Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A bateria do Chromebook está descarregando rapidamente? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.
Saúde da bateria baixa
A bateria pode ter se degradado lentamente ao longo do tempo com o uso. A saúde da bateria pode ser encontrada na aba de diagnósticos na seção do sistema. Haverá uma pequena seção de bateria que lista a saúde, a contagem de ciclos e a corrente atual da bateria.
- Use esta seção de bateria para decidir se a própria bateria é o problema.
Muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo
Feche ou desinstale quaisquer aplicativos desnecessários. Normalmente, rodar muitos aplicativos em segundo plano consome CPU, memória RAM e largura de banda da rede, o que leva ao aquecimento do Chromebook, diminuindo assim o carregamento do Chromebook. Dependendo de quanta energia o Chromebook está consumindo, a velocidade de carregamento pode cair significativamente ou possivelmente até mesmo perder carga enquanto estiver conectado à tomada.
- Feche todos os aplicativos em segundo plano que não estiverem sendo usados.
A bateria morreu
A bateria está completamente descarregada. Deixe-a no carregador por um tempo e depois segure o botão LIGA/DESLIGA para ligar o dispositivo.
- Se não houver resposta de funcionamento da bateria no visor do Chromebook, isso significa que a bateria morreu.
Falha na placa-mãe
Uma falha na placa-mãe pode estar fazendo com que a bateria perca saúde e/ou carregue rapidamente, e ela deve ser substituída. Haverá um guia sobre a substituição da placa-mãe. Este é um problema incomum, mas algumas falhas e problemas podem ser resolvidos substituindo toda a placa-mãe.
- Use este guia sobre a placa-mãe para determinar se a substituição dela é necessária.
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