Teclas do Lenovo 500e Chromebook 81ES sem resposta

As teclas do seu Lenovo 500e Chromebook 81ES não estão respondendo? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

• Teclas faltando
• Resíduos de líquidos
• Teclas presas
• Clipes do teclado quebrados

Se um teclado não está funcionando corretamente, as conexões podem ser a causa. Faça o seguinte:

• Verifique se o teclado está conectado corretamente ao dispositivo. Tente conectar usando diferentes portas USB e cabos.
• Para teclados conectados via Bluetooth, verifique a estabilidade da conexão Bluetooth e ative-a corretamente.

• Primeiro, pegue um teclado externo e localize a porta USB na lateral do laptop Lenovo. Depois de localizada, conecte o USB ao laptop.
• Se o teclado externo funcionar, é um problema no teclado interno.
• Se nenhum dos dois funcionar, é um problema de software ou de sistema.
  

Falhas de software no computador podem ser uma possível causa para teclas sem resposta.

• Uma reinicialização usando o botão LIGA/DESLIGA pode resolver muitos problemas simples e falhas que causam problemas no teclado.

Se o teclado continuar sem resposta, uma reinicialização forçada pode ajudar.

• Reinicie o dispositivo segurando a tecla de atualização e pressionando o botão LIGA/DESLIGA.