Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A bateria descarrega rapidamente
A bateria não dura mais do que algumas horas.
Configuração de brilho muito alta
Configurações de brilho alto tendem a drenar a bateria muito mais rapidamente na maioria dos dispositivos.
Ao acessar suas configurações e reduzir o brilho, você pode economizar energia da bateria.
Software desatualizado
Problemas de software são muito comuns em dispositivos que não estão operando corretamente.
Certifique-se de que o aplicativo "Wear" esteja instalado em seu celular e deixe-o carregando durante a noite. Se o problema for de software, ele deverá instalar a atualização automaticamente e resolvê-lo.
Bateria drenada/morta
Baterias morrem com o passar do tempo.
Se nada mais funcionar, a bateria provavelmente está com defeito ou morrendo, e a melhor medida é comprar uma bateria nova. Entre em contato com o fabricante para obter mais informações. Site do LG Urbane
A tela tátil não responde
O relógio está ligado, mas não responde a nenhum comando pelo toque ou pelo aplicativo "Wear".
Software com bugs
Problemas de software são muito comuns em dispositivos que não estão operando corretamente.
Tente reiniciar o relógio e veja se a tela responde.
Software desatualizado
O problema de software pode ter sido resolvido no patch mais recente.
Certifique-se de que o aplicativo "Wear" esteja instalado em seu celular. Se o problema for de software, ele deverá instalar a atualização automaticamente e resolvê-lo.
A tela está rachada
Há uma rachadura na tela que torna o relógio impossível de usar.
Tela externa rachada
Verifique se a rachadura está na película mais externa da tela. Esta peça deve ser substituída para que o relógio volte a funcionar.
Tela interna rachada
Verifique se a rachadura está na película mais interna. Esta peça deve ser substituída para que o relógio volte a funcionar.
Nota
· Às vezes, é possível identificar qual tela está quebrada antes de desmontá-la.
· Telas rachadas são uma das coisas mais difíceis de consertar neste relógio, e as peças não estão facilmente disponíveis. Se chegar a esse ponto, você terá que entrar em contato com a LG e visitar o site do dispositivo:
O relógio não conecta ao meu celular via Bluetooth
O relógio não consegue receber dados ou informações através do seu dispositivo Bluetooth.
Software com bugs
Problemas de software são muito comuns em dispositivos que não estão operando corretamente.
Acesse as configurações no relógio, desligue o ícone do Bluetooth, aguarde aproximadamente 5 a 15 segundos e ligue-o novamente. Se a conexão ainda falhar, desligue o Bluetooth no seu dispositivo móvel e aguarde 5 a 15 segundos antes de ligá-lo novamente.
O aplicativo Wear e o relógio não estão sincronizados corretamente
A maioria dos dispositivos Android totalmente atualizados usa o Android Wear para gerenciar as configurações e a recuperação de informações do seu LG Watch Urbane. O uso de conexões Bluetooth padrão oferecidas pelas configurações do seu dispositivo móvel não permitirá a funcionalidade total ao usar seu LG Watch Urbane.
Certifique-se de que o aplicativo Android Wear esteja baixado e atualizado no seu dispositivo móvel; dentro do aplicativo, conecte ao Bluetooth e clique no seu LG Watch Urbane para conectar.
O relógio não responde às tentativas anteriores de reinicialização
Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica tende a remover quaisquer problemas de software que possam ter ocorrido no aparelho, apagando literalmente todos os dados desde a compra. É como um dispositivo novo em termos de software.
Se a conectividade ainda falhar, remova cuidadosamente os cartões de memória do LG Watch Urbane, certifique-se de que ele tenha carga total (se possível), acesse as Configurações do relógio > Fazer backup e redefinir > Redefinição de dados de fábrica e escolha apagar tudo. [Para garantir que todos os dados sejam preservados, faça também o backup de todas as informações valiosas do dispositivo, incluindo contatos, músicas e fotos].
Nota
Se a conexão Bluetooth continuar sendo um problema, a atualização do Android 5.1.1 permite que a maioria dos dispositivos móveis atuais e os relógios LG se conectem via Wi-Fi. Usando sinais de Wi-Fi nas proximidades do seu LG Watch Urbane, as informações recebidas do seu dispositivo móvel — incluindo textos, notificações e chamadas — podem ser acessadas, desde que o dispositivo móvel esteja conectado à internet via dados móveis ou Wi-Fi.
Botão LIGA/DESLIGA sem resposta
O botão LIGA/DESLIGA do LG Watch Urbane não responde e não liga ou desliga o dispositivo.
Software com bugs
Problemas de software são muito comuns em dispositivos que não estão operando corretamente.
Se o botão lateral do relógio não estiver funcionando, o primeiro passo para consertá-lo é reiniciar o relógio. Para reiniciar o relógio, vá para Configurações > Desligar; quando vir "Desligar", verá a pergunta "Tem certeza?", toque na marca de verificação. Para ligar o relógio novamente, conecte-o a uma fonte de energia.
O cabo está desconectado
Em dispositivos, os cabos podem se soltar e desconectar após longos períodos de uso.
Se a coroa do relógio ainda não responder, o conector do botão LIGA/DESLIGA pode ter se soltado ou estar completamente desconectado. Isso exigirá a abertura do dispositivo para desconectar e reconectar o cabo manualmente.
O relógio não responde às tentativas anteriores de reinicialização
Redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica tende a remover quaisquer problemas de software que possam ter ocorrido no aparelho, apagando literalmente todos os dados desde a compra. É como um dispositivo novo em termos de software.
Se reiniciar o relógio não funcionou e o botão LIGA/DESLIGA ainda não está funcionando, você precisará redefinir o dispositivo. Certifique-se de que todos os dados desejados estejam salvos e com backup feito antes de redefinir. Para redefinir o dispositivo, vá para Configurações > Backup e redefinição > Redefinição de dados de fábrica > Redefinir dispositivo.
Se nada mais funcionar
Às vezes, a única maneira de consertar algo é enviá-lo para reparo.
Se as opções acima falharem, você precisará entrar em contato com o fabricante e enviar o dispositivo para que eles possam resolver o problema.
8 comentários
Got an update today, now my watch is shutting it's off after a couple of minutes.
Biscuitduster - Responder Compartilhar
I've been having the same problem since the update to Marshmallow 6.0 It went away after I fully recharged the watch after the upgrade, but has returned in the last few days. I've been looking for a fix for this, but LG seems strangely silent and with the upgrade to 6.0, it removed the 'return to factory default' setting. So there's no way to go back to the older OS.
marks - Responder Compartilhar
I've noticed with the Urbane 2 LTE that if you go from a cellular service area to a no cellular service area and then back again to a good cellular service area the watch has trouble reacquiring the Cellular service and I have to do a power cycle reset to get the watch to reconnect with the cellular service. I brought this up with for my service provider and they said it's LG problem I brought this up with LG and they say it's a provider problem. I also have intermittent problems with the watch connecting with Wi-Fi to make a voice over Internet protocol calls. I was able to work around this by cycling the Wi-Fi off and then back on.
rkp392781 - Responder Compartilhar
If LG Urbane won't turn on (won't charge) clean the contacts with a lasting or a toothbrush
https://www.youtube.com/watch?v=xhEHJySu...
ilyakorneychuk - Responder Compartilhar
BATTERY NOT DEAD, JUST LOOSE CONNECTIONS!!! As another commented here, clean the contacts. So I came here to see how to open my LG Urbane, pretty sure this is a first edition watch, doesn’t have any screws on the back to take off, so I used a small flat head to pry it open. There was a gummy seal I pealed off, then removed the 3 screws to remove the mother board. There are 4 board attachments I disconnected and to remove the motherboard. Now I had access to the battery “BL-S3” and looked it up on Ebay, runs about 25 to 40 bucks. I reassembled my watch, and guess I got lucky because it’s working again and I have no issue with battery power. I’d be curious to see how many bricked LG Urbane watches could be fixed by reseeding the connectors on the motherboard.
Fredrick Swift - Responder Compartilhar