Resolução de problemas do LG G2 Sprint

Sua bateria está perdendo carga mais rápido do que o normal

Você pode localizar o menu de localização nas suas configurações. A partir daí, é possível selecionar as opções de economia de bateria para o seu GPS. Você também pode alterar sua configuração de sincronização para que o celular não baixe dados com tanta frequência. Estes são dois problemas comuns, mas outros aplicativos mais complexos também podem estar drenando sua bateria.

Se você não tem certeza de qual aplicativo está drenando sua bateria, o celular pode lhe informar. Vá até as configurações e selecione o dispositivo, depois escolha bateria. Você pode ver os aplicativos que o celular está usando e como eles estão afetando a bateria. Os aplicativos que mais contribuem para o superaquecimento geralmente são os mesmos que estão drenando a bateria.

Você também pode baixar aplicativos que ajudam a regular o uso da bateria. Limitar o uso da bateria pode reduzir o superaquecimento, já que muitas vezes eles estão relacionados.

Atualizar o software para a versão mais recente disponível também pode ajudar a resolver o problema.

Se você não conseguir resolver o problema usando os passos relacionados ao software acima, talvez precise substituir a bateria.

Seu celular está desconfortavelmente quente

Onde o dispositivo parece quente? O local que emite o calor pode ajudar a identificar o que há de errado com o celular. Se a parte traseira estiver quente, pode ser a bateria. Se a parte inferior estiver quente, pode ser a conexão do carregador ou o próprio carregador. Se o celular estiver quente na tela ou perto dos alto-falantes, você pode ter um problema com o dispositivo em si.

Verifique se a capa é adequada para o seu celular. O uso da capa errada às vezes pode bloquear a ventilação do aparelho. Você também pode limpar a capa. Fiapos e outros resíduos podem bloquear a ventilação adequada do celular.

Certos aplicativos usam muito mais recursos do celular do que outros. Usar um aplicativo de vídeo ou GPS pode sobrecarregar o celular se utilizado por muito tempo. Você pode reiniciar o dispositivo quando ele começar a parecer mais quente que o normal. Certifique-se de que aplicativos extras estejam fechados para evitar que o celular fique sobrecarregado.

Sua bateria não carrega quando conectada ou carrega muito lentamente

Verifique se o seu hardware está funcionando corretamente. Tente carregar um celular semelhante para ver se o problema é o cabo ou o adaptador.

Verifique se as especificações do carregador são compatíveis com o seu celular. Se o carregador não foi feito para o seu celular, ele pode carregar lentamente ou não carregar de jeito nenhum.

Verifique se a sua fonte de energia pode fornecer energia suficiente para carregar o dispositivo. Às vezes, um laptop ou tablet não consegue fornecer energia suficiente para carregar um dispositivo móvel.

A conexão do carregador do seu celular parece quente? Você pode ter uma conexão ruim que está limitando a quantidade de carga que entra no seu celular. Se a porta de carregamento estiver danificada ou corroída, isso afetará a usabilidade do celular. Você talvez precise substituir a porta de carregamento.

Ative a economia de bateria enquanto carrega o celular. Isso pode ser encontrado nas configurações do seu aparelho.

O carregamento lento da bateria geralmente está relacionado a problemas de drenagem rápida da bateria. Revise a seção acima sobre drenagem de bateria para ver outras opções úteis.

O volume do seu celular está muito baixo

Use uma lata de ar comprimido para pulverizar o alto-falante auricular para remover poeira ou fiapos. Isso ajudará a limpar qualquer obstrução.

Tente conectar um fone de ouvido ao celular para ver se o volume também está baixo nele. As configurações de volume do celular podem estar muito baixas, fazendo com que o volume geral fique baixo. Verifique as configurações do celular e certifique-se de que o volume esteja definido conforme o desejado.

Você pode baixar um aplicativo de reforço de som. Eles podem ajudar a aumentar a saída de som do celular. Tenha cuidado com qualquer software que você baixar para o seu celular.

Você não consegue ouvir nada pelo alto-falante

O alto-falante do seu celular pode ter sido danificado de alguma forma. Existem várias maneiras pelas quais os alto-falantes podem ter sido danificados, como danos causados por água e uso em volume muito alto. Nesse caso, será necessário substituir o alto-falante com defeito do seu celular.

Se o volume pelos alto-falantes do celular estiver bom, mas o volume do fone de ouvido ainda estiver muito baixo, pode haver um problema com os seus fones de ouvido e não com o celular. Experimente um conjunto diferente de fones de ouvido para testar o som.

Se o alto-falante do celular funcionar bem e tentar fones de ouvido diferentes não resolver o problema, você pode estar com uma entrada para fone de ouvido com defeito. Isso exigirá que você substitua a entrada para fone de ouvido por uma nova.

O Bluetooth do celular não conecta ou continua desconectando dos meus outros dispositivos

Você pode estar muito longe do seu dispositivo para manter uma conexão constante. Verifique se você está dentro do alcance recomendado para o seu dispositivo. Uma vez dentro do alcance, pode ser necessário reconectar.

Talvez seja necessário desativar a economia de bateria. Nas configurações, você pode encontrar a opção de bateria. Selecione a economia de bateria e verifique se o Bluetooth está desmarcado. Isso impedirá que o celular desconecte quando a bateria estiver fraca.

Certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado. Se o dispositivo não conectar, tente ligar e desligar o Bluetooth. Se ainda assim não conectar, verifique se é o seu celular que está com problema de conexão e não o outro dispositivo. Tente conectar seu celular a outros dispositivos que possam ser conectados via Bluetooth. Se os problemas persistirem, vá para as configurações de rede do seu celular e execute uma redefinição de rede. Aviso: isso fará com que seu dispositivo esqueça todas as redes Wi-Fi e Bluetooth, o que significa que você precisará reconectar tudo novamente.

Desligue o celular por 30 a 60 segundos e tente reconectar.

O Bluetooth do seu celular pode estar com defeito e precisará ser substituído.

Sua tela não responde ou está preta

O protetor de tela pode não ser apropriado para o seu celular, fazendo com que a tela fique menos sensível do que deveria. Uma sugestão seria tentar usar o celular sem o protetor de tela e sem a capa, e ver se há alguma melhora. Se ficar provado que o protetor de tela não tem efeito sobre o problema, outra solução fácil seria tentar reiniciar o celular mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA.

Se a tela estiver preta e não responder, existe a possibilidade de o celular estar infectado com vírus. Uma maneira de se livrar deles é instalar um antivírus ou fazer uma redefinição de fábrica, que apaga tudo no seu celular. Se nenhuma das técnicas de resolução de problemas for bem-sucedida, você pode querer substituir sua tela.