Resolução de problemas do Lenovo IdeaPad P500

Ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, o computador não mostra sinais de inicialização.

Conecte o adaptador AC ao notebook e verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada que funcione. Se o computador só ligar com o adaptador AC conectado, considere substituir a bateria. Substitua a bateria usando este guia

Conecte o adaptador AC ao notebook e verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada que funcione. Se o indicador luminoso de energia/carregamento não acender, considere substituir o adaptador AC.

Verifique se o computador está conectado à energia. Pressione o botão LIGA/DESLIGA e aguarde um minuto. Confirme se o computador está ligado pressionando o botão LIGA/DESLIGA novamente. Se você ouvir um tom de confirmação, é provável que o display não esteja funcionando e precise ser substituído usando este guia.

Verifique se o computador está conectado à energia. Pressione o botão LIGA/DESLIGA e aguarde um minuto. Confirme se o computador está ligado pressionando o botão LIGA/DESLIGA novamente. Se você não ouvir nenhum tom de confirmação, o computador não está iniciando. Considere substituir o disco rígido usando este guia.

Quando o computador é desconectado da energia, ele desliga imediatamente ou não desperta do modo de repouso quando está alimentado apenas pela bateria.

Conecte o adaptador AC ao notebook e verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada que funcione. Ligue o computador e verifique o nível de carga da bateria. Se a bateria não carregar, ou se mostrar carga mas não permanecer ligada, a bateria está com defeito e deve ser substituída. Substitua a bateria usando este guia.

Ao usar o computador, ele para de responder ou leva muito tempo para realizar tarefas.

Mesmo com um bom hardware, o desempenho do computador pode ser prejudicado pelo excesso de programas e arquivos. Exclua arquivos e desinstale programas através do desinstalador do Windows caso sejam desnecessários para a finalidade do computador.

Pressione e segure as teclas Ctrl+Alt+Delete para acessar o Gerenciador de Tarefas. Encerre o programa que não responde e reinicie-o. Se o computador continuar travando ou lento, acesse o Gerenciador de Tarefas novamente. Encerre qualquer programa que não responde e finalize processos de usuário que estejam consumindo muita memória RAM (localizados na aba Processos). Se o computador continuar com baixo desempenho, substitua sua memória RAM atual por unidades de maior capacidade usando este guia.

Se o computador continuar travando ou com resposta lenta e a memória RAM estiver adequada, considere substituir o disco rígido ou fazer um upgrade para um SSD para aumentar o desempenho do computador usando este guia.

Se o computador continuar operando de forma inadequada para o hardware do sistema, considere reinstalar o sistema operacional no notebook e instalar apenas o mínimo de programas necessários para a aplicação do sistema, verificando se o desempenho melhora.

Os indicadores luminosos do computador estão acesos e o ventilador está fazendo ruído, mas a tela não exibe nada.

Se possível, vá para um ambiente mais escuro e veja se a tela emite luz. Às vezes, sob luz solar direta, pode ser muito difícil visualizar os displays de computadores. Para ajustar o brilho do display, use as teclas de brilho localizadas na linha superior do teclado do notebook.

Se o notebook estava funcionando bem, é possível que algo tenha acontecido no sistema operacional, como uma atualização do Windows ou um erro. Uma atualização ou erro do driver gráfico também pode ser a causa de falhas que fazem a tela ficar preta. Nesse caso, uma simples reinicialização costuma ser suficiente para resolver esses tipos de problemas.

O cabo da tela pode estar rompido ou desconectado da placa-mãe ou do LCD. Se a tela piscar, apagar ou exibir linhas extras fora do sistema operacional, isso geralmente é um indicativo de cabo de tela ruim. Para consertar isso, remova a tampa inferior do notebook junto com o painel frontal que cobre a tela. Remova os parafusos que prendem o LCD pela frente para acessar o cabo da tela conectado na parte traseira do display. Verifique se o cabo está firmemente conectado tanto à placa-mãe quanto ao LCD. Esta é geralmente uma peça de manutenção simples e substituições podem ser encontradas facilmente online.

A tela em si pode estar com defeito. Isso pode acontecer pelo uso, defeito de fabricação ou danos físicos ao display. Se a tela permanecer totalmente sem resposta após os passos anteriores ou apresentar danos visíveis, o LCD precisará, muito provavelmente, ser substituído usando este guia.