Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Se o seu teclado mecânico sem fio Keychron K2 não liga, siga estas instruções precisas de resolução de problemas passo a passo:
O teclado está desligado
Verifique a borda esquerda do teclado, logo ao lado da tecla Caps Lock, para encontrar o interruptor de energia e certifique-se de que ele esteja em "BT" ou "Cable", dependendo se você deseja uma conexão via Bluetooth ou com fio. O dispositivo deve ligar em seguida.
O teclado não está carregado
Conecte o teclado usando um cabo USB-C no lado esquerdo. Uma luz vermelha deve aparecer logo ao lado da porta de carregamento, indicando que ele está carregando. Aguarde alguns minutos para ver se ele liga. Se nenhuma luz aparecer, tente usar um cabo USB-C diferente ou um adaptador de tomada diferente para descartar a possibilidade de um carregador com defeito.
Configuração de pareamento incorreta
Verifique a borda esquerda do teclado; logo ao lado da tecla Tab, há um interruptor que determina a conexão Bluetooth usada para o seu dispositivo, "Win/Android" e "Mac/iOS". Certifique-se de ter a opção correta para o seu computador/dispositivo.
Carregador com defeito
Certifique-se de que o carregador USB-C que você está usando funciona corretamente. Tente usá-lo para carregar outros dispositivos compatíveis com USB-C para ver se eles carregam. Você saberá que o teclado está carregando se uma luz vermelha acender na lateral. A porta de carregamento fica abaixo da tecla Escape, e a luz vermelha aparecerá entre a porta de carregamento e o interruptor "Win/Android" e "Mac/iOS".
Condição da porta de carregamento
Inspecione a porta de carregamento USB-C no lado esquerdo do teclado. Veja se há detritos, poeira, sujeira ou qualquer coisa que possa impedir o carregamento do teclado. Se houver, tente soprar a porta para remover partículas finas de sujeira ou poeira; se tiver uma escova fina, tente remover o máximo de detritos possível. Tome cuidado para não inserir nenhum objeto de metal na porta, pois isso pode danificar os conectores internos. Siga este guia detalhado para obter instruções sobre como limpar as portas do seu dispositivo eletrônico.
Bateria com defeito
Após completar um certo número de ciclos de carga, a bateria que alimenta o teclado pode se tornar menos eficaz. Isso pode fazer com que a bateria perca carga rapidamente ou que o teclado pare de funcionar sem fio. Para resolver este problema, será necessário substituir a bateria.
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