Resolução de problemas do LG Leon LTE

A tela tátil não está respondendo.

Para remover o bloqueio de tela do seu dispositivo, toque duas vezes em qualquer parte da tela e deslize o dedo pelo visor.

Se a tela do seu dispositivo móvel não estiver funcionando corretamente, certifique-se de desmontá-lo e inserir uma tela nova. Siga este guia para realizar uma Substituição da tela de vidro do LG Leon LTE.

O dispositivo está funcionando lentamente ou os aplicativos não estão respondendo.

Feche os aplicativos tocando no ícone do aplicativo e deslize o dedo para a direita sobre o aplicativo para fechá-lo. Para desinstalar aplicativos, vá para a opção Configurações. Se você estiver usando a visualização em abas, toque em Menu e alterne a visualização para Lista. Em dispositivo, toque em Aplicativos, deslize para a esquerda até Todos, toque em Desinstalar e toque em OK quando terminar.

O celular não reage devido a sobrecarga ou erros no sistema operacional. Reinicie o celular.

Se nenhum dos métodos de resolução de problemas anteriores fizer seu dispositivo voltar ao normal, sua bateria pode estar esgotada. Siga este guia para realizar a Substituição da bateria do LG Leon LTE.

Não é possível tirar fotos com a câmera.

Para liberar espaço, altere o local onde as fotos estão sendo armazenadas; o uso de um cartão de memória pode ser uma opção. Para evitar que a memória do seu celular fique cheia, apague algumas fotos e/ou outros conteúdos no seu celular ou no cartão de memória.

Primeiro, toque no ícone do menu. Em seguida, encontre "Câmera" e toque nela. Para aplicar zoom, aproxime ou afaste dois dedos. Se quiser ligar/desligar o flash, toque no ícone do menu até que as configurações da câmera sejam exibidas. Então, toque no ícone do flash para ligar ou desligar a função. Para selecionar a resolução, toque no ícone de configurações no canto superior direito da tela e toque no ícone de resolução. Em seguida, toque na resolução desejada ao lado do ícone da câmera. Antes de selecionar a memória para suas fotos, você precisa inserir um cartão de memória no seu celular. Se selecionar SD, suas fotos serão salvas no cartão de memória. Se selecionar IN, suas fotos serão salvas na memória do celular. Assim que inserir o cartão de memória, toque no ícone de memória para selecionar o local de armazenamento das suas fotos e depois toque no ícone de configurações. Para tirar uma foto, aponte a lente da câmera para o objeto desejado e toque no ícone da câmera; a foto será salva automaticamente.

Não é possível receber chamadas ou fazer uma chamada de voz.

Você pode desviar suas chamadas recebidas para sua caixa postal. É possível escolher que tipo de chamadas você deseja desviar, como chamadas recebidas, chamadas perdidas ou quando seu celular estiver ocupado. Para isso, toque no ícone do telefone e toque em Discagem. Então, toque no ícone do menu no canto superior direito da sua tela e toque em Configurações de chamada. Quando estiver nas configurações de chamada, toque em Encaminhamento de chamada. As configurações atuais serão exibidas. Para selecionar o tipo de desvio, toque em uma das seguintes opções: Sempre encaminhar, Ocupado, Sem resposta, Inalcançável. Para desviar chamadas para a caixa postal, digite +6596301389 e toque em Ativar. Se selecionou Sem resposta, você precisará escolher por quanto tempo deseja que seu celular toque antes que a chamada seja desviada e toque no atraso desejado.

O celular pode não reagir devido a sobrecarga ou erros no sistema operacional. Se isso acontecer, pode ser melhor reiniciar seu dispositivo. Para reiniciar seu celular, remova a bateria por cerca de 10 a 15 segundos e ligue-o novamente.

O desvio de chamadas no seu celular precisa estar desligado o tempo todo. Para isso, toque no ícone do telefone. Em seguida, toque em Discagem. Depois, toque no ícone do menu no canto superior direito da sua tela e toque em Configurações de chamada. Então, toque em Encaminhamento de chamada. Após um momento, as configurações atuais serão exibidas. Para cancelar todos os desvios, toque em cada uma das seguintes opções: Sempre encaminhar, Ocupado, Sem resposta, Inalcançável e toque em Desativar repetidamente até que todos os desvios tenham sido desligados.

Não é possível receber ou enviar SMS para o destinatário.

Para criar um SMS, toque no ícone de mensagem. Depois, toque no ícone de nova mensagem. Em seguida, você deve inserir um destinatário e tocar no contato desejado. Para escrever o texto, toque em inserir mensagem e escreva o texto do seu SMS. Quando terminar de escrever o texto, toque em Enviar e retorne à tela inicial.

Toque no ícone de mensagem. Em seguida, toque no ícone do menu para encontrar "mensagem de texto". Quando fizer isso, toque em Configurações e selecione Mensagem de texto. Para selecionar o período de validade, toque em Período de validade e selecione o máximo. Você pode salvar o número da sua central de mensagens tocando em Endereço da central de serviço. Se você tem um plano tarifário mensal, digite +6596197777. Se tem um plano pré-pago, digite +6596400001 e toque em salvar.

Antes de poder usar esta função no seu dispositivo móvel, você precisa configurar seu smartphone para SMS para que a pessoa usuária possa escrever e enviar um SMS. Para isso, toque no ícone de mensagem. Em seguida, toque no ícone de nova mensagem. Depois, insira o destinatário e toque no contato desejado. Quando inserir o nome para o qual deseja enviar a mensagem, toque em inserir mensagem, escreva o texto do seu SMS e toque em Enviar.

Se o seu cartão SIM estiver cheio ou se você não tiver um no seu dispositivo móvel, certifique-se de obter um novo e inseri-lo no seu dispositivo. Siga este guia para realizar a Substituição do cartão SIM do LG Leon LTE.