Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
LG K7 Boot Looping
O celular não inicia normalmente. Ele trava na tela com o logotipo da marca por tempo indeterminado ou reinicia após carregar o logotipo.
Sistema operacional corrompido
O bootloop geralmente ocorre após o usuário tentar fazer root no dispositivo, realizar uma atualização do Android mal-sucedida ou tentar instalar uma ROM personalizada no celular.
Inicialize o celular no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica. As instruções para isso podem ser encontradas <aqui (link para instruções)>
Placa-mãe defeituosa
Se a Garantia do fabricante ainda for válida, processe um RMA com o fabricante para obter um novo celular. Mas, se a garantia já expirou, uma solução é substituir a placa-mãe. As instruções sobre como substituir a placa-mãe podem ser encontradas substituição da placa-mãe do LG K7
LG K7 não liga ou descarrega mais rápido que o normal
O usuário começa a notar que o celular não parece segurar uma carga completa ou que, após uma carga completa, a bateria parece descarregar mais rápido que o habitual. Outros usuários podem notar que o celular não liga mais e, ao conectar o dispositivo a um carregador, o celular não indica que está carregando.
Carregador defeituoso
Teste o carregador conectando-o a uma tomada e confirmando se o indicador luminoso está aceso (se houver um). Se não houver indicador luminoso, tente carregar o dispositivo usando outro cabo micro USB. Se o carregador não estiver funcionando corretamente, você precisará comprar um novo.
Bateria defeituosa
As células da bateria falharam, fazendo com que ela não consiga mais segurar carga. Após garantir que o carregador do celular não é o problema, você precisará comprar uma bateria de reposição. Use este guia para substituir a bateria: Substituição da bateria do LG K7 T-Mobile
Falha na placa-mãe
Se as opções acima não resolverem o problema, você pode estar diante de uma placa-mãe com defeito. As instruções sobre como substituir a placa-mãe podem ser encontradas substituição da placa-mãe do LG K7
Câmera com mau funcionamento
A câmera está embaçada, fotos não podem ser capturadas ou a tela fica preta ao tentar tirar uma foto.
Lente suja
A lente do LG K7 pode estar manchada por impressões digitais ou coberta por partículas de poeira. Limpar a lente pode resolver o problema da câmera.
Memória cheia
Quando a câmera funciona, mas as fotos não podem ser capturadas, a memória do LG K7 pode estar cheia. Exclua arquivos desnecessários para liberar espaço ou adicione um cartão SD ao dispositivo para expandir a memória. Este guia demonstra como adicionar um cartão SD.
Câmera quebrada
Uma tela preta pode significar que a câmera está quebrada e precisa ser substituída. Use este guia para substituir a câmera: substituição da câmera do LG K7
Botões de controle com mau funcionamento
Os botões na parte traseira do LG K7 não podem ser pressionados ou não respondem ao toque.
Botões presos
Pode haver algo embaixo de um botão que o mantém pressionado. Abra a capa traseira do LG K7 e remova o parafuso que prende os botões para limpar e remover obstruções. Este guia ilustra como limpar os botões.
Botões quebrados
Os botões não funcionam mais e talvez precisem ser substituídos. Use este guia para substituir os botões: Substituição dos controles traseiros do LG K7 T-Mobile
Placa-mãe do LG K7 com mau funcionamento
Você está com dificuldade para ligar e operar o LG K7. Quando a placa-mãe de um celular não está funcionando corretamente, há sintomas como tela azul, desligamentos/reinicializações aleatórias e, às vezes, capacitores estufados ou cheiro de queimado.
Sistema de som danificado
Antes de concluir que o problema do LG K7 é a placa-mãe, existem alguns procedimentos que devem ser feitos primeiro. Ao tentar ligar o dispositivo, certifique-se de ouvir se há algum bipe após pressionar o botão LIGA, o que indica funcionamento.
Luzes de exibição quebradas
O usuário deve verificar se há alguma luz de fundo acesa na tela, pois isso indica que a placa-mãe pode não estar destruída, mas que o dispositivo precisa de uma substituição de tela.
Bateria com defeito
O usuário deve verificar a bateria do LG K7, o que pode causar no celular os mesmos sintomas de uma placa-mãe danificada, já que o aparelho não responderá ao usuário. Use este guia para substituir a bateria: Substituição da bateria do LG K7 T-Mobile
Carregador com defeito
Se o usuário tiver certeza sobre o status da bateria do LG K7, o próximo passo é garantir que o carregador em uso esteja funcional e em bom estado, e que a energia esteja fluindo através dele.
Fonte de energia ruim
A fonte de energia utilizada também deve ser considerada, já que a conexão de energia pode ser interrompida a partir desse ponto. A tomada elétrica pode estar danificada e, como resultado, pode não haver fluxo de corrente, o que poderia explicar as reações do LG K7. O usuário deve considerar usar uma tomada diferente para testar a conexão.
Substituir a placa-mãe
Se houver a possibilidade de que nenhum desses fatores seja o motivo pelo qual o LG K7 não está ligando, existe a possibilidade de que a placa-mãe tenha sido danificada e precise ser trocada. Ao enfrentar um problema como este, em que a própria placa-mãe está com mau funcionamento, a melhor opção é substituir a placa-mãe em vez de tentar consertá-la de forma perigosa, o que pode piorar a situação. Substituir uma placa-mãe pode ser uma das tarefas mais difíceis, especialmente em um dispositivo pequeno como este, mas isso não significa que não seja possível. A placa-mãe é o coração do celular.
Tela rachada e pixel morto
Tela defeituosa
Normalmente, um pixel morto ocorre quando as cores da própria tela param de funcionar, resultando apenas em estática ou pontos aparecendo na tela. Note que uma queda brusca do LG K7 pode resultar em uma tela rachada. É provável que a melhor opção, já que a tela está com defeito, seja substituí-la.
2 comentários
I have a problem with my lg k7 after 2 year of use it ha been going crazy when.im using youtube for example over heats by 2 minutes of use touch things by itself and freezes the screen but the phone its actually running its very confusing but if anyone know what the problem is or how to solve it please tell me. Thank you for reading
Moviestarplanet 7p - Responder Compartilhar
What is wrong when the screen on the LG k7 goes black when calling or receiving calls? Can this be fixed?
Deborah Golden - Responder Compartilhar