Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
Você manteve o botão LIGA/DESLIGA pressionado por um longo tempo e nada acontece.
A bateria está descarregada
Se você usou seu LeapPad3 sem parar ou o deixou ligado a noite toda, a bateria pode estar descarregada. Você precisará carregar a bateria para poder retomar o uso do dispositivo. O aparelho vem com um cabo de carregamento que pode ser conectado a uma tomada de parede. Após ser conectado, a tela deve exibir um símbolo de bateria para indicar que o dispositivo está carregando. Além disso, o adaptador USB pode ser usado para carregar o dispositivo enquanto conectado ao computador. O dispositivo leva cerca de quatro horas para carregar através do adaptador e cerca de sete horas através da porta USB. Se a tela não exibir o símbolo ou se o dispositivo não mantiver a carga, por favor, continue lendo abaixo.
A bateria não carrega
Se o dispositivo não consegue manter a carga, a bateria pode estar danificada e precisar de uma bateria de reposição. Para realizar esta tarefa, você precisará de uma bateria de reposição. O guia para substituir a bateria pode ser encontrado aqui: Substituição da bateria do Leapfrog LeapPad 3 .
A placa-mãe é irreparável
Se a bateria estiver funcionando corretamente, mas o dispositivo ainda não ligar, a placa-mãe pode precisar ser substituída. Para realizar esta tarefa, você precisará de uma placa-mãe de reposição, que pode ser adquirida online. O guia para substituir a placa-mãe pode ser encontrado aqui: Substituição da placa-mãe do Leapfrog LeapPad 3 .
O dispositivo não consegue manter a carga
Você o conectou, ele ficou assim por horas e nada acontece.
O cabo de carregamento não está conectado corretamente
Se o dispositivo não estiver carregando corretamente, certifique-se de que o cabo esteja fixado firmemente dentro do dispositivo. Se o dispositivo ainda não estiver carregando, certifique-se de que o interruptor da tomada na qual o dispositivo está conectado esteja ligado, ou que a porta USB esteja funcionando corretamente. Se a bateria continuar a não carregar, por favor, continue lendo abaixo.
O cabo da bateria está desgastado
Se o dispositivo não carregar e a interface de carregamento estiver funcionando corretamente, o cabo da bateria pode estar desgastado ou com fios cortados. Para resolver este problema, um novo USB e/ou um novo adaptador podem ser adquiridos online.
A bateria não carrega
Se o dispositivo não consegue manter a carga, a bateria pode estar danificada e precisar de uma bateria de reposição. Para realizar esta tarefa, você precisará de uma bateria de reposição. O guia para substituir a bateria pode ser encontrado aqui: Substituição da bateria do Leapfrog LeapPad 3 .
A tela não responde
Você está tocando na tela e absolutamente nada acontece.
O dispositivo está travado em uma única tela
Se o dispositivo estiver congelado em uma única tela ou não desligar, pode ser necessário reiniciar o dispositivo.
Pontos azuis aparecem na parte inferior da tela
Se o dispositivo estiver travado em uma tela preta com algumas seções azuis perto da parte inferior da tela, o dispositivo pode precisar ser reiniciado conforme descrito no Guia de Reinicialização do Dispositivo. Se isso não resolver o problema, outro problema possível pode ser uma placa-mãe danificada. O guia para substituir a placa-mãe pode ser encontrado aqui: Substituição da placa-mãe do Leapfrog LeapPad 3 .
O display está riscado ou desgastado
Se o display estiver riscado ou desgastado a ponto de inutilizar o aparelho, o conjunto do display pode precisar ser substituído. Para realizar isso, você precisará de um novo conjunto do display, que pode ser adquirido online. O guia para substituir a placa-mãe pode ser encontrado aqui: Substituição do conjunto do display do Leapfrog LeapPad 3 .
As imagens da câmera aparecem pretas ou embaçadas
A câmera está ligada, mas nada aparece.
A lente da câmera está suja
Se as imagens da câmera parecerem embaçadas ou distorcidas, a lente da câmera pode estar suja. Para limpar o dispositivo, pegue um pano limpo e sem fiapos e limpe suavemente as lentes frontal e traseira. Tenha cuidado para não aplicar muita pressão e rachar as lentes. Se as imagens da câmera ainda estiverem distorcidas ou embaçadas, a câmera pode estar danificada, caso em que, por favor, continue a ler abaixo.
A câmera não funciona
Se as lentes da câmera estiverem limpas e uma ou ambas as câmeras não exibirem imagens ou exibirem imagens distorcidas, as câmeras podem estar danificadas. Após diagnosticar qual câmera precisa ser substituída, os guias para substituí-las podem ser encontrados aqui: Substituição da câmera frontal do Leapfrog LeapPad 3, Substituição da câmera traseira do Leapfrog LeapPad 3 .
Os alto-falantes não respondem
O volume está alto, mas nada está sendo reproduzido.
O alto-falante tem detritos em seu interior
Se o volume estiver alto e não houver som saindo dos alto-falantes, o alto-falante pode estar sujo. Para limpar o alto-falante, pegue um pano limpo e esfregue-o. Se isso não funcionar, uma lata de ar comprimido pode ser usada para soprar a poeira para fora do alto-falante. Evite soprar diretamente no alto-falante, pois a umidade do seu hálito pode danificá-lo. Se o som ainda estiver baixo, o alto-falante pode estar danificado, por favor, continue lendo abaixo.
A entrada para fone de ouvido tem detritos em seu interior
Se os fones de ouvido estiverem conectados e não houver som saindo deles, a entrada para fone de ouvido pode estar com detritos. Para resolver este problema, use uma lata de ar comprimido e sopre ar dentro da entrada para fone de ouvido para soltar os detritos. Evite soprar diretamente na entrada para fone de ouvido, pois a umidade do seu hálito pode danificá-la. Se ainda não houver som saindo dos fones de ouvido, a entrada para fone de ouvido pode estar danificada, por favor, continue lendo abaixo.
O alto-falante não funciona e precisa ser substituído
Se o volume estiver alto e o alto-falante estiver livre de detritos, ele pode estar danificado e precisar de substituição. Para realizar isso, você precisará de um alto-falante adicional, juntamente com a placa de áudio correspondente, que pode ser adquirida online. O guia para substituir o alto-falante pode ser encontrado aqui: Substituição do alto-falante do Leapfrog LeapPad 3 .
A entrada para fone de ouvido não funciona e precisa ser substituída
Se a entrada para fone de ouvido estiver livre de detritos e o volume estiver alto, ela pode precisar de substituição. Você precisará de uma placa de áudio de reposição, como mostrado no Guia de Substituição do Alto-falante, para realizar isso, que pode ser adquirida online.
Os cartuchos de jogo não estão sendo lidos
O jogo está inserido, mas nada acontece.
O slot de cartucho tem detritos em seu interior
Se um cartucho de jogo não estiver sendo lido, pode ser porque há detritos no slot de cartucho do jogo. Para limpar o slot de detritos, você pode usar uma lata de ar comprimido para soltar os detritos dentro dele. Evite soprar diretamente no slot de cartucho, pois a umidade do seu hálito pode danificá-lo. Se o cartucho ainda não for lido, o slot pode precisar ser substituído.
O slot de cartucho não funciona e precisa ser substituído
Se o slot de cartucho estiver livre de detritos e ainda não ler os cartuchos de jogo, ele pode estar danificado e precisar de substituição. Para realizar esta tarefa, você precisará comprar um slot de cartucho de reposição online. Para substituir o slot de cartucho, você precisará substituir a placa-mãe inteira. O guia para tal pode ser encontrado aqui: Substituição da placa-mãe do Leapfrog LeapPad 3 .
7 comentários
My daughter's leappad3 play button is not functioning when she selects a video to watch
kayewats - Responder Compartilhar
where can i buy replacement speaker and audio? the headphone works but speaker dead
Gilberte Lal - Responder Compartilhar
My daughter's leap pad 3’s screen is blue. It started out as the screen flashing when in camera mode. Pressed home button then it went to a blue screen. Pressing the on and off button is not working. I have it plugged in to charge to see if that would help and screen is still blue with no proof of charging. What can/should I do?
stephanie arnold - Responder Compartilhar
My screen is black and it has blue words in the bottom right corner
courtmey stewart - Responder Compartilhar
Try to pypass the Parent control lock code by using the 196 backspace 87 it worked the first time & as I was trying to change the code it went back to the locked screen & the code won’t work again, why? What do I do now?
meyercheyenne34 - Responder Compartilhar