Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O computador está com pouca memória
Os programas do computador demoram a carregar e a multitarefa é quase impossível.
Muitos programas em execução
Se você tiver muitos programas abertos em segundo plano ou em abas, esse pode ser o problema. Abra o Gerenciador de Tarefas no Windows e verifique se o uso da memória está em uma porcentagem alta. Se estiver, encerre as tarefas que você não usa e desative os aplicativos de inicialização que você não quer que rodem ao iniciar o sistema.
Memória RAM instalada incorretamente
Verifique se os pentes de memória RAM estão encaixados corretamente, pois o posicionamento inadequado pode causar erros ou fazer com que o pente não seja reconhecido. Para isso, você precisará abrir a tampa traseira do notebook e pressionar os pentes de memória RAM para garantir que estejam bem encaixados
Memória RAM insuficiente
Consulte este guia se os seus programas continuarem travando.
O computador não conecta ao Wi-Fi
O computador não conecta ou desconecta constantemente da internet.
Wi-Fi desativado nas configurações
O seu computador pode ter desativado a opção de Wi-Fi acidentalmente nas configurações. Certifique-se de que a opção Wi-Fi esteja ativada abrindo as Configurações no Menu do Windows, navegue até “Rede e Internet” e alterne o Wi-Fi de desativado para ativado.
Problemas no roteador/modem
Isso pode não ser um problema do próprio dispositivo, mas verifique se o seu roteador ou modem está funcionando corretamente. Se não, desligue o roteador/modem e o computador por 30 segundos, depois reinicie ambos os dispositivos e verifique se consegue conectar ao Wi-Fi. Se ainda não funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o seu provedor de internet.
Placa WAN com defeito
Esta placa possibilita a conexão via Wi-Fi; considere este guia para substituí-la.
O computador está superaquecendo
O computador frequentemente parece quente ou desliga aleatoriamente
Poeira nas ventoinhas
Isso pode parecer óbvio, mas a poeira pode ter um grande impacto nas ventoinhas do seu notebook. Para limpar, use um spray de ar comprimido para limpar as aberturas abaixo do notebook.
Pasta térmica inadequada
Se o dispositivo estiver limpo por fora, mas ainda apresentar problemas de superaquecimento, a sua pasta térmica pode estar desgastada ou seca. Você precisará desmontar o computador e o dissipador de calor interno, limpar a pasta térmica antiga e aplicar uma gota ou uma linha fina de pasta térmica sobre a CPU. Feito isso, reaplique o dissipador de calor com firmeza.
Teclas não funcionam
O computador não registra ou registra de forma inconsistente certas teclas.
Sujeira entre as teclas
Verifique se há acúmulo de sujeira entre ou sob as teclas. Se houver, use um spray de ar comprimido para remover o acúmulo. Se não conseguir remover a sujeira, você terá que remover as teclas afetadas e encaixá-las novamente após a limpeza.
Atualizar drivers
Verifique e reinstale os drivers do teclado no Windows para ver se isso resolve o problema. Se não houver drivers apresentados, talvez seja necessário baixá-los no site oficial da Lenovo.
Teclado com defeito
Se nada mais funcionar, o seu teclado inteiro está danificado ou certas teclas não são registradas de forma alguma. A partir daqui, considere uma substituição do teclado.
A tela não exibe nada
O computador não mostra nada ou a tela está muito escura.
Brilho da tela baixo nas configurações
Verifique se a tela está escura aumentando o brilho nas configurações do Windows ou pressionando Shift+F6. Se pressionar Shift+F6 não funcionar, talvez seja necessário pressionar Shift+Fn+F6.
Projetor conectado
Verifique se o computador está conectado a um projetor via cabo ou Bluetooth. Se estiver, desconecte o cabo ou verifique as configurações de Bluetooth. No entanto, se você pretende usar o projetor, pressione Windows+P para alterar as configurações do projetor para qualquer opção, exceto "Somente segunda tela."
Atualizar drivers de vídeo
Verifique se o Windows possui um driver de vídeo no Gerenciador de Dispositivos; a partir daí, você pode querer reinstalar os drivers de vídeo ou do processador, ou consultar o site oficial da Lenovo para obter os drivers.
Tela LCD com defeito
Se nada mais funcionar, considere substituir a própria tela.
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