Resolução de problemas do Lenovo ThinkPad T420s

O seu laptop não liga ou não apresenta nenhum sinal de resposta.

Primeiro, certifique-se de que o laptop não tenta ligar de forma alguma; se você ouvir a ventoinha ou se outras luzes no teclado ou no botão LIGA/DESLIGA acenderem, pode ser que a tela esteja quebrada e precise ser substituída; você pode substituir a unidade da tela usando este guia. Se o aparelho não apresentar qualquer sinal de inicialização, continue lendo.

Certifique-se de que o seu adaptador de energia esteja conectado corretamente ao computador; a maioria dos laptops acende um indicador luminoso quando está carregando. Após conectar, aguarde alguns segundos e tente ligá-lo. Se isso não funcionar, continue lendo.

Se não houver luzes ou outros indicadores mostrando que o laptop está carregando quando o adaptador de energia está conectado, sua bateria pode estar com defeito e incapaz de manter a carga. Se este for o caso, use este guia para substituir a sua bateria.

Outro motivo para o seu laptop não carregar quando conectado à tomada é um adaptador de energia com defeito. Você pode comprar novos adaptadores aqui.

A parte inferior do laptop fica muito quente ou o computador desliga sem aviso.

Os computadores podem superaquecer se houver muita poeira nas ventoinhas ou nas saídas de ar, bloqueando o fluxo de ar. Para corrigir isso, use uma lata de ar comprimido para soprar a poeira ou remova a ventoinha totalmente para limpá-la com um pano macio.

É possível que a pasta térmica que conduz o calor tenha secado com o uso. Você pode substituir a pasta térmica na sua GPU/CPU usando o guia aqui.

Você tem uma ou mais teclas difíceis de pressionar e/ou que não digitam nada ao serem pressionadas. Ou talvez o seu teclado tenha parado de funcionar completamente.

Às vezes, o problema é tão simples quanto um pouco de sujeira sob as teclas. Isso é especialmente verdadeiro se apenas algumas teclas estiverem com problemas. Limpe o seu teclado virando-o de cabeça para baixo e agitando-o para remover qualquer resíduo solto, além de usar uma lata de ar comprimido entre as teclas. Se as teclas começarem a travar, talvez você precise remover o teclado e usar cotonetes com álcool isopropílico.

Se a limpeza não for a solução rápida, é muito provável que haja uma conexão com defeito. A sua melhor opção é substituir a unidade do teclado; você pode substituir o teclado usando este guia.

O CD/DVD falha ao ler, ou falha durante a gravação de um novo disco.

Se a sua unidade de disco óptico falha ao gravar um novo disco, é provável que o firmware da sua unidade precise de uma atualização. Para verificar se há um novo firmware disponível para o seu driver, visite o site de suporte técnico do fabricante.

Se a sua unidade de disco óptico não consegue ler um CD ou DVD, primeiro tente limpar o disco. Se a limpeza do disco falhar, tente um disco diferente. Se o problema persistir, é provável que um dos lasers usados para ler os discos tenha falhado. A solução mais fácil é substituir a unidade de disco óptico.

O laptop não produz som quando fones de ouvido ou alto-falantes externos estão conectados, ou não reconhece a entrada de áudio.

Primeiro de tudo, verifique se está no mudo! Além disso, certifique-se de que o volume esteja no máximo. Se ainda não estiver funcionando, continue lendo.

Às vezes, os cabos de áudio são grandes e volumosos e precisam de um empurrão extra para se conectarem corretamente à entrada para fone de ouvido. Certifique-se de que os seus fones de ouvido, alto-falantes externos ou outro dispositivo estejam totalmente conectados. Tente outro par de fones de ouvido se o primeiro não funcionar. Se tiver certeza de que estão totalmente conectados e ainda não houver som, continue lendo.

É possível que o seu laptop detecte vários dispositivos de áudio, mas não tenha alternado para usar aquele que você deseja. Vá para o Painel de Controle, depois para Hardware e Sons e, em seguida, para Som. Agora vá para Gerenciar Dispositivos de Áudio. Se você vir o dispositivo pelo qual deseja que o laptop reproduza o som, clique duas vezes nele para defini-lo como o dispositivo padrão. Se não vir, ou se já estava definido como o dispositivo desejado e ainda assim não houver som, continue lendo.

É possível que os drivers de som do seu laptop não estejam atualizados, fazendo com que ele não produza som algum. Use o Windows Update para atualizar os seus drivers de som. Se, após atualizar e reiniciar, o som ainda não estiver funcionando, continue lendo.

O seu laptop não está no mudo, o volume está alto e, ainda assim, você não ouve nada pelos fones de ouvido. Neste momento, você precisa substituir a sua entrada para fone de ouvido.