Kilgone G20 travando em móveis

O seu Kilgone G20 não está detectando obstáculos ou está travando em objetos? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

O G20 depende de sensores para detectar e contornar obstáculos. Se estiverem sujos ou bloqueados, o aspirador pode não evitar os objetos corretamente.

• Com o tempo, detritos ficam presos no aspirador, fazendo com que o sensor trave e não perceba que está batendo em uma parede ou móvel.
  • Use um pano macio e seco para limpar suavemente os sensores localizados ao redor do aspirador. Certifique-se de que não haja nada bloqueando os sensores.
• Após colisões repetitivas, os sensores podem ficar ineficazes, deixando de detectar impactos contra paredes ou móveis.

Se as rodas do aspirador estiverem gastas ou bloqueadas, ele pode ter dificuldade para se mover, fazendo com que fique preso frequentemente.

• Um motivo para as rodas funcionarem mal é a montagem do G20, que pode não ser ideal, fazendo com que parafusos ou peças não estejam bem apertados. As rodas ficarão bambas e, às vezes, até pararão. Substituir as rodas originais por outras de maior qualidade seria a nossa forma de resolver o problema.
• Outra solução é tentar garantir que todas as rodas estejam fixadas corretamente e que nada esteja obstruindo sua eficiência. Verifique se há detritos, cabelos, fios ou qualquer coisa do tipo enrolada nas rodas e limpe-as completamente.

• Se um detrito ou lixo for muito grande, isso pode causar o mau funcionamento do aspirador. Pode obstruir a parte de sucção do aspirador, o que pode até levar ao superaquecimento.
• Novamente, se um detrito for muito grande, isso pode fazer com que o motor do aspirador pare de funcionar.

Se o seu robô parece ficar preso em objetos com frequência, pode haver um problema com a conectividade ou com o software do G20.

O que tentar:

• Reiniciar o aspirador
• Certifique-se de que o firmware do G20 esteja atualizado pelo aplicativo ou verifique no site do fabricante.