Touchpad do Lenovo Flex 11 Chromebook rígido ou sem resposta

Ao usar seu Lenovo Flex 11 Chromebook, o touchpad apresenta respostas atrasadas ou imprecisas? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Óleo, umidade ou poeira podem interferir no sensor do touchpad, fazendo com que ele fique instável ou pare de responder. Para limpar o touchpad do Chromebook, desligue o dispositivo e desconecte-o da tomada — isso evita curto-circuito e danos ao Chromebook. Use um pano sem fiapos e limpe suavemente para remover detritos soltos, ou você pode usar uma lata de ar comprimido. Depois, umedeça o pano com álcool isopropílico ou água destilada e passe levemente no touchpad. Por fim, seque suavemente o touchpad com outro pano sem fiapos.

Quando as configurações do touchpad mudam, isso ajusta como o dispositivo apontador se comporta (por exemplo, saltando enquanto digita, velocidade ou sensibilidade).

clique no ícone “O” no canto inferior esquerdo da tela inicial e aguarde o inicializador de aplicativos aparecer. Navegue até Configurações > Dispositivo > Touchpad.

Aqui você pode ajustar:

1. Ativar/Desativar Toque para clicar: ative ou desative isso para usar o toque para registrar o clique
2. Alterar a velocidade do touchpad: ajuste a barra deslizante para fazer o ponteiro se mover mais rápido ou mais devagar
3. Ajustar a direção ou velocidade da rolagem

Embora o ChromeOS seja um sistema operacional projetado para ter uma estabilidade eficiente, problemas podem surgir devido a erros de software, poucos recursos do sistema ou um dispositivo de armazenamento com falha. Como resultado, isso pode fazer com que as funções do computador apresentem falhas.

1. Reinicie o computador e baixe todas as atualizações de software disponíveis clicando em Configurações > Sobre o ChromeOS > Verificar atualizações.
2. Feche abas e aplicativos não utilizados acessando Configurações > Dispositivo > Gerenciamento de armazenamento.
3. Execute diagnósticos para identificar qualquer hardware que esteja afetando o desempenho do seu dispositivo. Vá até o “O” no canto inferior esquerdo da tela inicial e aguarde o inicializador de aplicativos aparecer. Clique em Configurações > Sobre o ChromeOS > Diagnóstico.
4. Realize uma reinicialização forçada desligando seu Chromebook primeiro. Com o laptop desligado, pressione e segure a tecla Atualizar e toque no botão LIGA/DESLIGA uma vez. Assim que o Chromebook ligar, solte a tecla Atualizar.

1. Exclua arquivos desnecessários acessando o aplicativo “Arquivos” > Pasta Downloads
2. Remova e desinstale aplicativos que você não usa - vá para Configurações > Dispositivo > Gerenciamento de armazenamento para ver a lista de aplicativos no seu Chromebook.
3. Limpe os dados de navegação abrindo o Chrome e clicando no ícone de três pontos no canto superior direito. Navegue até Configurações > Privacidade e segurança > Remover dados de navegação. Escolha o intervalo de tempo e os tipos de dados específicos que deseja excluir e, em seguida, clique em “Remover dados”.
4. Use o Google Drive, pois ele fornece armazenamento em nuvem em vez de ocupar o espaço de armazenamento limitado do dispositivo.
5. Remova usuários extras excluindo suas contas de usuário.