Resolução de problemas do LG Cosmos

O LG Cosmos VN-250 é um celular com slide e teclado QWERTY da operadora Verizon, utilizando tecnologia CDMA. Ele possui uma câmera de 1,3 megapixel e utiliza um cartão MicroSD para armazenamento extra. Conta também com Bluetooth e funcionalidades para redes sociais.

Nota: Este celular não possui uma tela tátil.

A tela do celular está escura, mas todas as outras funções do aparelho estão operando.

Este pode ser um erro temporário em que um componente do celular não funciona normalmente. Isso pode ser resolvido mantendo pressionado o botão PWR/END até que o aparelho desligue. Pressione o botão PWR/END novamente para ligar o celular. Nesse ponto, ele deve funcionar normalmente de novo. Caso contrário, restaure o celular para as configurações de fábrica com uma reinicialização forçada. Se nenhuma dessas soluções funcionar, então a tela LCD ou a placa-mãe está danificada.

Se a tela estiver escura e o celular não ligar, é possível que a bateria esteja sem carga. Para testar isso, mantenha o celular conectado ao carregador e tente ligá-lo. Se tudo estiver funcional, então o celular está com a bateria sem carga e você precisará substituir a bateria. Se o celular não ligar, então a placa-mãe está danificada. Nesse caso, você precisará substituir a placa-mãe. Cuidado: este processo apagará todos os dados.

Se a tela estiver completamente escura, a tela de LCD foi danificada ou atingiu o fim de sua vida útil. Você precisará comprar uma tela de LCD nova e instalá-la.

A imagem na tela do celular não gira 90 graus quando o teclado QWERTY é acessado e os botões do teclado QWERTY não respondem ao serem pressionados.

Se a imagem não girar 90 graus, pode haver uma pequena falha onde um componente não está operando. Nesse caso, a tela do celular travou. Isso pode ser corrigido mantendo pressionado o botão PWR/END até que o celular desligue completamente; em seguida, pressione o mesmo botão para ligar o aparelho. Se isso não funcionar, remova a capa traseira e retire a bateria. Agora, coloque a bateria de volta e ligue o celular. O aparelho deverá funcionar normalmente ao deslizar o teclado para fora. Se esta solução não resolver, o cabo flex da placa-mãe está danificado e deve ser substituído.

Se você pressionar qualquer botão em qualquer um dos teclados e as letras parecerem lentas, não aparecerem ou não executarem a função designada, é possível que o celular esteja com muitos aplicativos abertos. A solução mais simples é fechar todos os aplicativos e reiniciar o celular usando o botão PWR/END. Se isso não resolver o problema, os sensores do teclado estão danificados. Nesse caso, você deve substituir a placa-mãe. Cuidado: todos os dados salvos no celular serão perdidos.

Se os botões do teclado QWERTY não estiverem operacionais, o cabo flex está danificado. Você deve desmontar o celular e substituir o cabo flex da placa-mãe.

Isso ocorre quando qualquer parte externa do celular apresenta rachaduras, arranhões ou qualquer outro dano visível.

Se você deixou o celular cair e danificou uma das partes da carcaça, você pode comprar peças de reposição. Se quiser substituir as partes da carcaça, você tem a opção de comprar cada peça separadamente ou comprar um conjunto de carcaça. O conjunto de carcaça é mais barato, porém inclui mais peças, o que pode ser confuso. As peças individuais são mais caras, mas focam na substituição de uma parte específica do celular.

Guia de substituição da carcaça traseira

Guia de substituição da carcaça lateral

Quando as letras e números no teclado ou teclado numérico não estão visíveis.

Neste caso, o teclado QWERTY de silicone perdeu as letras devido ao uso extensivo. Você pode comprar e instalar um novo teclado QWERTY de silicone.

Este problema ocorre quando o teclado numérico foi submetido a uso extensivo e a pintura das letras se desgastou. Você pode comprar e instalar um novo teclado numérico de plástico.

Quando você faz uma chamada e não consegue ouvir o que a outra pessoa está dizendo ou não há som saindo pelo alto-falante superior.

Se não houver som saindo pelo alto-falante superior, verifique se o celular não está no mudo e se o volume está no nível máximo. Para isso, use a tecla de seta superior no lado esquerdo do celular. Se isso não resolver o problema, o alto-falante interno superior está quebrado e deve ser substituído.