruptor na parte inferior da câmera. Ao ligar a câmera novamente, você deverá ouvir um som de "clique" durante o ciclo de inicialização.

A bateria pode estar esgotada, o que está afetando a visão noturna. Tente substituí-la.

Substituição da bateria da Logitech Circle

O cabo plano pode estar afetando a visão noturna; tente substituí-lo.

Substituição do cabo plano da Logitech Circle

A Circle não está carregando.

Se sua câmera não estiver carregando, tente o seguinte:

1. Certifique-se de que o cabo da base de carregamento esteja conectado firmemente ao adaptador de energia e que o adaptador esteja conectado firmemente a uma tomada elétrica funcionando.
2. Certifique-se de que a base de carregamento não esteja de cabeça para baixo - você deve ver contatos metálicos se a base estiver orientada corretamente.

Se sua câmera ainda não conseguir carregar, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Logitech, pois talvez você precise de uma base de reposição.

A bateria pode estar esgotada, o que está afetando a visão noturna. Tente substituí-la.

Substituição da bateria da Logitech Circle

Seu dispositivo está travado.

Se sua câmera estiver travando, encontre o botão LIGA/DESLIGA na parte inferior da base da câmera. Mude-o para a posição desligado, aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente.

A bateria pode estar esgotada, o que está afetando a visão noturna. Tente substituí-la.

Substituição da bateria da Logitech Circle

O cabo plano pode estar afetando a visão noturna; tente substituí-lo.

Substituição do cabo plano da Logitech Circle

O botão LIGA/DESLIGA fica na parte inferior da base da câmera. Mude-o para a posição desligado e aguarde dez segundos antes de ligar novamente.

Tente aproximá-lo e certifique-se de que haja poucas obstruções entre os dois (como paredes grossas).

Tente diminuir a resolução do vídeo do padrão 720p. Você pode fazer isso acessando o menu de configurações, tocando em mais configurações e editando sua resolução.

Certifique-se de que o dispositivo esteja ligado e coloque-o na base de carregamento.

Atualize o aplicativo. Atualize o firmware acessando o menu de configurações, toque em mais configurações e toque em atualizar Firmware.

A bateria pode estar esgotada, o que está afetando a visão noturna. Tente substituí-la.

Substituição da bateria da Logitech Circle

O cabo plano pode estar afetando a visão noturna; tente substituí-lo.

Substituição do cabo plano da Logitech Circle