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O básico

As soluções podem ser agrupadas em três causas principais: configurações, cabos e retroiluminação. Queremos verificar as duas primeiras, não para tentar eliminar o tom azulado apenas ajustando, mas para conferir se existe uma configuração incorreta ou um problema de cabo que esteja causando a falha. Você não deve mascarar um problema de retroiluminação, a menos que não possa arcar com o conserto.

TVs OLED

Note que este problema, relacionado ao hardware, ocorre apenas em TVs LG que possuem retroiluminação. Uma TV OLED da LG não usa retroiluminação, já que a imagem é gerada por OLEDs minúsculos que emitem a sua própria luz. Portanto, se a sua TV OLED da LG parece azulada, é quase certamente um problema de configuração.

O que não fazer

Manipular as configurações em unidades com retroiluminação é, em alguns casos, apenas uma solução temporária. Se a falha estiver no hardware da TV, os ajustes nas configurações não funcionarão a longo prazo.

Vamos passar para o que deve ser feito.

Configurações de imagem incorretas

Você deve verificar as configurações da sua TV para garantir que estejam configuradas corretamente. Ajustá-las para lidar com o que pode ser um problema de hardware pode ser contraproducente. Você pode estar apenas ganhando tempo, mas é melhor ajustar para configurações mais padrão, para que você possa determinar se a própria unidade é a culpada.

Teste de imagem

Um teste de imagem é uma base de referência muito valiosa para a sua TV. Ele elimina quaisquer problemas que possam vir de fontes externas, gerando uma imagem a partir de informações armazenadas no próprio dispositivo.

Configurações pré-ajustadas

Percorrer as configurações pré-ajustadas na sua TV pode permitir que você determine se houve uma alteração não intencional. É uma boa ideia experimentar modos como Padrão, Eco ou Cinema. Você quer algo intermediário, para que possa ver o que a TV está realmente produzindo e se ela está de fato pendendo para o azul.

Você também pode ajustar configurações como Contraste, Brilho, Tonalidade, Cor, etc., individualmente para valores médios. Dessa forma, você permite que o azul apareça, se estiver lá, para saber se possivelmente são as luzes de fundo. Você também pode ver se uma configuração foi alterada inadvertidamente e causou um aspecto muito azulado. A Temperatura de cor pode causar isso se estiver definida como alta.

Isso parece contra-intuitivo, mas temperaturas de cor mais baixas são mais amarelo-alaranjadas, e temperaturas de cor mais altas são mais azuladas. Como exemplo, a luz do sol ao meio-dia tem uma temperatura de cor de mais de 5.000 K (Kelvin). A iluminação que parece um branco neutro está na faixa de 3500-4100 K.

Você também pode considerar se se acostumou a um modo específico que foi desativado. Você pode achar que algo deu errado na sua TV quando é apenas uma mudança de modo. O Modo de conforto visual (Eye Strain Mode), encontrado em aparelhos mais novos, tenta ajustar o balanço de cores da sua TV, e desativá-lo pode afetar o que você está acostumado. Outros modos podem fazer coisas semelhantes. Então, verifique as suas configurações.

Se as configurações parecerem corretas e as coisas ainda estiverem azuis, verifique os cabos HDMI.

Cabos HDMI com defeito

Ocasionalmente, um cabo HDMI com falha causará um problema de cor. Você pode verificar isso testando a sua TV usando uma configuração de teste de imagem. Se o azul aparecer no teste de imagem, você sabe que é a sua TV e não o cabo, já que o sinal para o teste vem de dentro da TV.

  • Se você não tiver um teste de imagem disponível, tente substituir por outro cabo que esteja funcionando bem na mesma fonte e veja se o azul desaparece.
  • Se isso funcionar, tente o seu cabo antigo novamente; pode ser que a conexão estivesse ruim, e movê-lo pode resolver as coisas.
  • Se ainda estiver ruim com o cabo antigo, substitua o cabo.
  • Se trocar os cabos não ajudar, ou se a imagem ainda estiver azul no teste de imagem, a sua TV tem um problema de retroiluminação.

Falha na retroiluminação

Esta é a principal causa subjacente do tom azulado quando as configurações e os cabos são eliminados. Você terá que determinar se está disposto a abrir a sua TV e substituir a retroiluminação. Não é super complicado, mas não é um trabalho pequeno e requer algumas ferramentas especiais. E você terá que comprar peças novas de retroiluminação.

Você precisará de uma área de trabalho grande e limpa. Você pode trabalhar em um chão acarpetado, mas qualquer tipo de mesa grande ajudará imensamente. Você precisa ter uma área que tenha cerca de duas vezes o tamanho da sua TV, para que você tenha um lugar para colocar o seu painel LCD quando removê-lo da retroiluminação. Além disso, ventosas de sucção (boca única), como as usadas por profissionais de vidro, são essenciais.

Como solução paliativa, reduzir o brilho às vezes diminuirá a deterioração dos LEDs de retroiluminação e pode reduzir um pouco o azulado.

Recursos adicionais (principalmente para substituição de LED)

Resposta no fórum sobre TVs LG com tom azulado

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Bill Gilbert

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2 comentários

Por qué se ve azul mintele

Alberto Carneiro abad - Responder Compartilhar

Bonjour, l'image ne s'affiche plus sur mon écran de télévision. Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît ? Merci.

Alass - Responder Compartilhar

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