Resolução de problemas do LG Treasure

O seu celular liga, mas a tela não mostra nada.

Você precisará substituir a sua tela. Siga este link para o Guia de substituição da tela.

Para que a tela volte a funcionar normalmente, você precisará fazer uma reinicialização forçada do celular. Para fazer isso, siga o Guia de substituição da bateria para retirar e colocar a mesma bateria de volta. Depois de concluir, segure o botão LIGA/DESLIGA por 10 segundos e aguarde o logotipo da LG aparecer. A tela agora deve funcionar normalmente. Se não funcionar, analise as outras possíveis causas, nesta página de resolução de problemas, que podem estar impedindo a tela de ligar.

A sua câmera traseira não está funcionando corretamente ao tentar tirar fotos ou gravar vídeos.

Você precisará substituir a câmera traseira. Siga este link para o Guia de substituição da câmera traseira.

Você precisará substituir a câmera traseira. Siga este link para o Guia de substituição da câmera traseira.

Você precisará substituir a câmera traseira. Siga este link para o Guia de substituição da câmera traseira.

Não sai som dos fones de ouvido quando eles estão conectados à porta auxiliar.

Você precisará substituir a porta auxiliar. Siga este link para o Guia de substituição da porta auxiliar.

Não sai som ao tentar usar o alto-falante.

Você pode tentar conectar e desconectar os fones de ouvido; se ainda assim não funcionar, talvez precise substituir a porta auxiliar. Siga este link para o Guia de substituição da porta auxiliar.

Você precisará substituir o alto-falante. Siga este link para o Guia de substituição do alto-falante.

Talvez você precise acessar as suas configurações e verificar se há uma atualização de software.

Se você tentou substituir peças diferentes e continua com problemas, talvez precise realizar uma redefinição de fábrica completa. Isso limpará toda a memória do celular e o retornará ao estado padrão de fábrica. Esta opção pode ser encontrada em Configurações, na seção Privacidade.