LGVX3200

Nota: este guia de resolução de problemas abrange todos os celulares LGVX3200. Quaisquer outros celulares desenvolvidos pela LG serão abordados em um guia de resolução de problemas separado.

Seu celular não inicializa.

Se a sua bateria estiver esgotada, o celular não ligará. Para resolver esse problema, tente conectar o celular ou a bateria a um carregador ou adaptador. Uma imagem aparecerá na tela do celular e uma luz indicará se ele está carregando. Seu celular poderá ligar se a bateria estiver conectada ao carregador. Se o carregador não estiver funcionando, consulte o guia de resolução de problemas para "O celular não carrega".

Se a sua bateria estiver mal encaixada ou solta, o celular não conseguirá ligar, pois a bateria não está totalmente conectada. Reencaixe a bateria, retire-a e coloque-a corretamente em seu compartimento e tente ligar o celular.

Uma placa de circuito quebrada pode ser causada por superaquecimento ou curto-circuito devido à exposição à água ou impactos. Se o celular não ligar e a bateria estiver carregada e encaixada corretamente, o problema pode ser uma placa de circuito quebrada. A única opção para resolver este problema é substituir a placa de circuito.

"Difícil entender a outra pessoa durante a chamada."

Você pode estar com o sinal baixo devido a interferências. Encontre uma área com sinal mais forte antes de fazer uma ligação.

Qualquer uma das extremidades da chamada pode apresentar ruídos de fundo altos. Se for esse o caso, encontre um local silencioso antes de fazer uma ligação.

Se as instruções anteriores não resolverem o problema do alto-falante, ele pode estar danificado. Siga o guia de reparo apropriado para encontrar uma solução.

"As pessoas não conseguem entender você durante a chamada."

Se a outra pessoa não consegue ouvir o que você diz ao telefone, você pode estar com o sinal baixo devido a interferências. Encontre uma área com sinal mais forte antes de fazer uma ligação.

Qualquer uma das extremidades da chamada pode apresentar ruídos de fundo altos. Se for esse o caso, encontre um local silencioso antes de fazer uma ligação.

Se as instruções anteriores não funcionarem, o microfone do celular pode estar quebrado. Siga o guia de reparo apropriado para encontrar uma solução.

"O teclado não responde."

O teclado não responderá se a bateria do celular estiver esgotada. Para recarregar a bateria e ativar o teclado, basta conectar o carregador do celular ao aparelho e ligar a outra extremidade à tomada. Assim que o celular estiver conectado, ligue-o pressionando o botão LIGA/DESLIGA. Os botões do teclado devem responder agora.

Se o celular foi exposto à água ou a ambientes extremamente úmidos (por exemplo, no bolso de uma jaqueta molhada), pode haver umidade sob o teclado. Se você acredita que este é o caso, abra o celular e remova a capa traseira e a bateria. Deixe o celular ao sol ou próximo a um ventilador (ou ambos) por pelo menos um dia. Monte o celular novamente assim que a umidade secar.

"O celular desliga sozinho aleatoriamente."

Mesmo que o celular indique que a bateria está cheia, ela ainda pode estar danificada. Tente inserir outra bateria se tiver uma extra disponível. Caso contrário, você pode precisar de uma bateria de reposição.

"A tela não parece estar ativa."

O celular pode não estar ligado. Verifique se o celular está ligado e funcional. Consulte também a seção "O celular não liga" acima.

O cabo que conecta a tela à bateria e às placas de circuito pode estar solto ou danificado, fazendo com que nenhum dado ou energia chegue à tela. O reparo pode exigir a abertura do celular e a substituição do conector. Consulte o guia de reparo apropriado para obter instruções.

A tela pode estar danificada ou inoperante, o que pode ser resultado de danos físicos, danos por água ou outros fatores externos. Este reparo exigiria a substituição da tela de reposição.

"O celular não carrega de forma alguma."

Muitas baterias se desgastam com o tempo, o que pode fazer com que a bateria não mantenha mais a carga. Comprar outra bateria de reposição é a única opção.

Se a bateria não estiver bem encaixada na parte de trás do celular, ela pode não obter uma conexão elétrica forte e pode não receber carga. Certifique-se de que ela esteja inserida corretamente, nivelada com a parte de trás do celular. Para obter instruções, consulte o guia apropriado.

Se houver algum problema com o carregador que você está usando para o celular, ele não conseguirá carregar a bateria. Certifique-se de que nenhum cabo esteja desgastado e que haja uma conexão firme. Para obter as instruções adequadas, consulte o guia apropriado.

Se não houver problemas com o carregador do celular, a porta onde o cabo se conecta ao aparelho pode estar quebrada. Os pinos no próprio conector podem estar tortos ou a conexão interna pode estar rompida. Para resolver este problema, substitua os pinos ou o conector. Em alguns casos, os pinos podem ser desentortados e colocados de volta no lugar.