Resolução de problemas do LG Intuition

A tela do celular não responde ao toque nem ao pressionar de botões.

Tente reiniciar o seu LG Intuition para verificar a resposta da tela. Para reiniciar o seu dispositivo, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA e o botão de volume simultaneamente por cerca de 3 segundos, até que o logotipo da LG apareça na tela. Solte ambos os botões e aguarde o LG Intuition desligar completamente. Ligue o celular LG segurando o botão LIGA/DESLIGA. Se a tela não responder a estes passos, considere os dois problemas possíveis a seguir.

Certifique-se de que o celular esteja carregado. Conecte o celular com um cabo micro-USB para garantir que ele esteja sendo carregado. Se o celular não indicar que está sendo carregado, considere substituir a bateria seguindo este guia Substituição da bateria do LG Intuition

Verifique se a tela do celular não está travada segurando o botão LIGA/DESLIGA para desligar o dispositivo. Tente reiniciar o celular pressionando o botão LIGA/DESLIGA. Se a tela não responder, considere verificar o cabo plano da tela removendo a capa traseira do celular. Se o cabo plano estiver firme, considere substituir o protetor de tela. Substitua o protetor de tela seguindo este guia Substituição do protetor de tela do LG Intuition

O LG Intuition não se conecta a uma rede Wi-Fi ou a um dispositivo com Bluetooth.

O celular não consegue se conectar ao Wi-Fi se ele não estiver ativado. Verifique se a configuração de conexão sem fio do LG Intuition está ativada no aplicativo de configurações.

Tente reiniciar o roteador sem fio consultando o manual do roteador sobre como reiniciar a conexão com a internet. Reconecte o dispositivo na aba de configurações de Wi-Fi.

Certifique-se de que tanto o dispositivo Bluetooth quanto o LG Intuition estejam com a configuração de Bluetooth ativada. Isso pode ser encontrado no aplicativo de configurações do celular. Se isso não resolver o problema de conexão Bluetooth, considere substituir a antena de Wi-Fi/Bluetooth.

Tente reiniciar o celular segurando o botão LIGA/DESLIGA. Ligue o celular novamente e tente reconectar ao dispositivo/rede Wi-Fi/Bluetooth. Se ainda assim não conectar ao dispositivo/rede pretendido, considere substituir a antena de Wi-Fi/Bluetooth.

O LG Intuition não se conecta a uma rede Wi-Fi ou a um dispositivo com Bluetooth.

Verifique se há sujeira na área do botão LIGA/DESLIGA usando um lenço com álcool para limpar a área ao redor do botão. Tente absorver o máximo de sujeira do botão LIGA/DESLIGA e tente pressioná-lo novamente. Se o botão LIGA/DESLIGA do LG Intuition ainda não responder, considere verificar se o botão está conectado à placa-mãe do celular. Caso contrário, considere substituir o botão LIGA/DESLIGA. Substitua o botão LIGA/DESLIGA seguindo este guia Substituição do botão LIGA/DESLIGA do LG Intuition

Certifique-se de que o conector do botão LIGA/DESLIGA do celular esteja fixado à placa-mãe. Se o botão estiver firme, verifique se há danos no botão LIGA/DESLIGA. Se o botão estiver danificado ou não funcionar após esses passos, considere substituí-lo. Substitua o botão LIGA/DESLIGA seguindo este guia Substituição do botão LIGA/DESLIGA do LG Intuition

O LG Intuition não carrega ao inserir a porta micro-USB do celular na porta de carregamento.

Verifique se a porta de carregamento contém poeira ou se há algo bloqueando a porta. Use um spray de ar comprimido para limpar qualquer poeira ou filamento que possa afetar a porta de carregamento. Além disso, certifique-se de que o cabo correto esteja sendo usado. Tente usar um cabo micro-USB diferente. Se o problema persistir após essas soluções possíveis, considere substituir a porta de carregamento do celular.

Certifique-se de que a bateria esteja conectada ao celular removendo a placa traseira do celular. Se a bateria estiver fixada, verifique o indicador de água da bateria. Se a bateria não estiver danificada, considere substituí-la. Substitua a bateria seguindo este guia Substituição da bateria do LG Intuition