Resolução de problemas do Kyocera Marbl K127

O celular não responde e a tela está em branco

Às vezes, quando o botão LIGA/DESLIGA não é pressionado por tempo suficiente, o celular não recebe o sinal adequado para ligar. Localize o botão LIGA/DESLIGA e mantenha-o pressionado por pelo menos cinco segundos. Manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado por pelo menos cinco segundos garantirá que o celular tenha tempo suficiente para receber o sinal.

Se o celular não ligar após manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado por pelo menos cinco segundos, é provável que a bateria não tenha carga suficiente. Se a bateria não estiver carregada o suficiente, o celular não terá energia para iniciar. Conecte o celular ao carregador para que ele tenha uma fonte de energia direta e mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por cinco segundos.

Se isso não resolver o problema, pode ser uma boa ideia verificar o [link de guia inválido]

A tela está preta e não responde

Talvez seja necessário desligar e ligar o celular novamente. Desligue o celular mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado até que ele apague. Aguarde pelo menos dez segundos e ligue o celular novamente mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por pelo menos cinco segundos.

Se o celular não reiniciar, é possível que a tela tenha sofrido danos e precise ser substituída.

A bateria não fornece energia corretamente ao celular.

Se o seu celular não carrega, é possível que a fonte de energia esteja com defeito. Mude o carregador para outra tomada e tente carregar o celular novamente.

Se a fonte de energia não estiver com defeito, tente substituir o carregador.

Se a fonte de energia e o carregador não forem o problema, verifique o [link de guia inválido]

A tela congela e não responde aos comandos ao iniciar.

Às vezes, o celular só precisa de um novo começo. Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado até que o celular desligue. Aguarde pelo menos dez segundos e ligue o celular novamente.

Se o celular não estiver respondendo, pode ser uma boa ideia tentar remover a bateria para desligá-lo. Após recolocar a bateria, ligue o celular novamente mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por pelo menos cinco segundos.

O celular fica silencioso ao receber chamadas.

Se o celular não toca, o volume da campainha provavelmente está no mínimo ou no modo silencioso. Isso acontece às vezes por engano.

Para corrigir isso, navegue até Configurações > Sons > Volume do toque.

Uma vez na configuração Volume do toque, você poderá ajustar o volume da sua campainha.