Resolução de problemas do LG Chocolate Touch VX-8575

Seu celular não liga ou desliga assim que você o desconecta do carregador.

Antes de analisar outras opções, certifique-se de que está tentando ligar o seu dispositivo corretamente. Para ligar o LG Chocolate Touch VX-8575, basta manter pressionado o botão "LIGA/DESLIGA/Encerrar Chamada" no canto inferior direito do celular por 5 segundos. Se o dispositivo não ligar, ele pode estar com um dos problemas listados abaixo.

Se o seu celular não liga ou desliga assim que você o desconecta, é provável que a bateria esteja descarregada. Conecte o celular ao carregador e ligue-o a uma tomada de parede. Deixe o celular carregar por até 3 horas antes de desconectá-lo. Se o celular ainda assim não ligar ou ligar brevemente antes de desligar, você precisará substituir a bateria.

É possível que nada aconteça ao tentar ligar o celular porque a tela está com defeito. Se você já tentou substituir a bateria ou carregou a bateria recentemente, pode ser necessário substituir a tela.

A tela não responde ao toque, trava ou responde, mas não abre aplicativos.

Se o celular caiu recentemente na água, foi exposto à chuva ou neve, ou se água ou outro líquido foi derramado sobre ele, ele pode ter sofrido danos por umidade, fazendo com que a tela não funcione corretamente. Encha uma tigela ou saco com arroz cru e submerja todo o celular nele. Certifique-se de que o dispositivo esteja completamente desligado enquanto estiver no arroz. Deixe o celular lá por um a três dias. Isso pode reverter temporariamente alguns dos danos causados pela água. Quando retirar o celular do arroz, tente ligá-lo novamente. Se a tela ainda não funcionar, o celular e a tela estão sem reparo.

A tela tátil pode não responder porque está temporariamente travada devido a uma falha de software. Para resolver o problema, basta remover a bateria por cerca de um minuto, colocá-la de volta e reiniciar o celular. Você pode reiniciar o celular mantendo pressionado o botão "Encerrar Chamada" até que a tela fique preta, o que significa que ele desligou. Em seguida, pressione novamente o botão "Encerrar Chamada" para ligar o celular.

A tela tátil pode responder parcialmente, reconhecendo seus dedos, mas sem abrir nenhum aplicativo ao pressionar. Essa falta de resposta ocorre devido à pressão excessiva exercida pela capa frontal sobre a tela de LCD. Para aliviar a pressão entre as duas telas, remova a capa frontal e separe-a cuidadosamente da tela de LCD. Elas são unidas por adesivo, portanto, separe-as com cautela.

Ao tentar pressionar os botões na lateral do celular (desbloqueio, câmera, alto-falante, controle de volume), nada acontece.

Os botões na lateral do celular não responderão se o aparelho estiver desligado. Consulte as instruções anteriores na seção "O celular está desligado" sob o cabeçalho "O celular não liga" para ligar o dispositivo. Uma vez ligado, os botões deverão funcionar como pretendido.

Se o celular estiver bloqueado, o único botão lateral que deve funcionar é o botão de "Desbloqueio". Essa falta de resposta é intencional para evitar pressionamentos acidentais enquanto o celular não estiver em uso. Para que os outros botões funcionem, você deve primeiro desbloquear o celular com o botão de "Desbloqueio". Uma vez que o celular esteja ligado e desbloqueado, os outros botões devem funcionar como pretendido.

Se o celular estiver ligado e desbloqueado, mas um ou mais botões na lateral não funcionarem conforme o esperado, é possível que estejam emperrados. Nesse caso, você precisará remover os botões laterais para substituí-los ou desemperrá-los.

Ao tentar pressionar os botões na parte frontal do celular (Enviar, Limpar/Viva-voz e LIGA/Encerrar), eles não funcionam como esperado.

Se o celular estiver desligado, os botões Enviar e Limpar/Viva-voz não funcionarão. O botão LIGA/Encerrar Chamada deve funcionar normalmente para ligar o celular neste caso. Se estiver com dificuldade para ligar o celular, consulte as primeiras instruções na seção "O celular está desligado" sob o cabeçalho "O celular não liga" para ligar o dispositivo. Uma vez ligado, os botões deverão funcionar como pretendido.

Se o celular estiver bloqueado, o único botão que deve funcionar é o botão de "Desbloqueio" na lateral do celular. Essa falta de resposta é intencional para evitar pressionamentos acidentais enquanto o celular não estiver em uso. Para que os outros botões funcionem, você deve primeiro desbloquear o celular com o botão de "Desbloqueio". Uma vez desbloqueado, os outros botões devem funcionar como pretendido.

Se o celular estiver ligado e desbloqueado, mas um ou mais botões na parte frontal não funcionarem conforme o esperado, é possível que estejam emperrados. Nesse caso, você precisará remover os botões frontais para substituí-los ou desemperrá-los.

A tela frontal está trincada ou apresenta muitos arranhões, dificultando a visualização da tela.

Se a sua tela estiver trincada, a única solução real é [URL substituir a tela]. Recomenda-se manter uma película protetora sobre a tela e/ou manter o celular em uma capa de proteção. Essas capas e protetores de tela podem ser adquiridos em muitas lojas de acessórios para celular e sites, incluindo o site do fabricante.