Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
O seu ThinkPad não responde aos comandos para ligar.
Bateria descarregada
Se o seu ThinkPad não liga, a bateria pode apenas precisar de ser recarregada. Ligue o seu ThinkPad a uma tomada em funcionamento e pressione o botão LIGA para ver se o seu ThinkPad liga.
Bateria inoperante
Ligue o adaptador CA ao seu ThinkPad e conecte o adaptador a uma tomada em funcionamento. Ligue o seu ThinkPad. Em seguida, desconecte o seu ThinkPad do adaptador. Se o ThinkPad desligar abruptamente após desconectá-lo e funcionar apenas quando conectado a uma fonte de energia, a bateria está inoperante e deve ser substituída.
Adaptador CA com defeito
Desconecte o adaptador do seu ThinkPad. Verifique se há danos físicos, como fios expostos, fios desgastados ou pinos quebrados nas extremidades do cabo. Se encontrar sinais de danos, o adaptador CA pode estar impedindo o seu ThinkPad de carregar e deve ser substituído.
Carga residual
Com o tempo, o acúmulo de carga elétrica pode impedir o seu ThinkPad de ligar. Para eliminar a carga residual, remova a bateria do seu ThinkPad usando estes passos. Após remover a bateria, desconecte o adaptador CA do seu ThinkPad. Pressione o botão LIGA e mantenha-o pressionado por 30 segundos. Reinsira a bateria. Conecte o adaptador CA ao seu ThinkPad e conecte o adaptador a uma tomada em funcionamento. Pressione o botão LIGA para ligar o seu ThinkPad.
O dispositivo não sai do modo de repouso
O seu ThinkPad não responde aos comandos para sair do modo de baixo consumo.
Driver de gerenciamento de energia desatualizado
Se o seu dispositivo não sair do modo de repouso, talvez precise atualizar o seu driver de gerenciamento de energia. Para verificar se há atualizações, abra a barra de pesquisa do Windows e pesquise gerenciador de dispositivos > dispositivos de sistema > Microsoft ACPI - compliant system > aba driver > atualizar driver.
Configurações de gerenciamento de energia do estado do link
Se o gerenciamento de energia estiver definido como máxima economia de energia, isso pode aumentar o tempo que o seu ThinkPad leva para sair do modo de repouso. Alterar as configurações de gerenciamento de energia pode reduzir o tempo que o seu ThinkPad leva para sair do modo de repouso. Abra o gerenciamento de energia do estado do link e selecione economia de energia moderada para reduzir o tempo que o seu ThinkPad leva para despertar.
O dispositivo não carrega
O seu ThinkPad não carrega a bateria.
Bateria inoperante
Ligue o adaptador CA ao seu ThinkPad e conecte o adaptador a uma tomada em funcionamento. Ligue o seu ThinkPad. Em seguida, desconecte o seu ThinkPad do adaptador. Se o ThinkPad desligar abruptamente após desconectá-lo e funcionar apenas quando conectado a uma fonte de energia, a bateria está inoperante e deve ser substituída.
Adaptador CA com defeito
Se o seu adaptador CA estiver danificado, isso pode impedir o carregamento correto do seu ThinkPad. Desconecte o adaptador do seu ThinkPad e de qualquer fonte de energia. Inspecione o adaptador em busca de danos físicos, como fios expostos, fios desgastados ou pinos quebrados na extremidade do cabo. Se encontrar sinais de danos físicos, o adaptador CA é provavelmente a causa de o seu ThinkPad não estar carregando.
O dispositivo está superaquecendo
A ventoinha do seu ThinkPad funciona ruidosamente durante tarefas simples e o dispositivo fica quente ao toque.
Ventoinha obstruída
Se a ventoinha do seu ThinkPad faz barulhos altos mesmo ao realizar tarefas simples, ela pode precisar de ser limpa juntamente com o dissipador de calor. Assista a este vídeo para aprender a remover e limpar a ventoinha e o dissipador de calor.
Alta porcentagem de uso da CPU
Um aplicativo que exige uma alta porcentagem de CPU pode causar superaquecimento no seu dispositivo. Para verificar o uso da sua CPU, abra o gerenciador de tarefas pressionando Ctrl+Shift+Esc e selecionando processos > uso da CPU. Passe o cursor sobre as tarefas para visualizar a porcentagem de CPU e clique com o botão direito para finalizar aquelas com uma porcentagem alta.
Pasta térmica seca
Se o seu ThinkPad superaquece e você não aplica pasta térmica há algum tempo, o problema pode ser resolvido removendo o resíduo da pasta antiga e aplicando uma nova camada. Assista a este vídeo para aprender a aplicar pasta térmica na CPU do seu ThinkPad.
Tela Azul da Morte (BSOD)
O seu ThinkPad congela e a tela fica azul. O Windows exibe uma mensagem notificando que o sistema travou e fornece um código de erro para explicar o motivo.
Atualizações de sistema com defeito
Se a BSOD ocorreu após você instalar uma atualização, a nova atualização pode ser a causa. Para determinar isso, tente desinstalar a atualização. Para fazer isso, primeiro entre no modo de segurança do Windows abrindo a barra de pesquisa e pesquise configurações > solução de problemas > opções avançadas > configurações de inicialização > reiniciar. Após reiniciar, será solicitado que você escolha entre várias opções de modo de segurança. Selecione 5 ou F5 para entrar no modo de segurança com rede.
Uma vez no modo de segurança do Windows, pesquise painel de controle > programas > desinstalar um programa > exibir atualizações instaladas > instalado em. Assim que encontrar a atualização, selecione desinstalar.
Drivers com defeito
Se a BSOD ocorreu após você instalar um novo driver, tente reverter o driver para ver se o problema é resolvido. Para reverter um driver recém-instalado, abra a barra de pesquisa do Windows e pesquise painel de controle do gerenciador de dispositivos. Abra o painel, clique com o botão direito no driver que você instalou e abra propriedades > aba driver > reverter driver.
Se o seu ThinkPad não permitir que você reverta o driver, ou se a BSOD persistir, tente desinstalar o driver completamente. Faça isso abrindo o painel de controle do gerenciador de dispositivos e selecionando driver > propriedades > aba driver > desinstalar.
Hardware externo com defeito
Hardware externo com defeito, como discos rígidos ou bases de conexão (docks), pode causar a BSOD. Desconecte qualquer hardware externo e reinicie o seu ThinkPad. Se a BSOD não ocorrer novamente, o hardware externo era, muito provavelmente, o responsável pelo problema.
Software antivírus com defeito
Alguns softwares antivírus de terceiros podem causar a BSOD. Tente remover o software para ver se ele causa o problema.
Para desinstalar um software antivírus, entre no modo de segurança do Windows. Na barra de pesquisa do Windows, pesquise configurações > solução de problemas > opções avançadas > configurações de inicialização > reiniciar. Após reiniciar, será solicitado que você escolha entre várias opções de modo de segurança. Selecione 5 ou F5 para entrar no modo de segurança com rede.
Uma vez no modo de segurança do Windows, clique em iniciar. Para encontrar o software que você deseja desinstalar, pesquise configurações > sistema > aplicativos e recursos e pesquise o software pelo nome ou data de instalação. Quando encontrar o software, selecione desinstalar. Em seguida, reinicie o seu ThinkPad. Se o problema for resolvido, o software de terceiros é o responsável.
Stop 0x101 e Stop 0x124
Dois erros que comumente causam a BSOD em modelos mais antigos do Lenovo ThinkPad T430s são o Stop 0x101 e o Stop 0x124. Se o seu problema não for resolvido após seguir os passos acima, talvez a placa-mãe precise ser substituída. Assista a este vídeo para aprender como substituir a placa-mãe do Lenovo T430.
1 comentário
Oh my goodness, wow! The section on residual charge worked! I thought that the power supply in the laptop was blown but clearing the residual charge got it powering on again! I can't believe it. Thank you!!
Shawn B - Responder Compartilhar