Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O reprodutor Blu-ray não liga
O reprodutor Blu-ray não liga após pressionar o botão apropriado
O cabo de alimentação está desconectado
Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado com segurança a uma tomada em funcionamento.
O cabo de alimentação está danificado
Se o cabo de alimentação estiver conectado e a tomada estiver fornecendo energia corretamente, pode ser necessário substituir o cabo de alimentação, conforme mostrado aqui.
O reprodutor Blu-ray não inicia a reprodução
Há um disco no reprodutor Blu-ray, mas ele não o está reconhecendo
O disco reproduzível não está inserido
Certifique-se de que um disco reproduzível esteja inserido. Verifique o tipo de disco, o sistema de cores e o código regional. Se essas informações forem desconhecidas, tente inserir outro disco para determinar se o problema era o disco ou o reprodutor.
O disco não está orientado corretamente ou está sujo
Coloque o disco corretamente na bandeja, com o lado da reprodução voltado para baixo. Além disso, certifique-se de que o disco esteja limpo.
A lente do laser está suja ou danificada
Se um disco reproduzível estiver inserido corretamente e o reprodutor Blu-ray ainda não conseguir lê-lo, a lente do laser que lê o disco pode estar coberta por poeira ou danificada. Para acessar o leitor de discos do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
A bandeja do disco não abre
O reprodutor Blu-ray liga, mas a bandeja não abre enquanto está ligado
A abertura da bandeja do disco está sendo bloqueada
Certifique-se de que não haja nada impedindo a abertura total da bandeja. Se houver um ruído mecânico mesmo quando a bandeja não abre, pode haver um bloqueio interno. Para acessar o leitor de discos do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
O motor da bandeja do disco não está funcionando
Se não houver obstrução e a bandeja não abrir, talvez você precise substituir o motor responsável pela abertura e fechamento da bandeja. Para acessar o leitor de discos do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
Sem saída de vídeo ou áudio
O reprodutor Blu-ray está ligado e consegue ler o disco, mas não há imagem ou som
Os arquivos não estão gravados em um formato que a unidade possa reproduzir
É possível que o reprodutor reconheça o disco e tente reproduzi-lo, mas o conteúdo do disco esteja em um formato ilegível.
Cabo HDMI ou cabos de Áudio/Vídeo não conectados corretamente
Verifique se o reprodutor Blu-ray está conectado corretamente à TV. Se sua TV tiver uma porta HDMI, certifique-se de que o cabo HDMI conecte corretamente o reprodutor Blu-ray à TV. Caso contrário, verifique se todos os conectores de Áudio/Vídeo estão conectados às portas corretas.
Cabos HDMI ou de Áudio/Vídeo danificados
É possível que os cabos estejam conectados corretamente, mas estejam danificados. Nesse caso, são necessários cabos novos para conectar o reprodutor Blu-ray à TV. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
Conectores de saída danificados
Se novos cabos foram usados e ainda não há saída de vídeo ou áudio, os conectores podem estar danificados e precisar de substituição. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
Unidade sem resposta
O reprodutor trava ou não responde a nenhuma entrada do usuário
A unidade travou
Se o reprodutor Blu-ray travou e parou de responder durante o uso, desconecte o cabo de alimentação, espere alguns segundos e conecte-o novamente para reiniciar o sistema.
Botões não funcionando
Se um botão estiver preso e não puder ser pressionado, ou se a unidade não responder a um botão específico, talvez seja necessário substituir o botão. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga os passos mostrados aqui.
Equipe
UW Tacoma, Team 1-1, Rose Winter 2015 Membro de UW Tacoma, Team 1-1, Rose Winter 2015
UWT-ROSE-W15S1G1
4 Membros
Autoria de 36 guias
16 comentários
None of this is helping my new Sony Blu-ray player to unfreeze....
Won't turn off, open drawer or have any remote response.
It's a Sony 3500. Any ideas? Please.
proudpaisley - Responder Compartilhar
I am a BP220 owner and have had the "unit suddenly becomes unresponsive" problem referred to above, ever since I have owned it. The "solution" offered above is not a fix, but a half-assed workaround. -- What if almost every time you wanted to use your computer to get on the internet, it suddenly froze up and all the manufacturer offered as a solution was to unplug it, wait a few seconds, and then plug it back in. -- Or if your car always suddenly died after driving 50 miles, all the manufacturer offered as a solution was to disconnect the battery, wait a few seconds, then reconnect it???
Since LG has admitted it is a "known issue", then there should have been a recall to either repair or replace the devices for which the problem exists.
Michael Donehoo - Responder Compartilhar
i agree with Mr Donehoo its a BS response to give a band-aid fix for something thats gonna happen again 5-10 mins later a recall or software update could fix it
Michael Cleary - Responder Compartilhar
what about unresponsive to connecting to wifi
Julie Dam - Responder Compartilhar
I have 2 of these doing exactly the same thing. This has been an issue for more than a year. Yes unplugging and restarting works temporarily but when are we going to get an actual fix for this? Do I have to replace both players for something that actually works as it’s supposed to?
coffeeaddictsmith - Responder Compartilhar