Lenovo 500e Chromebook 81ES não liga

O seu Lenovo 500e Chromebook 81ES não liga? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

As baterias nos dispositivos não são infalíveis; elas têm um certo número de ciclos de carga. Depois de atingirem o limite, elas degradam-se rapidamente. Este é um problema muito comum quando os laptops não ligam.

• Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 30 segundos e, em seguida, aguarde para ver se isso liga a tela ou alguma luz no seu laptop.
• As baterias, especialmente as de íons de lítio, se estiverem danificadas, podem começar a inchar e criar uma protuberância, fazendo com que a bateria não mantenha a carga. Para verificar se a bateria do seu laptop está inchada, veja este guia.
• Para a substituição da bateria, consulte este guia Substituição da bateria do Lenovo 500e Chromebook 81ES

• Os laptops precisam de um sistema operacional para ligar. Se o seu SSD/HDD estiver corrompido ou danificado, isso pode impedir que o seu dispositivo ligue.
• Você pode verificar o disco rígido do dispositivo conectando o seu computador a outro computador e tentando ver se consegue transferir arquivos do computador funcional para o laptop que não funciona.
• Você também pode conectar um pen drive USB a uma porta USB com o sistema operacional do seu laptop carregado para ver se consegue carregar o sistema operacional correto.

Quando um computador não liga, pode muito bem ser devido a uma falha ou mau funcionamento da placa-mãe.

• Inspecione a placa-mãe em busca de componentes soltos e certifique-se de que todos os componentes estejam em boas condições e não danificados. Se os componentes estiverem danificados, substitua-os.
• Siga o guia passo a passo [aqui] para reparar ou substituir componentes danificados
• Verifique a placa-mãe quanto ao resfriamento adequado e certifique-se de que todos os componentes colados e com conexões soldadas estejam selados corretamente. E que tudo esteja conectado corretamente também.

Quando um computador não liga, pode ser que a porta de carregamento, a USB-C neste caso, não esteja aceitando energia para carregar o sistema.

• Inspecione a porta USB-C e certifique-se de que não entrou água ou poeira nela. Se água e poeira tiverem entrado na porta, use uma lata de ar comprimido para limpar a porta por cerca de 30 segundos a 1 minuto e depois teste.
• Certifique-se de que a porta USB-C não esteja danificada. Tente um cabo USB-C diferente e verifique se o problema é o cabo ou a porta.
• Certifique-se de que o cabo e o computador sejam compatíveis e que o cabo USB-C esteja fornecendo a quantidade de energia adequada para aquele computador.