Resolução de problemas do LG CU515 SKU 64743

Após manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA, o celular não parece responder.

As baterias de celulares não duram para sempre. Pode ser que você não tenha carregado o seu aparelho, e carregá-lo por um tempo será suficiente para ele ligar. No entanto, com o passar do tempo, a bateria perde a capacidade de reter carga após incontáveis ciclos de carga e descarga. Se o seu celular não retém a carga de forma consistente, talvez seja necessário comprar uma bateria de reposição. Siga este link para as etapas de substituição da bateria: Substituição da bateria do LG CU515 SKU 64743.

Um celular pode não ligar se houver um defeito na placa-mãe. Uma conexão solta ou quebrada com o botão LIGA/DESLIGA pode impedir a comunicação com a placa-mãe. Siga este link para as etapas de substituição da placa-mãe: Substituição da placa-mãe do LG CU515 SKU 64743.

Se o seu celular não liga, é possível que haja um defeito no carregador. Você precisará verificar o carregador para determinar se um novo precisa ser adquirido. Sua operadora de telefonia deve ser capaz de testar tanto a bateria quanto o carregador para determinar qual não está funcionando corretamente.

O celular está ligado, mas a tela está preta, branca ou fraca.

O brilho da luz de fundo pode ser controlado nas configurações. Pode ser que a luz de fundo esteja em uma configuração baixa, então verifique isso primeiro. Se a luz de fundo da tela estiver quebrada ou não estiver recebendo energia, ela deve ser substituída ou reparada. Siga este link para as etapas de substituição da tela: Substituição da tela LCD do LG CU515 SKU 64743.

A tela do celular pode parecer preta, branca ou fraca se houver um defeito na placa-mãe. Uma conexão solta ou quebrada com o display pode impedir a comunicação com a placa-mãe. Siga este link para as etapas de substituição da placa-mãe: Substituição da placa-mãe do LG CU515 SKU 64743.

As telas de celular podem ser danificadas durante a vida útil do aparelho. Com o tempo, a tela pode sofrer arranhões superficiais ou até mesmo rachaduras. Se a tela do seu celular estiver ilegível, você pode precisar comprar uma tela de reposição. Siga este link para as etapas de substituição da tela: Substituição da tela do celular LG CU515 SKU 64743.

Após digitar um número e pressionar o botão verde “enviar”, a chamada não conecta ou uma mensagem de erro é exibida.

Verifique se o celular possui um cartão SIM. Se não houver cartão SIM, você deve comprar um para fazer chamadas. Se você tem um cartão SIM e ainda não consegue fazer chamadas, o cartão pode estar danificado. Verifique se há arranhões ou defeitos visíveis no cartão SIM e, em caso afirmativo, fale com sua operadora sobre a solicitação de um substituto. Siga este link para as etapas de substituição do cartão SIM: Substituição do cartão SIM do LG CU515 SKU 64743.

Se a sua conta não foi paga, a sua operadora pode ter suspendido temporariamente o serviço. Verifique com eles se houve algum pagamento não realizado.

O seu provedor de serviços possui um mapa das localidades com cobertura. Se você não consegue fazer uma chamada, pode ser que você não esteja em um desses locais. Você deve mudar de local para ter serviço e fazer uma chamada. Siga o link para verificar se você está em uma área com cobertura: http://www.att.com/network/?WT.srch=1&wt....

O celular parece carregar totalmente, mas perde a autonomia da bateria muito rapidamente.

As baterias de celulares não duram para sempre. Com o tempo, a bateria perde a capacidade de reter carga após incontáveis ciclos de carga e descarga. Se o seu celular não retém a carga de forma consistente, talvez seja necessário comprar uma bateria de reposição. Siga este link para as etapas de substituição da bateria: Substituição da bateria do LG CU515 SKU 64743.

Se a bateria do seu celular não está retendo carga, é possível que a bateria esteja funcionando corretamente, mas o carregador não. Você precisará verificar o carregador para determinar se um novo precisa ser adquirido. Sua operadora deve ser capaz de testar tanto a bateria quanto o carregador para determinar qual não está funcionando corretamente.

Se as opções acima não permitirem que o celular retenha a carga, ou se o custo para realizar os procedimentos não valer a pena, pode ser melhor substituir o aparelho por completo. Antes de comprar um celular novo, verifique se o seu aparelho atual está na garantia.

Um ou mais botões do teclado não respondem ao serem pressionados.

Uma causa comum de mau funcionamento do teclado é sujeira ou detritos presos nele. O teclado pode ser limpo com dispositivos de limpeza eletrônica apropriados. Siga o link para desmontar o celular para que o teclado possa ser limpo: Substituição do teclado do LG CU515 SKU 64743.

Uma possível explicação é que o próprio teclado esteja quebrado. Siga o link a seguir para as etapas de substituição do teclado: Substituição do teclado do LG CU515 SKU 64743.

Um teclado pode não funcionar se não estiver se comunicando corretamente com a placa-mãe do celular. Uma conexão solta ou quebrada pode impedir a comunicação. Siga este link para as etapas de substituição da placa-mãe: Substituição da placa-mãe do LG CU515 SKU 64743.

Ao abrir o celular, a tela externa permanece ligada, mas a tela interna não liga (ou vice-versa).

É comum que sujeira ou detritos fiquem presos na área da dobradiça do celular. Isso impede que a dobradiça informe à placa-mãe que o aparelho foi aberto ou fechado. Siga o primeiro passo neste link para desmontar o celular e limpar corretamente a área da dobradiça: Substituição da tampa frontal do LG CU515 SKU 64743.

A dobradiça também pode não se comunicar com a placa-mãe se houver uma conexão com defeito. Siga este link para as etapas de substituição da placa-mãe: Substituição da placa-mãe do LG CU515 SKU 64743.

O som do celular é de baixa qualidade, muito baixo ou mudo.

Certifique-se de que a configuração do alto-falante não esteja em volume baixo ou no modo silencioso. Isso pode ser ajustado nas configurações de volume do aparelho.

Verifique se não há nenhum tipo de poeira ou detritos cobrindo a superfície do alto-falante, o que poderia impedir que o som fosse ouvido com clareza. Isso pode ser removido com uma pinça para permitir que o som saia do celular com mais facilidade. Siga este link para limpar o alto-falante: Substituição da tela LCD do LG CU515 SKU 64743.

Se o volume do alto-falante estiver alto e o problema persistir, o componente pode estar danificado e precisará ser reparado ou substituído. Siga este link para substituir o alto-falante: Substituição da tela LCD do LG CU515 SKU 64743.

As pessoas do outro lado da linha estão com dificuldade para ouvir a sua voz.

Certifique-se de que a configuração do microfone não esteja em volume baixo ou mudo. Isso pode ser ajustado nas configurações de volume do aparelho.

Pode haver um erro de conexão entre o microfone e a placa-mãe, o que pode impedir que o celular transmita o que está sendo dito ou causar má qualidade de som. Siga este link para as etapas de substituição da placa-mãe: Substituição da placa-mãe do LG CU515 SKU 64743.

O celular está tirando fotos de baixa qualidade ou não está tirando fotos.

Verifique se não há poeira ou detritos cobrindo a lente da câmera. Isso impediria o celular de tirar fotos nítidas. Uma limpeza completa pode resolver o problema. Siga este link para as etapas de limpeza da lente da câmera: Substituição da lente da câmera do LG CU515 SKU 64743.

Se o problema persistir após limpar a poeira/detritos da lente, a câmera pode estar danificada. Siga este link para as etapas de substituição da lente da câmera: Substituição da lente da câmera do LG CU515 SKU 64743.

Se a memória do celular estiver cheia, ele não tirará nem salvará fotos adicionais. Transfira as fotos do celular para um cartão de memória ou apague algumas delas. Siga este link para as etapas de substituição do cartão de memória: Substituição do cartão SIM do LG CU515 SKU 64743.