Teclado do Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook 14M868 não funciona

Se ao pressionar as teclas do teclado nada acontece ou não aparece nada na tela ao digitar, siga este guia de resolução de problemas para encontrar possíveis soluções.

• Reinicie seu laptop: Uma reinicialização rápida e simples pode corrigir o problema.

• Verifique atualizações do Chromebook: Configurações > Sobre o ChromeOS > Verificar atualizações.
• Atualize ou reinstale o driver do teclado: Faça um Powerwash (redefinição de fábrica) se os problemas no teclado persistirem.

• Faça uma limpeza profunda do teclado: Poeira e fibras podem fazer com que as teclas fiquem presas ou parem de responder. Use ar comprimido para remover a poeira e álcool isopropílico com um cotonete para limpar o teclado.

• Se algumas teclas não funcionarem e as outras estiverem normais, ou se você derramou líquido e ele não funcionar mesmo após ter secado, será necessário substituir a carcaça superior com teclado. Para orientações sobre a substituição da carcaça superior com teclado, consulte o Manual de Manutenção de Hardware do Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook