O Lenovo ThinkPad 11e Gen 6 não carrega

Se o seu Lenovo ThinkPad Yoga 11e Gen 6 não carregar, siga este guia de resolução de problemas.

Se houver vários programas em execução no notebook, a demanda de energia pode impedir que ele carregue de forma eficiente. Feche todos os programas e verifique se o notebook está carregando. Se estiver, então os programas estavam consumindo mais energia do que a que estava sendo carregada.

Poeira e outros resíduos podem se acumular na porta de carregamento, dependendo de onde o dispositivo é armazenado. Isso pode causar uma obstrução que impede o carregador de fazer contato na porta, impedindo que o notebook carregue. Verifique se há algum resíduo grande na porta que esteja obstruindo o caminho. Se ela estiver limpa, use um cotonete com álcool isopropílico e limpe a porta para desfazer qualquer acúmulo e remover a poeira. Deve ser rápido, mas deixe o álcool secar antes de testar o carregador novamente.

Este notebook utiliza um cabo de carregamento USB-C. Se você tiver outro dispositivo que use esse cabo, como um celular, verifique se o cabo de carregamento funciona com ele. Se o outro dispositivo carregar com o cabo, então o problema não está no cabo de carregamento.

Antes de inspecionar o cabo de carregamento, certifique-se de que ele esteja desconectado e descarregado para evitar danos por choque elétrico. Verifique se há rasgos no revestimento. Dobrar o cabo pode causar o rompimento desse revestimento, expondo os fios. Fios expostos podem levar a uma perda de eficácia, fazendo com que o carregador não forneça energia suficiente para carregar. Se houver fios expostos, verifique se eles estão rompidos ou desgastados. Isso impedirá que a eletricidade chegue ao notebook. Se os fios estiverem rompidos ou danificados, substitua o cabo de carregamento. Se não houver fios totalmente rompidos, mas ainda houver rasgos no revestimento, envolva o rasgo firmemente com fita isolante. Teste o cabo de carregamento.

A porta de carregamento do notebook deve ter uma única peça plana longa no centro. É o que é usado como contato com o cabo de carregamento para fornecer energia. Também existe um revestimento de metal ao redor do interior da porta que, se dobrado, impedirá que o carregador fique posicionado corretamente na porta. Se isso estiver danificado, a porta de carregamento não funcionará. Substitua a porta de carregamento.

Se a bateria estiver velha ou não funcional, ela não manterá a carga. Enquanto estiver conectado ao carregador, o notebook ainda poderá ligar, mesmo com uma bateria com defeito. Remova a bateria e conecte o notebook ao carregador. Se o notebook ainda ligar, o problema está na bateria. Substituir a bateria.