Resolução de problemas do celular LG Voyager

O celular não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Certifique-se de que o seu dispositivo esteja totalmente carregado. Tente ligar o celular com o carregador conectado. Se ele ainda não ligar, pode haver um problema com o seu carregador ou com a porta de carregamento, o que pode impedir que o seu celular carregue e ligue.

Verifique se o celular tem uma bateria. Se o celular tiver uma bateria, mas só ligar quando estiver conectado à tomada, a bateria pode estar viciada ou morta.

Se o celular ainda não ligar, talvez seja necessário substituir a bateria. Consulte o Guia de instalação da bateria para obter instruções sobre como remover a bateria.

Nada acontece quando uma tecla é pressionada no teclado frontal ou no teclado QWERTY.

Verifique se há sujeira ou poeira dentro do teclado. Se houver, tente remover a sujeira/poeira com um spray de ar comprimido. Se o teclado ainda não funcionar, pode ser necessário substituí-lo. Consulte o Guia de instalação do teclado para obter instruções sobre como remover o teclado.

O celular liga após ser carregado ou conectado à tomada, mas desliga logo em seguida

Certifique-se de que conectou o seu celular e de que ele está totalmente carregado. Se a bateria ainda não retiver carga, pode ser necessário substituí-la. Consulte o Guia de instalação da bateria para obter instruções sobre como remover a bateria.

A tela não exibe uma imagem ou exibe uma imagem distorcida.

Certifique-se de que o seu dispositivo esteja ligado e totalmente carregado. Pode haver um problema com o seu carregador ou com a porta de carregamento, o que pode impedir o seu celular de carregar e ligar.

Se o seu dispositivo entrou em contato com qualquer tipo de líquido, isso pode fazer com que a tela fique obscura ou funcione mal. A umidade tende a ficar presa dentro do dispositivo mesmo após a secagem. Se líquido entrar na tela, na bateria ou em qualquer uma das portas do dispositivo, isso pode causar o mau funcionamento da tela. Geralmente, o líquido afeta a bateria, que por sua vez afeta o funcionamento da tela.

Isso pode ser causado por vários motivos. Primeiro, o display eletrônico LCD do seu dispositivo pode estar danificado. Pode haver danos no digitalizador da tela tátil. Finalmente, pode haver danos na lente de vidro protetora e talvez seja necessário substituí-la. Consulte o Guia de instalação da tela para obter instruções sobre como substituir a tela.

O celular está ligado, mas nada aparece na tela.

O dispositivo liga, mas há uma mancha na tela que se parece com tinta vazando.

A lente está esmagada e apresenta danos extensos.

Nenhum som sai do dispositivo durante uma chamada telefônica ou ao reproduzir música.

Verifique as opções de volume no seu dispositivo para garantir que você esteja com o nível de volume apropriado.

Inspecione o seu alto-falante. Verifique se não há umidade dentro ou ao redor do alto-falante. Além disso, verifique se não há sujeira, fiapos ou outras partículas presas na saída do alto-falante.

O alto-falante pode ecoar ou apresentar estática devido a uma conexão ruim.

Se as pessoas não conseguem ouvir você durante uma conversa ou se você não consegue se ouvir em uma gravação feita usando o microfone, pode ser porque o seu microfone está quebrado.

Verifique se o seu dispositivo não está configurado no modo silencioso (mudo).

Na maioria das vezes, o microfone é um pequeno círculo ou quadrado no dispositivo. Certifique-se de que o orifício não esteja obstruído por sujeira, fiapos ou outras partículas que possam causar interrupções no microfone.

Ao conversar, você consegue ouvir a outra pessoa falando, mas ela não consegue ouvir você.

Se você estiver tentando conversar em uma área de recepção ruim, isso pode fazer com que o seu microfone não funcione corretamente.

O celular não lê o cartão de memória e você não consegue salvar nada.

Primeiro, verifique se o cartão de memória foi inserido no celular da maneira correta para que o celular possa detectá-lo.

Se o seu cartão de memória estiver realmente quebrado, talvez você só precise comprar um novo. Consulte o Guia de instalação do Micro SD para obter instruções sobre como substituir o cartão de memória.

O celular está em duas peças.

As dobradiças que mantêm o celular unido estão quebradas e o celular está em duas peças. Isso pode não ser reparável.

O celular está com sinal fraco.

O celular ainda funciona, mas não está recebendo um bom serviço e não consigo transmitir vídeos no meu celular.

A antena que melhora a recepção do celular pode estar quebrada e deve ser substituída. Consulte o Guia de instalação da antena para obter instruções sobre como substituir a antena.

O celular não tira fotografias.

Existem duas opções. Ou o celular não está tirando fotos corretamente, ou a tampa da lente da câmera está quebrada.

Se a sua bateria estiver morta:

• Conecte o seu carregador ao celular para confirmar que a bateria está morta; se estiver:
  • Mantenha pressionado o botão abaixo da bateria.
  • Simultaneamente, levante a bateria para fora do celular.
  • Substitua por uma bateria nova.
  • Insira a bateria nova.
  • Ligue o celular novamente para confirmar que está funcionando.

• Pressione e segure o botão home
• Se não houver resposta, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA.
• Ligue o celular novamente
• Se for um simples erro de software, isso deve ter corrigido o problema. No entanto, celulares como este possuem pouca memória operacional e memória de leitura. Para evitar esses problemas no futuro, minimize o número de aplicativos que você executa ao mesmo tempo. Além disso, armazene arquivos grandes em memória removível, como um cartão SD.
• Se os problemas de software persistirem, você pode redefinir o software do celular para os padrões de fábrica.

• PARE! Remova o celular da água/umidade
  • Remova a capa traseira e a bateria. O mais importante nestes dois passos é remover a energia do dispositivo. A presença de água pode inadvertidamente fornecer energia a partes do dispositivo sem a regulação adequada (a água fecha um circuito para componentes eletrônicos). O excesso de energia sendo entregue a eletrônicos delicados do celular pode "arruiná-los".
  • Coloque o celular em uma tigela com arroz. O objetivo aqui é secar o celular completamente. Deixe o arroz nesta tigela, em um local quente e seco, por 72 horas.
  • Após 72 horas, o celular pode ser desmontado para verificar se há umidade, mas isso provavelmente não será necessário.
  • Reinstale a bateria e tente ligar o celular.
  • Se funcionar, ótimo. Se não funcionar, é provável que um componente interno tenha sido danificado.