LG VX5500 Troubleshooting

Não importa o que você faça, o celular não liga.

Se o seu celular não liga, a bateria pode estar descarregada. Esse problema pode ser resolvido conectando o celular ao carregador e deixando a bateria carregar por 8 horas completas. Em seguida, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por aproximadamente 3 a 5 segundos até que a tela acenda ou um emblema apareça.

É possível que o celular não pareça funcionar porque o display está com defeito. Se for esse o caso, você precisará substituir a tela LCD seguindo o guia de instalação.

Se a placa-mãe estiver com defeito ou sofrer danos suficientes, o celular deixará de funcionar completamente. Se esse for o caso, é possível substituir essa peça seguindo nosso guia para instalar a placa-mãe.

O celular não carrega ou não mantém a carga.

Se o celular não der nenhum sinal de que está carregando quando o cabo de carregamento estiver conectado, a porta de carregamento pode estar deslocada. Você pode tentar recolocar a porta no lugar.

Se a bateria estiver segurando a carga por pouco tempo, às vezes é possível drená-la completamente e depois recarregá-la por oito horas completas com o celular desligado. Se isso não reparar a bateria, talvez seja necessário adquirir uma bateria nova para o seu celular. Nesse caso, basta retirar o painel traseiro, remover a bateria antiga e substituí-la pela nova (alinhando cuidadosamente os lados positivo e negativo) e, em seguida, recolocar o painel traseiro. Se precisar de instruções passo a passo, confira nosso guia de instalação da bateria.

O display fica cinza ou branco sem mudar quando ligado.

A tela geralmente é a primeira peça do celular a quebrar se o aparelho cair ou for pisado. Você saberá que a tela está danificada se notar rachaduras ou descoloração no LCD frontal ou interno. Se esse for o caso, você precisará seguir o guia de reparo para instalar uma tela nova.

Você pode reiniciar o celular removendo o painel traseiro, desconectando a bateria por pelo menos um minuto, reconectando-a e reiniciando o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 3 a 5 segundos. Se isso não funcionar, talvez seja necessário substituir a placa-mãe (que executa o sistema operacional) seguindo nosso guia para instalar uma placa-mãe nova.

A pessoa do outro lado não consegue ouvir você.

É possível que o microfone esteja falhando devido a danos recentes por água. Se for esse o caso, siga imediatamente os passos em nosso guia de instalação da bateria para remover a bateria e deixar os componentes eletrônicos secarem. Você também pode desmontar o dispositivo para facilitar uma secagem mais rápida e completa. Quando os componentes estiverem secos, monte o celular novamente para uso.

Seus fones de ouvido não encaixam ou você não consegue ouvir nada quando estão conectados.

A porta de áudio é conectada à placa-mãe através de seis pontos com conexões soldadas. Se uma dessas conexões se romper, a porta de áudio não funcionará. Se isso acontecer, você precisará seguir nosso guia para instalar uma nova porta de áudio.

A entrada da porta de áudio pode ficar bloqueada com sujeira e resíduos, impedindo que os fones de ouvido sejam totalmente conectados. Se esse for o problema, geralmente você conseguirá ver a partícula alojada no orifício da porta; se conseguir, use um clipe de papel desdobrado ou outro objeto pontiagudo para tentar remover a partícula. Se isso não funcionar, talvez seja necessário instalar uma nova porta de áudio.