LG Neon II Troubleshooting

Pressionei o botão LIGA/DESLIGA, mas o meu celular não liga.

Verifique se a bateria não foi instalada corretamente. Remova a tampa traseira e retire a bateria. Insira-a novamente e tente ligar o celular. Se ainda assim não funcionar, pode haver um problema no carregador ou, mais provavelmente, a bateria precisa ser substituída.

O meu celular desliza para abrir e fechar sem controle, não consigo mantê-lo em nenhuma das posições.

Se o celular não se mantém na posição aberta ou fechada, há algo de errado com o mecanismo deslizante interno. As molas podem ter quebrado ou saído dos trilhos.

Não consigo pressionar uma das teclas. Socorro!

Se não for possível pressionar uma das teclas do teclado, pode haver algum resíduo que tenha entrado por baixo da tecla. Também pode ser que a tecla tenha saído do trilho e esteja emperrada. Pode ser necessária a desmontagem do celular.

De que serve um celular se não consigo ouvir? Bem, é, tem o envio de mensagens...

Comece verificando a recepção onde você está. O problema pode ser a falta de sinal no local atual. Se o serviço estiver bom, tente reiniciar o celular. Remova a tampa traseira e retire a bateria e o cartão SIM. Aguarde alguns segundos e reinsira a bateria e o cartão SIM. Receba uma chamada e verifique se consegue ouvir a linha telefônica. Se isso não funcionar, os alto-falantes podem precisar ser substituídos.

Quando tento tirar fotos, a câmera fica preta, mesmo estando claro lá fora.

Pode haver um erro de carregamento no software do celular, então primeiro tente reiniciar o aparelho. Se isso não funcionar, pode haver danos na câmera e ela provavelmente precisará ser substituída.