O touchpad do Lenovo ThinkPad L470 não funciona

Se o touchpad do seu Lenovo ThinkPad L470 não move o cursor, não clica ou não reconhece gestos, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

O Windows pode estar com o touchpad definido como Desativado. Abra as Configurações e pesquise por Touchpad. Ative o touchpad. Em seguida, abra as Opções adicionais de mouse, vá até a aba ThinkPad e certifique-se de que a opção Ativar Touchpad esteja marcada.

Muitos ThinkPads podem desativar o touchpad com um atalho de teclado. Pressione e segure a tecla de Função (Fn) e toque na tecla que mostra um ícone de touchpad para reativá-lo. Se você não tiver certeza de qual é a tecla, procure na linha superior e tente aquela com o símbolo de touchpad.

O Windows pode não reconhecer o touchpad se o driver estiver ausente ou desatualizado. Abra o Lenovo Vantage, selecione Atualização do sistema (System Update), verifique se há atualizações e instale qualquer driver de Touchpad, Trackpad, UltraNav ou de entrada que encontrar. Reinicie o computador e teste o touchpad. Se o Lenovo Vantage não estiver instalado, obtenha-o na Microsoft Store ou use o Gerenciador de Dispositivos abrindo "Mouses e outros dispositivos apontadores", clique com o botão direito no touchpad do ThinkPad, escolha "Atualizar driver" e selecione "Pesquisar automaticamente".

O Windows pode desligar o touchpad do L470 para economizar energia, o que faz com que ele pare de responder. Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda "Mouses e outros dispositivos apontadores", clique com o botão direito na entrada "touchpad do ThinkPad" e abra "Propriedades". Na aba "Gerenciamento de energia", desmarque "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia" e reinicie. Por precaução, faça o mesmo para quaisquer entradas de "Hub raiz USB" em "Controladores USB (barramento serial universal)".