Resolução de problemas do Linksys WAP 11

Está com dificuldades para configurar?

O Linksys WAP não vem com o endereço de IP padrão. Para verificar qual endereço ele está fornecendo:

1. Vá ao Painel de Controle.

2. Clique em Conexões de Rede.

3. Clique com o botão direito na conexão que você está usando para conectar ao roteador, seja com ou sem fio.

4. Clique em Status e vá para a aba Suporte.

5. Verifique o endereço de IP e o Gateway Padrão. O Gateway Padrão indicará exatamente qual é o endereço de IP do seu roteador.

Para verificar se o seu computador está comunicando com o roteador, primeiro certifique-se de saber o endereço de IP correto (veja a seção acima). Uma vez que você o tenha, abra a janela do Prompt de Comando. Para a maioria dos computadores, você pode clicar em Iniciar, clicar em Executar e digitar "cmd". Na janela do Prompt de Comando, digite "ping [endereço de IP do roteador]". Por exemplo,

>>ping 192.168.1.1

deve resultar em algo como o seguinte:

Disparando 192.168.1.1 com 32 bytes de dados:
Resposta de 192.168.1.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=255
Resposta de 192.168.1.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=255
Resposta de 192.168.1.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=255
Resposta de 192.168.1.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=255

Se você receber algo como isto:

Disparando 192.168.1.1 com 32 bytes de dados:
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.
Esgotado o tempo limite do pedido.

o seu roteador não está transmitindo.

Não está recebendo sinal?

Pode ser que você tenha simplesmente esquecido de conectar o roteador à tomada ou esquecido de ligar o filtro de linha. Para verificar, observe as luzes piscantes na parte frontal do roteador. Se nenhuma estiver acesa ou piscando, o dispositivo pode não estar recebendo energia.

Se não houver luzes acesas, mesmo com tudo conectado e ligado, o seu cabo de força pode estar com defeito e você precisará substituí-lo.

Verifique se há alguma folga na porta de rede encontrada no painel traseiro do roteador. Inspecione visualmente para ver se há pinos quebrados ou se a porta parece estar danificada. Se a porta estiver danificada, considere instalar uma nova porta de rede.

Se você tem certeza de que há energia, mas o roteador ainda não está transmitindo, tente pegar um clipe de papel e pressionar o pequeno botão "reset" no painel traseiro do roteador. Se isso não resolver o problema, talvez você precise reconfigurar as definições no seu computador.

Está ficando muito quente ou sofrendo uma grande queda na velocidade de conexão?

Certifique-se de que o seu roteador esteja em uma área bem ventilada, sem nada muito próximo à parte superior ou inferior. Se o problema de superaquecimento persistir, talvez você precise colocá-lo próximo a um ventilador.

Tente limpar a placa do roteador com spray de ar comprimido. Você precisará abrir a carcaça e usar ar comprimido para remover qualquer poeira da placa de circuito.

As soluções anteriores não funcionaram para você?

Certifique-se de não estar perto de micro-ondas ou qualquer dispositivo sem fio. Esses aparelhos podem estar funcionando em uma frequência próxima à do WAP11, e estar perto deles pode causar interferência indesejada.

Para garantir que você possui o software de suporte mais recente, verifique aqui.

Para aumentar o alcance da transmissão, você pode querer trocar a sua antena.

Se o dispositivo foi exposto a danos físicos ou danos causados por água ou qualquer outro fluido, considere instalar uma nova placa-mãe.

Estas dicas foram totalmente inúteis?

Visite a página de Perguntas do iFixit para ver se alguém online pode te ajudar!