Resolução de problemas do LG Tribute

A bateria não retém carga ou não carrega de jeito nenhum.

Teste o cabo em outros dispositivos que tenham a mesma porta de carregamento. Se o cabo funcionar com outros dispositivos, o problema não está nele. Se o cabo não funcionar em outros dispositivos, compre um novo.

Existem algumas maneiras de verificar se a bateria do seu smartphone está ruim. Primeiro, faça uma inspeção visual. Se você notar qualquer protuberância, corrosão ou manchas, é provável que a bateria esteja ruim. Se não houver defeitos físicos óbvios, coloque a bateria em uma superfície plana e tente girá-la. Se ela girar livremente como um pião, provavelmente está ruim. Por fim, se a carga da sua bateria cair rapidamente vários pontos percentuais de uma vez, ou se ela não carregar, consulte o Guia de reparo da bateria do LG Tribute.

Se o cabo de carregamento e a bateria estiverem bons, a porta de carregamento precisa ser substituída. Consulte o Guia de reparo da placa-mãe do LG Tribute.

A tela não acende, não responde ao toque e/ou está rachada.

Se um ou mais pontos pretos aparecerem na tela, é provável que um ou mais pixels estejam mortos. Pixels mortos sempre aparecerão pretos sobre qualquer cor de fundo. Algumas pessoas conseguiram reparar pixels mortos aplicando pressão.

Localize a posição exata dos pixels mortos, desligue a tela e aplique uma pressão suave, mas firme, com um objeto de ponta fina. Para evitar arranhar a tela, cubra-a com um pano que não risque. Aplique pressão cerca de 10 vezes e, em seguida, ligue a tela novamente. Se os pixels mortos não acenderem após várias tentativas, talvez seja necessário substituir a tela usando o Guia de reparo da tela tátil do LG Tribute.

Se a tela estiver preta ou branca, verifique se o celular está ligado e se a bateria está carregada. Se a bateria estiver carregada, o celular estiver ligado e a tela ainda estiver em branco, será necessário substituir a tela. Consulte o Guia de reparo da tela tátil do LG Tribute.

Se a tela estiver ligada, mas não responder ao toque com as mãos secas, é provável que os sensores da tela tátil estejam com defeito e a tela precisará ser substituída. Consulte o Guia de reparo da tela tátil do LG Tribute para obter mais detalhes.

Se a tela estiver rachada, ela precisará ser substituída. Consulte o Guia de reparo da tela tátil do LG Tribute.

Quando os fones de ouvido são conectados à entrada, não há som ou o som fica falhando.

Se a entrada para fone de ouvido estiver suja, compre uma lata de ar comprimido e borrife diretamente nela. Isso ajudará a limpar detritos soltos na entrada.

Se a entrada estiver limpa e ainda não funcionar, ela precisará ser substituída. Para isso, consulte o Guia de reparo da placa-mãe do LG Tribute.

O som está metálico e distorcido.

Para verificar o nível de volume, pressione a parte superior do controle de volume no lado esquerdo do celular.

Se o volume estiver alto e o alto-falante ainda não funcionar, a conexão com a entrada para fone de ouvido pode precisar ser substituída. Consulte o Guia de reparo da placa-mãe do LG Tribute.

Se as soluções anteriores não resolverem o problema, o alto-falante precisará ser substituído. Para obter instruções, consulte o Guia de reparo do alto-falante auricular do LG Tribute.

A câmera está tirando fotos embaçadas/sem brilho, ou não está tirando fotos.

Se você notar que a lente da sua câmera traseira está solta ou chacoalhando, mas a câmera ainda funciona corretamente fora isso, veja o Guia de reparo da câmera traseira do LG Tribute.

No entanto, em vez de substituir a câmera, tente reposicioná-la suavemente para onde ela deveria estar e prenda-a com uma pequena quantidade de cola de contato (rubber cement). Em seguida, monte o celular novamente de acordo com as instruções.

Se o vidro da sua câmera traseira rachar, consulte o Guia de reparo da câmera traseira do LG Tribute.

Quando o vidro da câmera está sujo, a qualidade da foto provavelmente ficará embaçada e sem brilho. Para limpar o vidro da câmera facilmente, pegue um pano de microfibra e dobre-o em um triângulo. Use a ponta para limpar a lente.

Se o pano de microfibra não resolver o problema, use um pequeno soprador para remover poeira e detritos da lente.

Se as duas recomendações anteriores não resolverem o problema, provavelmente há sujeira presa dentro do celular. Se for esse o caso, o celular precisará ser desmontado. Veja o Guia de reparo da câmera traseira do LG Tribute.

Se a imagem não aparecer na tela ou se a câmera não capturar nenhuma imagem, ela precisa ser substituída. Consulte o Guia de reparo da câmera traseira do LG Tribute.

A câmera está tirando fotos embaçadas/sem brilho, ou não está tirando fotos.

Quando o vidro da câmera está sujo, a qualidade da foto provavelmente ficará embaçada e sem brilho. Para limpar o vidro da câmera facilmente, pegue um pano de microfibra e dobre-o em um triângulo. Use a ponta para limpar a lente.

Se o pano de microfibra não resolver o problema, use um pequeno soprador para remover poeira e detritos da lente.

Se as duas recomendações anteriores não resolverem o problema, provavelmente há sujeira presa dentro do celular. Se for esse o caso, o celular precisará ser desmontado. Veja o Guia de reparo da câmera frontal do LG Tribute.

Se a câmera frontal se desconectar da placa-mãe, ela precisará ser reconectada. Consulte o Guia de reparo da câmera frontal do LG Tribute para obter detalhes adicionais.

Se a câmera não estiver suja nem desconectada da placa-mãe, ela precisará ser substituída. Veja o Guia de reparo da câmera frontal do LG Tribute.