Resolução de problemas do LG Realm

O celular carrega lentamente ou nem carrega. O celular não reconhece quando o carregador está conectado.

Após muito tempo de uso, a bateria pode parar de funcionar. Algumas baterias podem superaquecer porque o celular está usando vários aplicativos simultaneamente. Se o cabo de carregamento ficar conectado por um longo período, a bateria será enfraquecida. Para resolver qualquer um desses problemas, a bateria deve ser substituída. Guia de reparo da bateria do LG Realm

Este problema requer o reparo ou a substituição da placa-mãe. Guia de reparo da placa-mãe do LG Realm

Certifique-se de que não haja nada preso na porta de carregamento. Você pode usar uma pequena quantidade de álcool isopropílico em um cotonete para remover qualquer resíduo ou detrito da porta.

O celular não responde ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Se o celular não ligar, tente carregá-lo. Conecte o cabo de carregamento na porta MicroUSB do celular. Certifique-se de que o carregador esteja conectado a uma tomada para que o celular possa carregar.

A tela não responde a nenhum toque.

Se a tela estiver congelada, tente reiniciar o celular. Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA e aguarde o celular desligar. Em seguida, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA novamente e aguarde o celular reiniciar. Isso também pode ser resultado de uma tela quebrada ou mau funcionamento da placa-mãe. Guia de reparo da placa-mãe do LG Realm

Se a tela estiver congelada, tente reiniciar o celular. Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA e aguarde o celular desligar. Em seguida, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA novamente e aguarde o celular reiniciar.

Um teclado lento pode ser resultado de dados em cache. Vá para as configurações e toque em Apps. Role para a direita duas vezes até que a opção de aplicativos "Todos" esteja selecionada. Role para baixo e selecione LG Keyboard. Então, em CACHE, toque em Limpar cache.

A luz na parte traseira do celular não acende quando solicitada. A luz não funciona quando o aplicativo de lanterna está sendo usado ou quando o flash está ligado durante o uso da função da câmera.

Certifique-se de que o flash esteja ligado. Vá para Apps na parte inferior da tela inicial. Toque em Câmera. Assim que o aplicativo da câmera estiver aberto, você verá um ícone que se parece com um raio no canto superior direito. Se houver uma linha atrás do símbolo, o flash está desligado. Toque no ícone de raio uma vez para ligar o flash.

Este problema requer o reparo ou a substituição da placa-mãe. Guia de reparo da placa-mãe do LG Realm

O celular não vibra quando fornece uma notificação.

Certifique-se de que as configurações de vibração estejam ligadas. Para fazer isso, na tela inicial, toque e arraste a barra de notificação para baixo. Toque no ícone de Configurações e, em seguida, toque em Som. Toque em Perfil de som e, em seguida, toque na opção desejada. Para ligar ou desligar a função de vibração para toques e notificações, toque para marcar ou desmarcar a opção Tocar com vibração.

Dica: Se o modo de Som estiver definido apenas para Vibrar ou Silencioso, a opção Tocar com vibração será desativada.

Este problema requer o reparo ou a substituição da placa-mãe.