Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A autonomia da bateria é curta
A bateria do meu celular tem uma autonomia curta.
Diversos aplicativos abertos
Certifique-se de fechar os aplicativos corretamente. Deixar vários aplicativos abertos pode reduzir consideravelmente a autonomia da bateria do celular. Para fechar um aplicativo manualmente, pressione e segure o botão home. Uma lista de aplicativos ativos aparecerá. Você pode fechá-los deslizando-os para a esquerda ou para a direita até que desapareçam.
Desligar a tela corretamente
Verifique se você desligou a tela corretamente. Você pode fazer isso pressionando o botão usado para ativar a tela antes de guardar o celular.
Configurações de alto consumo de energia
Para colocar o celular no modo de economia de energia, siga estas instruções:
- Reduza o brilho da tela
- Vá em Ajustes > Tela e Papel de Parede > Brilho
- Reduza o tempo para a tela apagar.
- Vá em Ajustes > Tela > Limite de tempo da tela
- Considere reduzir para 15 ou 30 segundos, caso esteja em uma configuração mais alta.
- Ative o modo de economia de energia
- Vá em Ajustes > Bateria > Modo de Economia de Energia
- Você pode ativá-lo a qualquer momento ou configurá-lo para ligar automaticamente quando a bateria estiver com pouca carga (geralmente 15 %)
Aplicativos fecham sozinhos durante o uso
Os aplicativos do meu celular continuam fechando enquanto eu os uso.
Reinicialização básica
Existem duas opções para realizar uma reinicialização básica:
A primeira é simplesmente remover a tampa traseira, retirar a bateria, colocá-la de volta e manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA até ver o logotipo da LG e o celular ligar.
A segunda é manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA até que apareça uma mensagem na tela perguntando se você deseja escolher “Reiniciar”, “Desligar” ou “Cancelar”. Escolha “Desligar” e pressione “OK” quando solicitado. Por fim, pressione o botão LIGA/DESLIGA novamente para ligar o dispositivo.
Reinicialização forçada (Restauração de fábrica)
- AVISO: Uma reinicialização forçada apagará todos os seus dados.
Para realizar uma reinicialização forçada, siga estes passos:
- Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA até que uma mensagem apareça na tela perguntando se você deseja escolher “Reiniciar”, “Desligar” ou “Cancelar”.
- Pressione “Desligar”
- Pressione “OK” quando solicitado
- Em seguida, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA junto com o botão Diminuir Volume
- Solte os botões quando o logotipo da LG aparecer na tela e o celular for reiniciado
As fotos não transferem para o computador
As fotos do meu celular não transferem para o computador.
Drivers com defeito
A impossibilidade de salvar fotos e outros arquivos no seu computador pode ser resultado de um driver desatualizado. Você pode descartar a possibilidade de um driver com defeito certificando-se de que o dispositivo esteja atualizado com o driver mais recente.
- CUIDADO: Atualizar os drivers do dispositivo pode fazer com que você perca arquivos. Faça backup de arquivos importantes antes de prosseguir!
Para atualizar os drivers do dispositivo, localize e faça o download dos drivers no site do fabricante. Neste caso, os drivers podem ser encontrados aqui.
Após baixar os drivers no seu computador, conecte o dispositivo ao computador via porta Micro USB. Quando o celular estiver conectado, basta executar o arquivo no computador e aguardar a atualização dos drivers.
Usar o cartão SD para transferir fotos
Primeiro, verifique todas as portas conectadas ao seu computador para ver se existe um leitor para cartão SD. O slot é um retângulo fino com cerca de 2,5 cm de comprimento. Se o seu computador não tiver um leitor para cartão SD, você precisará de um adaptador de cartão SD ou microSD para USB, como este aqui.
Se o seu computador tiver um leitor para cartão SD, você precisará de um adaptador de cartão microSD para SD, como este aqui, para ler o cartão no seu computador.
Para encontrar o seu cartão SD, remova a tampa traseira do celular e retire o cartão microSD do slot embaixo do botão LIGA/DESLIGA. Após inserir o seu cartão microSD no adaptador, insira o adaptador de cartão SD na porta correta. No seu computador, abra o dispositivo de leitura de cartão SD e copie e cole os arquivos de fotos na pasta desejada.
Usar um cabo de dados USB para transferir fotos
Para esta opção, é necessário um cabo micro USB para USB. Insira a extremidade menor do cabo na porta micro USB do seu celular e conecte a outra extremidade à porta USB do seu computador. Assim que tudo estiver conectado, uma tela deverá aparecer no seu computador perguntando se você autoriza o download de fotos do celular. Conceda permissão e aguarde o download das suas fotos.
O celular não carrega
Meu celular não carrega.
Cabo de carregamento com defeito
Se o seu celular não carrega, é provável que o cabo de carregamento esteja com defeito. Se este for o caso, a melhor opção é comprar um cabo novo. Procure um cabo que conecte uma tomada de parede a uma porta micro USB.
Porta de carregamento obstruída/com defeito
Se o cabo de carregamento funciona, o celular pode não estar carregando porque a sua porta de carregamento micro USB está com defeito. Se este for o caso, você precisará substituir a porta de carregamento micro USB. Para fazer isso, você precisará de ferramentas extras. Instruções detalhadas podem ser encontradas neste site.
Áudio distorcido
Tenho problemas para ouvir áudio no meu celular.
Entrada para fone de ouvido com mau contato
Tente reproduzir o áudio pelo alto-falante do celular e, depois, pelos fones de ouvido. Se o áudio sair apenas pelo alto-falante do dispositivo, a entrada para fone de ouvido ou os fones podem estar com defeito.
Para verificar se os seus fones de ouvido estão funcionando corretamente, certifique-se de que estejam totalmente inseridos na entrada para fone de ouvido. Se o áudio nos fones de ouvido falhar, a entrada pode estar com mau contato ou obstruída. Verifique se há poeira, sujeira ou outra obstrução na entrada para fone de ouvido que possa estar impedindo uma conexão consistente.
Se os seus fones de ouvido não funcionarem de jeito nenhum no seu dispositivo, tente usá-los em outro aparelho. Se os fones funcionarem no outro aparelho e não apresentarem defeito, considere substituir a entrada para fone de ouvido do dispositivo.
1 comentário
hi my lg lucid 2 vs870 wont download any apps it will just show the download pending and will just turn gray and nothing will happen please let me know if you can solve the problem
Xavier Rivera - Responder Compartilhar