Resolução de problemas do LG G Pad 10.1

A tela do dispositivo está apresentando pixels mortos ou está trincada.

Se você consegue ouvir sons, mas nada é visível, ou se consegue ver algumas imagens, mas elas não estão sendo exibidas corretamente, é possível que a tela esteja com defeito e precise ser substituída.

Seu tablet não liga de jeito nenhum. Antes de substituir qualquer peça no seu dispositivo, tente uma destas duas opções de redefinição:

• Desconecte o dispositivo do carregador.
• Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 20 segundos.
• Conecte o dispositivo novamente ao carregador e tente ligá-lo.
• Se ele não ligar imediatamente, tente esperar 15 minutos e ligá-lo novamente.

Se isso não funcionar, você pode tentar:

• Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA e o botão de aumentar volume por 20 segundos enquanto o seu dispositivo não estiver conectado ao carregador.
• Quando a tela de inicialização da LG aparecer, solte o botão LIGA/DESLIGA enquanto continua segurando o botão de aumentar volume até que o menu de redefinição apareça.
• Use os botões de volume para navegar no menu de redefinição até ver "Wipe Data/Factory Reset" (Limpar dados/Redefinição de fábrica).
• Pressione o botão LIGA/DESLIGA para selecionar esta opção. (Nota: esta opção apagará todas as suas informações no tablet. Utilize-a apenas se tiver testado as outras soluções para fazer seu dispositivo ligar.)

Conecte seu LG G Pad 10.1 ao seu computador ou adaptador de tomada para carregar. Se ele não carregar quando conectado a qualquer um desses, você provavelmente tem uma bateria danificada. A bateria pode precisar ser substituída.

Se nada mais funcionar, sua placa lógica/placa-mãe pode ter estragado e precisa ser substituída por uma nova.

Mesmo quando o tablet está conectado ao carregador, ele não parece estar carregando a bateria. (Você pode conseguir resolver esse problema com uma simples redefinição do dispositivo.)

Se o seu dispositivo carregar com o cabo de outro aparelho, então o seu cabo de carregamento provavelmente está quebrado e precisa ser substituído.

Se o seu cabo de carregamento funciona, mas o seu dispositivo ainda não carrega, provavelmente você precisará substituir a sua placa-mãe.

Você consegue fazer o tablet carregar, mas a bateria descarrega rapidamente.

Se o seu tablet carrega quando conectado ao carregador de parede ou ao computador, mas descarrega muito rapidamente, você provavelmente tem uma bateria danificada. A bateria provavelmente precisará ser substituída.

Você ouve sons saindo do dispositivo, mas eles estão distorcidos, ou não há som algum. (Certifique-se de que o volume esteja alto!)

Se você ouve sons, mas eles soam distorcidos ou arranhados, um ou ambos os alto-falantes podem estar queimados e devem ser substituídos.

Se você não obtém som independentemente da fonte, pode haver um problema com a placa-mãe que poderia ser resolvido substituindo a placa-mãe.

Ao tentar tirar fotos, elas ficam muito embaçadas ou a imagem fica completamente preta.

Existe a chance de sua câmera traseira estar danificada e precisar ser substituída