Resolução de problemas do Lenovo Essential G560

O notebook não responde ou não apresenta nenhum sinal de ligar.

Certifique-se de que o adaptador de energia (carregador) esteja conectado e a luz de carga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa e o adaptador estiver conectado à tomada, o adaptador está com defeito. Considere comprar um adaptador de substituição.

Se o adaptador estiver conectado e a luz dele estiver acesa, certifique-se de que o adaptador esteja conectado ao notebook. Se o notebook só liga quando o adaptador está conectado, independentemente do tempo de carga, então a bateria está com defeito. Substitua a bateria usando este guia.

As teclas do seu teclado não respondem ou parecem estar quebradas ou faltando.

Se o teclado inteiro não responder, tente substituí-lo usando este guia.

Quando as teclas não podem ser pressionadas, pode haver algo abaixo da tecla física impedindo-a. Para corrigir isso, remova a tecla e verifique se não há nada preso embaixo dela. Talvez você precise limpar a área abaixo. Depois que estiver suficientemente limpa, encaixe a tecla de volta na posição.

Se as teclas do teclado estiverem faltando, substitua-as.

O seu computador não carrega o sistema operacional e, em vez disso, leva você a uma mensagem de erro.

Se o seu computador trava durante a operação normal, trava durante tarefas intensivas de memória, ou emite bipes e não inicializa, isso significa que você tem uma memória RAM com defeito ou não possui memória RAM suficiente. Instale memória RAM no seu computador.

Mesmo que você tenha um disco rígido no seu computador, pode haver um erro nele. Isso pode acontecer quando a pessoa desliga o computador pressionando o botão LIGA/DESLIGA em vez de iniciar a sequência de desligamento pelo sistema operacional. Para resolver esse problema, obtenha um DVD do Windows para a versão que você possui. Observe que a versão específica não importa, desde que seja para Windows XP, Vista, 7 ou 8. Inicie pelo DVD e escolha “Reparar seu computador”, depois clique em avançar. Nesta tela, escolha “Reparo de Inicialização” e deixe-o rodar. Após isso, o seu Lenovo Essential G560 deve iniciar corretamente. Se o seu computador não iniciar corretamente e ainda apresentar problemas, você pode precisar substituir o seu disco rígido.

Você está com dificuldade para ouvir sons no seu computador.

Teste o áudio pelos alto-falantes do computador e depois usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido ou os próprios fones podem estar com defeito. Áudio que corta intermitentemente é muitas vezes sinal de uma entrada para fone de ouvido frouxa, portanto, certifique-se de que o conector esteja totalmente inserido no computador.

Se o som estiver distorcido ao ouvir pelos alto-falantes do notebook, o driver de áudio pode estar corrompido. Procure por Lenovo G560. Clique em “Lenovo G560 Notebook” e depois em “Drivers & Software”. Clique na aba “Audio”, selecione e baixe o driver apropriado. Vá para o Painel de Controle -> Gerenciador de Dispositivos -> Controladores de som. Clique na sua placa de som e clique em “Atualizar driver”. Selecione o driver atualizado e reinicie o computador.

O seu Lenovo G560 não lê nenhum CD ou DVD.

Se a unidade de disco óptico do seu Lenovo G560 não abre ou não lê CDs ou DVDs, a unidade pode estar quebrada e precisa ser substituída.

O monitor do seu Lenovo G560 não mostra nada e você sabe que o computador está ligado.

Certifique-se de que a tela não foi desativada acidentalmente. Para fazer isso, pressione uma das teclas “Fn” no canto inferior do teclado e, em seguida, pressione “F2”. Se a tela foi desativada por acidente, isso a reativará.

Se a ação acima não resolver o problema, repita a instrução anterior mais uma vez, mantenha a tecla Windows pressionada e, em seguida, aperte “P” duas vezes. O computador pode ter sido definido anteriormente para “Modo projetor”; realizar a ação acima o reverterá para “Somente computador”.

A imagem do vídeo está distorcida, embaçada ou com cores alteradas.

O computador pode estar operando em uma resolução incorreta. Para corrigir isso, verifique as configurações de resolução clicando com o botão direito na área de trabalho e selecionando “Resolução da tela”. A resolução ideal para o Lenovo G560 é 1366 x 768. Alternativamente, é possível alterar a resolução pressionando o botão “Fn” e, em seguida, apertando “F4”. Isso deve abrir um pequeno menu onde você pode selecionar a resolução correta.

Se certos vídeos piscam, aparecem embaçados ou mudam para cores incorretas, a causa mais provável desse problema é um driver de vídeo desatualizado. Para atualizar o driver de vídeo, vá para este site e baixe o driver de vídeo apropriado, verificando qual é o sistema operacional correto.

Enquanto você trabalha, o seu computador desliga aleatoriamente sem aviso.

Computadores podem superaquecer devido ao excesso de poeira e outros materiais presos nas saídas de ar ou no ventilador. Para corrigir isso, use um spray de ar comprimido para soprar cuidadosamente a poeira das saídas de ar e do ventilador.

O seu computador pode não estar com contato adequado entre o dissipador de calor e o processador. Isso geralmente é causado pela falta de pasta térmica ou por ar entre os dois componentes. Para corrigir isso, limpe completamente qualquer pasta térmica antiga, depois aplique uma gota de pasta térmica nova diretamente no centro do processador. Empurre suavemente o dissipador de calor de volta ao lugar e aperte os parafusos para fixá-lo.