O Trackpad do Lenovo ThinkPad L590 não funciona

Está com problemas no seu trackpad? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar a causa.

Assim que ligar o computador, verifique primeiro as configurações para ver se o touchpad está ativado.

Se o touchpad não estiver a funcionar, siga estes passos para aceder às opções do touchpad:

1. Prima a tecla Windows e a tecla I (i maiúsculo) ou a tecla Windows e a tecla S

2. Escreva "Touchpad".

3. Selecione a opção: "Ativar ou desativar o touchpad" (use as teclas de seta para se mover para cima e para baixo na lista e prima Enter).

4. Certifique-se de que a opção "Touchpad" está ligada; use a tecla Tab para a selecionar e a barra de espaço para a ativar.

Outra coisa que pode fazer é usar a resolução de problemas no teclado.

2. Escreva "Definições"

3. Use as teclas de seta e a barra de espaço para ir ao "Sistema".

4. Usando as teclas Tab, barra de espaço e as setas, selecione "Resolução de problemas" e selecione "Outras resoluções de problemas"

5. Execute a resolução de problemas do teclado.

Se as definições não estiverem a resolver, o problema pode estar em drivers desatualizados, necessitando apenas de uma atualização.

1. O primeiro passo é premir a tecla Windows.

2. Escreva "Gestor de Dispositivos" e prima a barra de espaço.

3. Use a tecla Tab e as teclas de seta para selecionar "Ratos e outros dispositivos apontadores".

4. Clique com o botão direito e selecione "Atualizar driver"

Reiniciar o computador/Repor o sistema

Algo simples que pode fazer é reiniciar o computador

1. Guarde todos os seus dados e quaisquer ficheiros que precisem de ser salvos.
2. Feche todos os programas abertos.
3. Prima "Ctrl" + "Alt" + "Delete".
4. Selecione "Reiniciar" e deixe o sistema reiniciar.

Pode também atualizar o PC e deixar o Windows corrigir quaisquer problemas

1. Prima a tecla Windows.

1. Escreva "Definições".

1. Use a tecla Tab, as teclas de seta e a barra de espaço, e selecione "Sistema".
2. Usando as mesmas teclas, desça até "Recuperação".
3. Selecione "Reinstalar agora".

Outra coisa que pode fazer é repor o seu PC

1. Prima a tecla Windows.

1. Escreva "Definições".

1. Use a tecla Tab, as teclas de seta e a barra de espaço, e selecione "Sistema".
2. Em seguida, selecione "Repor este PC".

Se já tentou todas estas sugestões de resolução de problemas, talvez seja altura de substituir o próprio trackpad.