O teclado do Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 não está funcionando

O teclado do seu Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 não está detectando entradas, ou alguns ou nenhum dos caracteres digitados aparece na tela? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Uma das correções mais fáceis pode ser feita com uma simples reinicialização.

• Localize o menu Iniciar do Windows e encontre o botão LIGA/DESLIGA. A partir daí, clique na opção Reiniciar. Isso deve reiniciar o sistema.

Às vezes, objetos ou detritos ficam presos nas frestas do teclado. É importante verificar e limpar os componentes conforme necessário.

1. Desligue o notebook completamente.

2. Com cuidado, vire o notebook de cabeça para baixo e agite suavemente para soltar qualquer detrito que possa estar preso entre as teclas.

3. Use uma quantidade mínima de álcool isopropílico em um pano sem fiapos, garantindo que o líquido não escorra para dentro ou entre as teclas do teclado. Deixe o líquido secar.

4. Da mesma forma, pode-se usar ar comprimido, borrifando-o diretamente no teclado para soltar os detritos.

A ferramenta de resolução de problemas é ótima para diagnosticar o teclado.

• Comece digitando "Configurações" na busca do menu Iniciar. A partir daí, em configurações, localize "Sistema" e encontre a seção "Solução de problemas". Selecione a seção "Outros solucionadores de problemas", clique em "Teclado" e em "Executar". Isso deve iniciar a ferramenta de resolução de problemas para encontrar e corrigir os problemas associados ao teclado.

Às vezes, os drivers de sistema dos dispositivos estão desatualizados e criam erros de funcionalidade no hardware.

• Para corrigir isso, localize os drivers do dispositivo abrindo o menu Iniciar do Windows e digitando "Painel de Controle". A partir daí, localize o "Gerenciador de Dispositivos" e clique em "Teclados". Em seguida, clique com o botão direito no dispositivo de teclado e as opções "Atualizar driver" ou "Desinstalar dispositivo" devem aparecer. Sugere-se atualizar os drivers primeiro e, depois, tentar o método de desinstalar e reinstalar. Finalmente, reinicie o sistema. Os drivers devem ser reinstalados automaticamente no sistema após a reinicialização.
• No entanto, caso isso não ocorra ou ainda haja problemas com os drivers, acesse o site oficial da Lenovo para localizar e baixar os drivers para o teclado do Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2.

As Teclas de Filtro são um recurso que permite que o notebook ignore padrões de teclado repetidos. Em muitos casos, isso pode ser benéfico, mas em outros, pode interferir na capacidade de resposta do teclado. Para verificar isso, abra as configurações e localize a opção "Acessibilidade". A partir daí, encontre a seção "Teclado" e certifique-se de que todas as opções estejam desativadas.

• Teclas de Filtro, Teclas de Aderência, Teclas de Alternância, Teclas do Mouse, etc.

Se nada mais funcionar e/ou os componentes estiverem danificados, pode ser necessário considerar a substituição de todo o conjunto do teclado. (Link para o guia de substituição do conjunto do teclado)