LG enV2 Troubleshooting

A tela interna ou a frontal está riscada, rachada ou difícil de visualizar.

Se a tela frontal estiver riscada ou rachada, você precisará substituir a capa da tela frontal.

Se quedas ou uso intenso danificaram a tela interna, pode ser o momento de trocá-la. Substituir a tela interna facilitará a visualização do celular novamente.

Se a tela externa ou a interna estiver muito escura, pode haver um problema com as configurações do celular. Para ajustar, vá até as configurações do celular e aumente o brilho. Se a tela não clarear, talvez seja necessário substituir a tela ou o celular.

Uma ou mais teclas estão travadas, não respondem ou estão quebradas, dificultando a digitação.

Se uma ou mais teclas estiverem presas em uma posição pressionada, sujeira ou areia podem estar obstruindo-as. Use os guias de reparo de teclado interno ou teclado externo para acessar a parte de trás do teclado e limpar o interior das teclas. Se isso não resolver o problema, substitua o teclado. Se a tecla lateral estiver presa, use o guia de botão lateral para acessar a parte de trás do botão lateral e limpá-lo.

Se uma tecla do teclado estiver danificada, quebrada ou faltando, é hora de substituir o teclado. Tanto o teclado interno quanto o teclado externo podem ser substituídos.

Se nenhuma tecla funcionar em um dos teclados, pode haver um problema maior do que apenas sujeira ou dano superficial. Nesse caso, a placa lógica pode não estar mais funcionando. Não é um componente fácil de substituir. Infelizmente, talvez seja hora de comprar um celular novo; caso decida fazer isso, certifique-se de reciclar o seu aparelho. Não o jogue no lixo comum, leve-o a instalações específicas para resíduos eletrônicos.

Se as teclas não acenderem ao serem pressionadas, as configurações do celular podem ser o problema. Certifique-se de que a opção de desligar a luz de fundo do teclado não esteja selecionada. Se desmarcar essa opção não resolver, você pode estar com luzes queimadas na placa lógica. Portanto, pode ser o momento de investir em um celular novo ou conviver com o problema.

O celular não carrega ou não indica que está conectado quando o carregador de tomada está ligado.

Se sujeira ou fiapos entrarem no conector, a conexão com o carregador pode ser bloqueada. Se for esse o caso, limpe-o com um palito de dente ou uma agulha.

Se o cabo de carregamento tiver sido danificado em algum ponto por atrito, dobra ou por um animal de estimação que tenha mastigado o revestimento de borracha, o cabo pode precisar de reparo. O cabo pode ser reparado refazendo as conexões soldadas dos fios.

Tente conectar o celular a um carregador diferente; se o celular carregar, o problema está no carregador original. Você precisará comprar um novo.

Se o celular não estiver carregando ou ligando, o problema pode ser que a bateria queimou e precisa ser substituída.

A câmera está tirando fotos ruins ou não funciona de jeito nenhum.

Se o modo da câmera não responder (a câmera não inicia quando selecionada no menu de ícones), tente desligar o celular. Remova a bateria por alguns minutos e coloque-a de volta.

Às vezes, o problema está no cartão de memória do celular. Certifique-se de que o cartão de memória esteja instalado corretamente e funcionando; caso contrário, substitua o cartão de memória.

Se a lente ou a capa da lente da câmera estiver visivelmente riscada, rachada ou quebrada e estiver afetando o funcionamento da câmera, é hora de substituir a câmera.

Se a câmera estiver tirando fotos embaçadas ou sem foco, a causa pode ser a pessoa que está tirando as fotos. Tente segurar o celular com firmeza e sem se mover ao capturar a imagem.

Outra possibilidade é a presença de sujeira ou umidade na lente. Tente limpar a lente com um pouco de álcool isopropílico e um cotonete. Se a limpeza da lente não resolver o problema, o defeito pode estar abaixo da lente. Nesse caso, pode ser o momento de substituir a câmera.